ЦыбаФу• 07 июля 2021
Девочки, Укрпочта, что мне сделать в такой ситуации? Помогите.
Моя посылка из Китая поступила на отделение 29.06.21
Т.е ее привезли в 12:07 29го числа, но посылку они не провели. Это норма, я ожидала.
Итак, 1.07. т.е на 3й день я зашла вечером, мне сказали, что не разобрали посылки, чтоб ожидала 2.07, 2го ничего. Пишу в мессенджер Укрпоште 2.07 потом 5.07, потом 06.07 и вот, сегодня 9е сутки 07.07. мне идут отписки мол мы дали запрос коллегам.
Я работающий человек и ходить в холостую у меня нет времени, потому я всегда мах все вопросы решала онлайн. А тут такое, 9 дней посылку не могу получить.
Знающие, посоветуйте куда обратиться?
Т.е ее привезли в 12:07 29го числа, но посылку они не провели. Это норма, я ожидала.
Итак, 1.07. т.е на 3й день я зашла вечером, мне сказали, что не разобрали посылки, чтоб ожидала 2.07, 2го ничего. Пишу в мессенджер Укрпоште 2.07 потом 5.07, потом 06.07 и вот, сегодня 9е сутки 07.07. мне идут отписки мол мы дали запрос коллегам.
Я работающий человек и ходить в холостую у меня нет времени, потому я всегда мах все вопросы решала онлайн. А тут такое, 9 дней посылку не могу получить.
Знающие, посоветуйте куда обратиться?
26
0
не знаю что посоветовать, али и укр почта - это нечто. я не получила 5 последних посылок, после этого ничего не заказываю оттуда...
Моя посылка отслеживаемая, я опускаю посылки которые отправляются дешевым способом.
трек отслеживаемой посылки поступил в отделение
трек отслеживаемой посылки поступил в отделение
Идти на отделение и требовать , чтобы при Вас искали посылку. Зашевелятся - найдут) Обычно - срабатывает
Что, что?
Посылка на отделение поступила.
Вы тоже из тех, которые читают только название и несутся дальше отметиться?
Посылка на отделение поступила.
Вы тоже из тех, которые читают только название и несутся дальше отметиться?
Ну так надо поднять одно место и пойти получить, а не почтой обмениваться. Посылка отслеживается, она прибыла.
Девочки, позвонила им на 0800 на горячую, все сообщила мои мытарства, девушка назвала номер моей заявки и сказала в течение 5 дней я получу ответ. я уточнила, мне нужно сегодня идти в отделениее, опреатор ответила, нет ожидайте вам позвонят.
Ну что ж, опять ожидаю.
Ну что ж, опять ожидаю.
Ответ дляЦыбаФу
Девочки, позвонила им на 0800 на горячую, все сообщила мои мытарства, девушка назвала номер моей заявки и сказала в течение 5 дней я получу ответ. я уточнила, мне нужно сегодня идти в отделениее, опреатор ответила, нет ожидайте вам позвонят.
Ну что ж, опять ожидаю.
Ну что ж, опять ожидаю.
Будете долго так ходить и писать. У меня вскпвли посылку, фото, видео было, отказ выдавать посылку и акт составлять... И Вы думаете что то укрпочта предприняла? Да, отправили отправителю посылку, получатель не забирает...
И на фейсбук бесполезно писать.
Если застрахована и не найдётся - Вам повезло, если найдётся и переполовинили сотрудники - вам скажут - это ваши проблемы
И на фейсбук бесполезно писать.
Если застрахована и не найдётся - Вам повезло, если найдётся и переполовинили сотрудники - вам скажут - это ваши проблемы
то что я вам написала в посте 2. а мне тут смайлкии высылают ’недоразумение’. будете ходить, ждать месяц, вашу посылку либо украли, либо получите позже
Если посылка застрахована - добиваться получения суммы страховки за посылку. Если посылка столько дней в отделении - то уже все, что им было нужно оттуда забрали
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу