Продавец овец• 21 мая 2021
А как Вы отказываете в продаже?
Ситуация. Занимаюсь продажей вещей. Есть платье в двух цветах (синее и красное). Пишет девушка по синему: хочу купить, параметры 97/79/97. Я делаю замер (ОГ 94-98/ОТ 74-80) и говорю что будет впритык, не советую (ну оно затянет, а надо же двигаться ещё в нём))
Ответ: Надеюсь, что войду. Вы мне вышлите Укрпочтой. Со 100% предоплатой, но если совсем не подойдёт, я верну Вам Укрпочтой за свой счёт, а Вы мне вернёте деньги на карту?
Всё бы ни чего, но я так красное отправляла, и мне его порвали (не влезли).
Я отказала, но я не грубая, культурно, вежливо.
А как Вы пишите, что не хотите отправлять (потому что знаете что не подойдёт).
Ответ: Надеюсь, что войду. Вы мне вышлите Укрпочтой. Со 100% предоплатой, но если совсем не подойдёт, я верну Вам Укрпочтой за свой счёт, а Вы мне вернёте деньги на карту?
Всё бы ни чего, но я так красное отправляла, и мне его порвали (не влезли).
Я отказала, но я не грубая, культурно, вежливо.
А как Вы пишите, что не хотите отправлять (потому что знаете что не подойдёт).
15
0
Так и напишите Вам будет мало извините.
Вообще проблемы не прнимаю если человек оплатит доставку, а деньги вернете если с платьем будет все ок.
А вообще, что это дрек если при примерке можно порвать ?
Вообще проблемы не прнимаю если человек оплатит доставку, а деньги вернете если с платьем будет все ок.
А вообще, что это дрек если при примерке можно порвать ?
Пытаться отказывать деликатно,п.ч. есть не адекватные покупатели,которые могут отрицательные отзывы написать.у меня на олх извращенцы пишут постоянно,я им в культурной форме пишу отказы от просьб.и результат они мне отзывы неудовлетворительные понаписывали...
Я говорю, что возврата нет, поэтому принимайте решения о покупке обдуманно))
Тоже были случаи, что портили при примерке или носили вещь, а потом типа «не подошло, извините»
Тоже были случаи, что портили при примерке или носили вещь, а потом типа «не подошло, извините»
Вспомнила случай у подруги. (всё напишу утрируя по днях). Она отправила, девушка получила в пятницу и сразу отписалась мол не подошло, можно вернуть, но я на выходные уезжаю, в понедельник. Без проблем. Пришло платье обратно, бегло на почте глянула, бирка на месте, деньги перевела. А уже дома (через пару часов) увидела (извиняюсь за подробности) жёлтые пятна от подмышек и 2 затяжки на попе.
Вот именно из-за таких случаев я перестала практиковать возврат)
У меня раньше магаз с одеждой был. Тоже был контингент - приходят в пятницу, смотрят наряды а-ля на клуб или на торжество сходить и сразу вопрос «а если не подойдёт, вернуть можно»))
У меня раньше магаз с одеждой был. Тоже был контингент - приходят в пятницу, смотрят наряды а-ля на клуб или на торжество сходить и сразу вопрос «а если не подойдёт, вернуть можно»))
Думаю, вам надо написать об этом случае и объяснить девушке, что платье ей мало, а вы не готовы отправлять маленькое платье.
Можете написать, что вы запомнили ее параметры, и, если будет похожее, вы ей напишите
Можете написать, что вы запомнили ее параметры, и, если будет похожее, вы ей напишите
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу