Аноним• 08 мая 2012
УКРПОЧТА как с ней подружиться?
Вот укрпочта- по отправке самых "мелких" грузов- она самая дешевая ... и обновременно дорогая. особенно когда отправляешь простой б/ц посылкой- насчитывают эти "додаткови послуги"- 3грн!!! даже если там ту коробочку бедную всю скотчем обмотаешь- все равно сверху своим 1-2 полосочки пройдутся- и 3грн! ну блин! это кругом так? и каким способом лучше слать укрпочтой меленькие предметы( киндеры к примеру)- что-бы было максимально дешево?
показать весь текст
36
2
девочки- написала я по той ссылке петицию 11.05 по поводу 3грн за дод. послуги и по поводу хамства сотрудницы( постоянно хамит!). лично мне ничего в ответ не пришло, никто не приходил- а сегодня пошла на почту узнать пришла ли посылка- так та дама( на которую жаловалась) посмотрела листочки- потом пошла взяла со стола лист А4 и протянула мне со словами: "вот. девушка вам на память, а посылки не было..." а в листочке написаны все мои данные, и весь текст жалобы чо я писала...она так демонстративно-обиженно все это сделала... вот теперь думаю- и что7 теперь она злая как черт на меня- но работает же- не уволили, и как теперь далбше у нас сотрудничество сложится- не понятно. ну надеюсь хамить точно не будет уже- а вот по поводу 3грн- как пойду отправлять посылку- так и посмотрю- возьмут или нет.
Я неделю назад отправила жалобу на конкретное отделение через официальный сайт Укрпочты и в ней указала, что за скотч берут 3,00 грн, а указывают, что это сопутствующие услуги. Вчера мне позвонили из регионального офиса и все конкретно расспросили: Как выглядит? Давно ли там работает (если мне это известно)? Сказали, что если посылка полностью упакована, то никаких услуг за скотч они брать не должны; что проводят служебное расследование и накажут конкретного человека. Поблагодарили за жалобу на работников и просили никогда не молчать и не оставлять без внимания этот беспредел. И при отправке, если вас что-то не устраивает, настаивайте на том, что вы отправляете конкретно посылку и конкретно бесценную (если конечно нет наложенного платежа). Показывайте им, что вы знаете о том сколько стоит та или иная услуга.
Обращайтесь, все жалобы будут рассмотрены и приняты соответствующие меры. Удачи!!!!
Обращайтесь, все жалобы будут рассмотрены и приняты соответствующие меры. Удачи!!!!
Ужас! С меня сегодня взяли 36 грн за 4 маленьких бесценных бандерольки (2 по 36 г плавочки и 2 по 500 г). Во все 4 добавили 3,60 грн за скотч. Все было упаковано. Сказали - требуют! Не имеем права не взять. Девочки, дайте ссылочку, где указано, что не должны за 10 см скотча брать 3,60. СПАСИБО!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу