Заказала по объявлению волкошапку 17летней дочке. Оплатила 14 декабря , утром , просила прислать поскорей , т.к хотела подарить 19 декабря на свНиколая. Получила шапку сегодня , очень расстроилась , она оказалась мала даже на 9 летнюю дочьи не соответствовала описанию! Просила продавца связаться со мной по телефону и обговорить обмен или возврат. Итог - я в чёрном списке , обявление удалено. https://www.kidstaff.com.ua/tema-7767582.html.
Вот переписка , может я не права?
извините , что много текста.
12 декабря 2013 (19:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте , интересует шапочка на фото№6. Она в наличии? Есть ли реальные фото?
ответ для drakon4ik
13 декабря 2013 (01:25)
Такой как на фото 6 сейчас нет,рыженькая есть как на фото 4 в наличии на складе,высылают сразу на Ваш адрес Новой почтой
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
13 декабря 2013 (14:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
А внутри лапок ,у №4 , какой материал?
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
13 декабря 2013 (19:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Простите , вопрос не корректный. Ткань , которая с обратной стороны шапки интересует .
ответ для drakon4ik
13 декабря 2013 (20:12)
на лапах плотный трикотаж с рисунком
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
13 декабря 2013 (20:17) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Ок, тогда беру на фото№4. Давайте № карточки завтра оплачивать буду!
ответ для drakon4ik
13 декабря 2013 (20:2
Приватбанк 4627081200391899 Пахомова Виктория,как оплатите напишите пожалуйсла время оплаты,завтра девочка обещала тоже заплатить,что б я точно знала что Ваша денежка.
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
13 декабря 2013 (20:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Ок! Завтра отпишусь!
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
14 декабря 2013 (11:23) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте! Оплатила 250грн в 11:02 . Отправляйте в Симферополь , склад НП №13, Татьяна . Очень жду!
ответ для drakon4ik
14 декабря 2013 (19:46)
ок,спасибо,денежка есть,как только отправлю напишу №ттн
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
16 декабря 2013 (20:45) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Виктория , здравствуйте, шапочку отправили? Нужна к 19 числу.
ответ для drakon4ik
16 декабря 2013 (20:49)
Здравствуйте,сегодня утром звонили со склада,подтвердили заказ,но номер пока не дали-пишут на следующий день после отправки. Я утречком позвоню и сразу отпишусь
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
17 декабря 2013 (17:35) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Виктория,какие новости?
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
18 декабря 2013 (13:45) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Виктория , почему молчите?
ответ для drakon4ik
18 декабря 2013 (16:05)
Здравствуйте,посылочку отправили,сказали завтра должна быть у Вас,не могу № впоймать девочка отправляет в смс а мне приходит разорванное. И с интернетом проблемы,как закон подлости,только включаю теряется соединение. Сегодня обязательно напишу номер
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
18 декабря 2013 (16:51) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Хорошо , а то я переживать начала...Жду номерочек , спасибо.
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
19 декабря 2013 (17:30) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Виктория , Ваше сообщение я не получила , шапку тоже....Давайте будем определяться , возможно вы вернёте деньги....я просто не знаю, как реагировать , ещё в субботу оплатила , и до сих пор с пустыми руками сижу....шапка на сегодня не актуальна , это был подарок к дню св Николая...я выглядела сегодня , как ....
ответ для drakon4ik
19 декабря 2013 (21:07)
Здравстуйте,прошу прощения,я сама в шоке,шапку сегодня получила я,причем со склада не дождалась № накладной,пришло сообщение с Новой почты. Они передо мной даже не извинились,сказали запарка перед праздниками. Извините пожалуйста,пишите № карточки я верну деньги
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
20 декабря 2013 (08:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Если сегодня вы сможете отправить мне шапку , то отправяйте.Дочь сказала , ей всё равно такую хочется...
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
20 декабря 2013 (15:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вмктория , вы не отвечаете мне , хотя заходили на сайт.Если вы решиите вернуть деньги , вот № карты Напишите о своем решении сегодня.
ответ для drakon4ik
20 декабря 2013 (20:00)
Здравствуйте,я не могу заходить на сайт днем,шапочку сегодня отправила № 59000038910050. Извините,что так получилось
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
20 декабря 2013 (20:05) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Спасибо. Жду.
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
23 декабря 2013 (18:3 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Виктория, давайте обсудим возврат шапки. Дайте мне свой номер телефона , я вам перезвоню. Считаю , что возврат шапки допустим , т.к. прислан товар не того размера и не соответствующий описанию.
Личная почта
drakon4ik
Если сегодня вы сможете отправить мне шапку , то отправяйте.Дочь сказала , ей всё равно такую хочется...
сегодня 15:42
drakon4ik
Виктория , шапка оказалась маленькая , у неё размер , как на ребёнка , почему вы не сказали , что она детская , моей дочке 17 лет , она маленькая . Хочу поменять её на больший размер.
Я её сейчас забрала , могу сразу отправить её обратно вам.
сегодня 21:23
ВИКТОРИЯ ПАХОМОВА
Она на меня как раз! У нее стандартный размер!!
сегодня 21:26
drakon4ik
Она даже на мою девятилетнюю дочь и меня мала!
Мне есть с чем сравнивать! Я недавно получила волкошапку у др продавца , так это небо и земля , та сидит на мне , дочке отлично!
Вам фото выслать?
Описание товара не соответствует - где ’на лапах плотный трикотаж с рисунком’ ? - оказался тоненький чёрный флис , петелька для пуговицы отсутствует , пуговица пришита не на месте - как по вашему её застегнуть?
Давайте не будем ссориться , я вам шапку - вы мне деньги и никаких негативных отзывов с моей стороны.
сегодня 21:37
ВИКТОРИЯ ПАХОМОВА
Флиса там и близко нет,не путайте. Пуговица пришита там где должна быть,у дочки мы оставили на месте,племяннице 19лет-перешили чуть ниже-если бы я ее не видела,я может быть и вернула бы с перепугу,но мне пришли 3 шапки одновременно и я все смотрела. Внутри черный трикотаж и размер универсальный. И шьют все эти волкошапки на одной и той же фабрике,я с ними уже 4года работаю
сегодня 21:50
drakon4ik
Давайте я вам фото вышлю , как она ’отлично’ села и как шея наружу вся !Вся моя семья и работники НП слепые значит , шапка сидит классно , но ни , кто этого не видит !Вы мне не писали , что подкладка чёрный трикотаж , написали ’на лапах плотный трикотаж с рисунком’! Петельки НеТ! Мне её пришить наверно надо? Значит вам прислали БРАК! За БРАК вы должны нести ответственность!
Вот переписка , может я не права?
извините , что много текста.
12 декабря 2013 (19:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте , интересует шапочка на фото№6. Она в наличии? Есть ли реальные фото?
ответ для drakon4ik
13 декабря 2013 (01:25)
Такой как на фото 6 сейчас нет,рыженькая есть как на фото 4 в наличии на складе,высылают сразу на Ваш адрес Новой почтой
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
13 декабря 2013 (14:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
А внутри лапок ,у №4 , какой материал?
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
13 декабря 2013 (19:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Простите , вопрос не корректный. Ткань , которая с обратной стороны шапки интересует .
ответ для drakon4ik
13 декабря 2013 (20:12)
на лапах плотный трикотаж с рисунком
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
13 декабря 2013 (20:17) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Ок, тогда беру на фото№4. Давайте № карточки завтра оплачивать буду!
ответ для drakon4ik
13 декабря 2013 (20:2
Приватбанк 4627081200391899 Пахомова Виктория,как оплатите напишите пожалуйсла время оплаты,завтра девочка обещала тоже заплатить,что б я точно знала что Ваша денежка.
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
13 декабря 2013 (20:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Ок! Завтра отпишусь!
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
14 декабря 2013 (11:23) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте! Оплатила 250грн в 11:02 . Отправляйте в Симферополь , склад НП №13, Татьяна . Очень жду!
ответ для drakon4ik
14 декабря 2013 (19:46)
ок,спасибо,денежка есть,как только отправлю напишу №ттн
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
16 декабря 2013 (20:45) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Виктория , здравствуйте, шапочку отправили? Нужна к 19 числу.
ответ для drakon4ik
16 декабря 2013 (20:49)
Здравствуйте,сегодня утром звонили со склада,подтвердили заказ,но номер пока не дали-пишут на следующий день после отправки. Я утречком позвоню и сразу отпишусь
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
17 декабря 2013 (17:35) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Виктория,какие новости?
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
18 декабря 2013 (13:45) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Виктория , почему молчите?
ответ для drakon4ik
18 декабря 2013 (16:05)
Здравствуйте,посылочку отправили,сказали завтра должна быть у Вас,не могу № впоймать девочка отправляет в смс а мне приходит разорванное. И с интернетом проблемы,как закон подлости,только включаю теряется соединение. Сегодня обязательно напишу номер
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
18 декабря 2013 (16:51) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Хорошо , а то я переживать начала...Жду номерочек , спасибо.
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
19 декабря 2013 (17:30) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Виктория , Ваше сообщение я не получила , шапку тоже....Давайте будем определяться , возможно вы вернёте деньги....я просто не знаю, как реагировать , ещё в субботу оплатила , и до сих пор с пустыми руками сижу....шапка на сегодня не актуальна , это был подарок к дню св Николая...я выглядела сегодня , как ....
ответ для drakon4ik
19 декабря 2013 (21:07)
Здравстуйте,прошу прощения,я сама в шоке,шапку сегодня получила я,причем со склада не дождалась № накладной,пришло сообщение с Новой почты. Они передо мной даже не извинились,сказали запарка перед праздниками. Извините пожалуйста,пишите № карточки я верну деньги
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
20 декабря 2013 (08:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Если сегодня вы сможете отправить мне шапку , то отправяйте.Дочь сказала , ей всё равно такую хочется...
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
20 декабря 2013 (15:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вмктория , вы не отвечаете мне , хотя заходили на сайт.Если вы решиите вернуть деньги , вот № карты Напишите о своем решении сегодня.
ответ для drakon4ik
20 декабря 2013 (20:00)
Здравствуйте,я не могу заходить на сайт днем,шапочку сегодня отправила № 59000038910050. Извините,что так получилось
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
20 декабря 2013 (20:05) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Спасибо. Жду.
drakon4ik Пользователь сейчас на сайте
2.86(100%)
23 декабря 2013 (18:3
Приватное сообщение (только для автора и Вас) Виктория, давайте обсудим возврат шапки. Дайте мне свой номер телефона , я вам перезвоню. Считаю , что возврат шапки допустим , т.к. прислан товар не того размера и не соответствующий описанию.
Личная почта
drakon4ik
Если сегодня вы сможете отправить мне шапку , то отправяйте.Дочь сказала , ей всё равно такую хочется...
сегодня 15:42
drakon4ik
Виктория , шапка оказалась маленькая , у неё размер , как на ребёнка , почему вы не сказали , что она детская , моей дочке 17 лет , она маленькая . Хочу поменять её на больший размер.
Я её сейчас забрала , могу сразу отправить её обратно вам.
сегодня 21:23
ВИКТОРИЯ ПАХОМОВА
Она на меня как раз! У нее стандартный размер!!
сегодня 21:26
drakon4ik
Она даже на мою девятилетнюю дочь и меня мала!
Мне есть с чем сравнивать! Я недавно получила волкошапку у др продавца , так это небо и земля , та сидит на мне , дочке отлично!
Вам фото выслать?
Описание товара не соответствует - где ’на лапах плотный трикотаж с рисунком’ ? - оказался тоненький чёрный флис , петелька для пуговицы отсутствует , пуговица пришита не на месте - как по вашему её застегнуть?
Давайте не будем ссориться , я вам шапку - вы мне деньги и никаких негативных отзывов с моей стороны.
сегодня 21:37
ВИКТОРИЯ ПАХОМОВА
Флиса там и близко нет,не путайте. Пуговица пришита там где должна быть,у дочки мы оставили на месте,племяннице 19лет-перешили чуть ниже-если бы я ее не видела,я может быть и вернула бы с перепугу,но мне пришли 3 шапки одновременно и я все смотрела. Внутри черный трикотаж и размер универсальный. И шьют все эти волкошапки на одной и той же фабрике,я с ними уже 4года работаю
сегодня 21:50
drakon4ik
Давайте я вам фото вышлю , как она ’отлично’ села и как шея наружу вся !Вся моя семья и работники НП слепые значит , шапка сидит классно , но ни , кто этого не видит !Вы мне не писали , что подкладка чёрный трикотаж , написали ’на лапах плотный трикотаж с рисунком’! Петельки НеТ! Мне её пришить наверно надо? Значит вам прислали БРАК! За БРАК вы должны нести ответственность!
112
0
не вижу в переписке обсуждение размера перед покупкой 
может девочки достанут оригинал удаленного объявления, что там было написано
может девочки достанут оригинал удаленного объявления, что там было написано
И снова здрасьте!
Конечно пусть вернет вам деньги,а вы ей шапку!
Я бы даже не просила обмен с таким отношением к покупателю! И отзыв в гостевой ей!
Конечно пусть вернет вам деньги,а вы ей шапку!
Я бы даже не просила обмен с таким отношением к покупателю! И отзыв в гостевой ей!
Обычно они стандартные идут. Меня теперь обвинила продавец, что я купила 2 шапки , выбрала лучшую , а эту обратно хочу впихнуть! У меня 2 дочки , одной одна понравилась , другой другая , и никаких других причин в покупки двух шапок нет , они цвета разного!
О, хоспидя..
, мля, ну что за продавцы?
После таких продаж плакать хочется..
Я переспрошу неск. раз сама - лишь бы все подошло.Стараюсь вежливо и терпеливо все обьяснять.., сижу переживаю пока покупатель не отпишется что получил и все в порядке. По первому визгу что не так - моментально назад бы забрала...не скандальный я продавец..
А тут...
, мля, ну что за продавцы? После таких продаж плакать хочется..
Я переспрошу неск. раз сама - лишь бы все подошло.Стараюсь вежливо и терпеливо все обьяснять.., сижу переживаю пока покупатель не отпишется что получил и все в порядке. По первому визгу что не так - моментально назад бы забрала...не скандальный я продавец..
А тут...
Вот отзыв обо мне: Очень неприятные эмоции!! Приобрела 2шапки у разных продавцов,выбрала какя больше понравилась и требует вторую вернуть обратно под смешными предлогами-то шапка мала на дочку(я взрослый человек ношу такую шапку),и все в таком духе!
Минусы сделки:
- трудности в общении с покупателем;
- невнимательность покупателя при изучении описания товара и условий сделки;
Дополнительный комментарий:Просто купила 2 шапки-выбрала какая лучше,а вторую под любым (надуманым)предлогом попыталась вернуть,я ношу такую шапку и она как раз!!
Минусы сделки:
- трудности в общении с покупателем;
- невнимательность покупателя при изучении описания товара и условий сделки;
Дополнительный комментарий:Просто купила 2 шапки-выбрала какая лучше,а вторую под любым (надуманым)предлогом попыталась вернуть,я ношу такую шапку и она как раз!!
а это мой отзыв о сделке:
Данный продавец получил оплату за шапку 14 декабря , получила я её сегодня! Я оговаривала , что она нужна мне к 19 декабря ! Пришла шапка , она мала даже моей 9летней дочке , а заказывала я её на 17летнюю! Не покупайте у этого продавца !
Минусы сделки:
- несоответствие товара описанию;
- несвоевременность отправки заказа;
- некоторые трудности в общении с продавцом;
Данный продавец получил оплату за шапку 14 декабря , получила я её сегодня! Я оговаривала , что она нужна мне к 19 декабря ! Пришла шапка , она мала даже моей 9летней дочке , а заказывала я её на 17летнюю! Не покупайте у этого продавца !
Минусы сделки:
- несоответствие товара описанию;
- несвоевременность отправки заказа;
- некоторые трудности в общении с продавцом;
Тогда можно попробовать вывернуть шапку, обмерять сантиметром, выложить фото и дать ссылку продавцу на тему раз Вы в Чс
Больше похоже что продавец знает, что шапка так-себе, по этому и не хочет деньги возвращать. Никто не купит такой товар
мне кажется,что вы имеете право ее вернуть хотябы потому что она должна была приехать числа,а сегодня уже !!
Покупатель всегда прав, скудные заявления продавца, только себя в плохом свете выставила. Я у нее точно ничего заказывать не буду
имеете право на обмен
а вообще размер надо уточнять перед покупкой...
у меня мама и дочка 5 лет носят одинаковый размер шапок))))))
а вообще размер надо уточнять перед покупкой...
у меня мама и дочка 5 лет носят одинаковый размер шапок))))))
Ответ дляZhanna*
не вижу в переписке обсуждение размера перед покупкой
может девочки достанут оригинал удаленного объявления, что там было написано
может девочки достанут оригинал удаленного объявления, что там было написано
Про размер не возникло разговора , я была довольна шапкой , которая пришла раньше (девочка писала , что у них универсальный размер) и упустила этот момент , но и продавец не уточняла....
Фото ,сейчас не могу сделать , поздновато , все спят, завтра обязательно и померяю и сфотграфирую и сюда выложу.
Я так понимаю шапки у продавца в наличии не было, она ее и близко не видела, купила у другого продавца. Сегодня по этой шапке 2 оценки, от покупателя и от продавца! 
Ответ дляLenylja
Я так понимаю шапки у продавца в наличии не было, она ее и близко не видела, купила у другого продавца. Сегодня по этой шапке 2 оценки, от покупателя и от продавца!
Шапка была на складе , я думала , что склад продавца , она написала :в наличии на складе,высылают сразу на Ваш адрес Новой почтой.
Ответ дляLenylja
Я так понимаю шапки у продавца в наличии не было, она ее и близко не видела, купила у другого продавца. Сегодня по этой шапке 2 оценки, от покупателя и от продавца!
Кстати да, автор может Вы тут найдете свою шапку https://www.kidstaff.com.ua/tema-7786877.html ?
Ответ дляLenylja
Я так понимаю шапки у продавца в наличии не было, она ее и близко не видела, купила у другого продавца. Сегодня по этой шапке 2 оценки, от покупателя и от продавца!
думаю это вторая страница продавца. клон.
рейтинг себе набивает
автор, а откуда посылка пришла?
рейтинг себе набивает
автор, а откуда посылка пришла?
Посылка пришла из м Перевальск , вітділення Переїздна 16 , но отправитель Сакварелидзе О.Г.
Получила посылку , никогда не выбрасывала декларации , а тут выкинула в мусор в отделении НП , возвращалась в мусоре поискать
, нашла.
Получила посылку , никогда не выбрасывала декларации , а тут выкинула в мусор в отделении НП , возвращалась в мусоре поискать
, нашла.
Автор делайте фото шапки с замерами (можно еще и на дочке, для наглядности) и всеми озвученными вами браками и выкладывайте в этой теме.
Продавца сюда кто-то приглашал? Если нет - я позову.
Продавца сюда кто-то приглашал? Если нет - я позову.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу