мААААсквичка• 27 июня 2021
Подключение wi fi кто разбирается, пожалуйста зайдите
Девочки, такая ситуация: у родителей подключен был вай фай к телевизору и они смотрели на нем фильмы. Пару дней назад начались проблемы. Они позвонили в тех поддержку. Им сказали, сто проблемы с вай фай, нужен новый. Они купили новый. Позвонили опять в техподдержку, сказали теперь, что проблема в кабеле. Я была в отъезде, приехала час назад, еду к ним. И они просят проверить вай фай и кабель. Сейчас праздники, из техподдержки прийдёт только в четверг. Как это сделать? У них нет ноутбука. Я могу взять свой. Но как мне проверить, кабель это или вай фай не работает? Спасибо
20
0
приходите с ноутом, подключаетесь по вай фаю, проверяете, работают ли сайты. потом отключаетесь от этой сети (выбрали ее в списке - Отключиться), вынимаете из ТВ сетевой кабель, втыкаете его в ноутбук. если спросит логин и пароль, вводите логин по договору с интернет-провайдером, и пароль тоже там есть. и проверяете, есть ли интернет теперь.
ой, не из ТВ кабель вытыкаете, а из вай-фай роутера основной кабель, он в отдельном порте воткнут
вот так выглядит, обычно белого или серого цвета
вот так выглядит, обычно белого или серого цвета
Попросите соседей помочь.Это будет лучший вариант.
Я так понимаю,что Вы сильно плаваете в таких вопросах.На самом деле там всё достаточно просто,но нужны минимальные познания,что откуда и куда поступает.
Я так понимаю,что Вы сильно плаваете в таких вопросах.На самом деле там всё достаточно просто,но нужны минимальные познания,что откуда и куда поступает.
Так они разные есть.
У меня и на старой и на новой квартире есть любители поковыряться и помочь.
Муж такой же-все к нему идут по мелочи.
У меня и на старой и на новой квартире есть любители поковыряться и помочь.
Муж такой же-все к нему идут по мелочи.
И мне кажется, что проще дождаться техника. Если ’проблемы с вай фай, нужен новый. Они купили новый’, вероятно, нужно роутер настраивать.
А вообще техподдержка восхитительная, конечно. Четыре дня ждать
А вообще техподдержка восхитительная, конечно. Четыре дня ждать
Ответ дляГлаза_в_3_карата
И мне кажется, что проще дождаться техника. Если ’проблемы с вай фай, нужен новый. Они купили новый’, вероятно, нужно роутер настраивать.
А вообще техподдержка восхитительная, конечно. Четыре дня ждать
А вообще техподдержка восхитительная, конечно. Четыре дня ждать
а я уверена, что они п***дят про проблемы с роутером. по личному опыту могу сказать, что 99% проблем или с оборудованием провайдера, или с кабелями. но куда ж проще спихнуть на пользователя и потянуть время)
Вообще им же видно, пингуется роутер автора/свитч на доме, или нет. Но, может и п*****т, конечно)
У нас, кстати, какое-то время были проблемы с инетом именно из-за древнего дешёвого роутера, трассировка сразу выдавала ’слабое звено’
У нас, кстати, какое-то время были проблемы с инетом именно из-за древнего дешёвого роутера, трассировка сразу выдавала ’слабое звено’
Ну если у них техника 4 дня ждать, я бы не была так уверена)) Шото они не сильно стараются работать :)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу