я еще и виновата.

а ГДЕ переписка которая перед этим была, что вы пишите на какой склад отправить?

скажу как продавец, бывает оплошность - могу отправить не на тот склад, но всегда стараюсь выйти из ситуации достойно. есссно переадресация и все хлопоты на мне, а так же тыщщщщща извинений. НО!!!! автор, мы ведь не знаем, как и в какой форме, Вы предъявили претензии. Ясно, что ошиблась продавец и ответсвенность целиком и полностью на ней, но уж больно странная для меня реакция продавца... на ваше справедливое замечание... верно?
может Вы не нагрубили? ведь ошибиться может каждый...

покупатель:
у проблеммы с посылкой которую вы отправили не туда куда надо!!!!! я вам писала отправить в одессу на 28 склад, вы же отправили на 2... а это в другом конце города!!! нужно решить эту проблему, так как это был подаро на новый год, а по вашей халатности его не получили!!! решите проблемму завтра же!!!!!!!!!!!!!

вчера 23:54
Продавец
пусть ваш получатель сделает переадреацию, вы б мне хоть позвонили, я каждый день была на НП, завтра на нее поехать не смогу

Извините, но это не моя халатность, а ваша спешка.
Я доставила вам все в срок.

сегодня 00:09
Покупатель:
моя спешка??? в чем.....вы провтыкали с отправкой а я еще и виновата!? и вообще договоренность была ,что если маргошу успеваете забрать то все отправляете одной посылкой мне. а вы сделали наоборот все. ...я вам написала 28 отделение ,а не 2 ...разница есть....про сроки я вам ничего не говорю. я вам о том что не туда отправили,а это уж извените не моя спешка. я у вас за спиной не стояла при отправке и не подганяла,а если уж вы взялись за отправку моей посылке, моей клиентке то хоть бы сделали как надо ,а не отмахиватся сейчас!

покупатель
24 декабря 2013 14:03
Маргошу отправлять в Г.Одесса , склад № 28 получатель ,,,,,,,

ну это не скрин, так написать может любой, вы видно бедного продавца, пять раз адрессотправки поменяли, что она бедная не знала куда отсылать уже....

оооооой.... как всё печально.
что и требовалось доказать. мульЁн воскл. знаков, ор и негатив.
ВОт честно, не хочется столкнуться с таким покупателем.

покупатель:
у проблеммы с посылкой которую вы отправили не туда куда надо!!!!! я вам писала отправить в одессу на 28 склад, вы же отправили на 2... а это в другом конце города!!! нужно решить эту проблему, так как это был подаро на новый год, а по вашей халатности его не получили!!! решите проблемму завтра же!!!!!!!!!!!!!

вчера 23:54
Продавец
пусть ваш получатель сделает переадреацию, вы б мне хоть позвонили, я каждый день была на НП, завтра на нее поехать не смогу

Извините, но это не моя халатность, а ваша спешка.
Я доставила вам все в срок.

сегодня 00:09
Покупатель:
моя спешка??? в чем.....вы провтыкали с отправкой а я еще и виновата!? и вообще договоренность была ,что если маргошу успеваете забрать то все отправляете одной посылкой мне. а вы сделали наоборот все. ...я вам написала 28 отделение ,а не 2 ...разница есть....про сроки я вам ничего не говорю. я вам о том что не туда отправили,а это уж извените не моя спешка. я у вас за спиной не стояла при отправке и не подганяла,а если уж вы взялись за отправку моей посылке, моей клиентке то хоть бы сделали как надо ,а не отмахиватся сейчас!