Ку-кусик• 17 июля 2021
жалоба на работе
клиент написал жаллобу, не на меня лично, жалобу я считаю не справедливой, дело даже не в ней, а в том , что он через эту жалобу хочет получить некотрую выгоду. Но естественно жалобы никто не приветсвует. проблему надо решать. Все причастные в отпуске, отвечать буду я перед руководством высокого уровня.
ВОобще никому о работе не рассказывваю, но сильно расстроилась, мама спрашивает, а чего ты расстроенная, я говорю, что вот придется идти к Иван Ивановичу по жалобе, а она говорит, ну заодно прославишься, будет там звездой.
Ну блин(, для меня серьезное дело, это вообще удар по репутации, какое прославишься. И мы с ним лично не знакомы и не хотелось бы знакомится при таких обстоятельствах.
ПОнимаю. что она поддержать хотела, но если честно еще хуже стало.
ВОобще никому о работе не рассказывваю, но сильно расстроилась, мама спрашивает, а чего ты расстроенная, я говорю, что вот придется идти к Иван Ивановичу по жалобе, а она говорит, ну заодно прославишься, будет там звездой.
Ну блин(, для меня серьезное дело, это вообще удар по репутации, какое прославишься. И мы с ним лично не знакомы и не хотелось бы знакомится при таких обстоятельствах.
ПОнимаю. что она поддержать хотела, но если честно еще хуже стало.
14
0
Круто. нормальна у вас фірма, якщо так на скарги реагують.
Ви не бійтеся, які б там небули обставини знайомства, головне знайомство. Зустрінуть по одьожці, у яку вас клієнт одягнув, а провожають, самі знаєте, по тому як себе покажете. Не переживайте, будьте впевненою і справедливою у першу чергу до себе. Це оцінять.
Ви не бійтеся, які б там небули обставини знайомства, головне знайомство. Зустрінуть по одьожці, у яку вас клієнт одягнув, а провожають, самі знаєте, по тому як себе покажете. Не переживайте, будьте впевненою і справедливою у першу чергу до себе. Це оцінять.
потому что ему все равно спокойно я к нему иду или нет. Ему не нравятся жалобы и крайней буду я. И повод для знакомства так себе
не всегда. но вы в любом случае не решаете как отреагировать на эту жалобу - забить или уступить, решать будет ваш Иван Иваныч, вы там для массовки.
Ой та забудьте , скажите что клиент хамил, требовал для себя выгоды, угрожал личной расправой и все в таком духе, вас скорее пожалеют. Не принимайте близко к сердцу !! Через месяц уже не вспомните.
Никогда в своё или чьё либо оправдание нельзя хаять клиента, босс будет злой ещё больше! Правильно писали выше, свою ошибку осознали, исправимся! Все, никаких оправданий!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу