Соображалочка• 09 июня 2021
Кто заказывал с некста подскажите
Сделала оплату, она прошла, написано было что заказ вышлют на электронную почту, но ничего нет. Ещё и звонки к ним платные, а сумма заказа не маленькая. Это всегда так?
12
0
Вчера делала заказ, сразу пришло письмо-подтверждение заказа, сегодня пришло письмо с трек-номером.
Вчера делала заказ, сразу пришло подтверждение на почту. Подождите минут 20, может у сайта какие-то проблемы.
Я в почту и не смотрю, у них все четко. Написано заказ оформлен на сайте, значи все ок, в течение недели смс от миста и привезут. Если задержка, то в почте письмо будет. Через пару дней посмотрите в почте.
Потому, что они не общаются через вайбер, даже при регистрации Вы должны были это заменить, т.к. спрашивает разрешение на рассылку предложений через смс или на электрон.почту. В вайбере Вам уже только от перевозчика Мист приходят сообщения, что зашла в Украину и про день доставки с тел.курьера.
Все сообщения от Некста Вам приходят на почту. Сразу после выкупа (может в течении 5-10мин мах) про сам выкуп и на след.рабочий день письмо с треком, если какие-то задержки - Вам на почту прийдет письмо с сообщением об этом.
Общаться с операторами Некста можете еще в чате на сайте до 18.00 (график работы русскоговорящих операторов, с России, так понимаю, операторы), в разделе ’Помощь’, у них еще можете спросить, написав им.
Все сообщения от Некста Вам приходят на почту. Сразу после выкупа (может в течении 5-10мин мах) про сам выкуп и на след.рабочий день письмо с треком, если какие-то задержки - Вам на почту прийдет письмо с сообщением об этом.
Общаться с операторами Некста можете еще в чате на сайте до 18.00 (график работы русскоговорящих операторов, с России, так понимаю, операторы), в разделе ’Помощь’, у них еще можете спросить, написав им.
Спасибо вам за разъяснение, смс на почту пришло, я спокойна.. просто первый раз у них покупала через сайт
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу