Я_на_кожухе• 20 июля 2021
Претензия от новой почты
Девчата, сложилась крайне дикая ситуация. Чуть больше месяца тому назад я заказала из интернет магазина серебренный браслет он пришёл на новую почту наложенным платежом. Я осмотрела приметила, и отпарила обратно, мне не подошёл размер. Я положила браслет в коробку и вручил оператору, покинула отделение. Через день мне звонят из интернет магазина и говорят что браслет пропал! Я объяснила ситуацию что мне не подошёл и я вернула его назад. На что девушка мне ответила что в коробке его небыло! Теперь эта история тянется второй месяц. Меня винит магазин и почта в том что это я его присвоила! И что его могли умыкнуть сотрудники никто и слушать не хочет! Как мне быть, это дикость просто!? У кого были подобные ситуации!?
показать весь текст
37
0
Не вызываете вы доверия у НП) Шучу.
У нас не стоят над душой вообще. Отправляю когда, часто вижу как люди сами вертят технику, на отдельном столе. И только айфоны на столе оператора)
Ответ дляОнанимный пользыватель
Не вызываете вы доверия у НП) Шучу.
У нас не стоят над душой вообще. Отправляю когда, часто вижу как люди сами вертят технику, на отдельном столе. И только айфоны на столе оператора)
Без проблем 
зато мне потом продавцы мозг по два месяца не выносят, что вещь испортила или не вернула))
зато мне потом продавцы мозг по два месяца не выносят, что вещь испортила или не вернула))
Предложите магазину решать проблему не лично звонками, а через суд. Пусть оформляют официальное заявление. Любой юрист им объяснил, что претензии предъявлять вам уже поздно и бессмысленно.
Ну они начали их предъявлять со второго дня, и уже почти два месяца как. А теперь и НП подключилась, так как не хочет нести ответственность за утерю
Я все понимаю, но сотрудники разве не должны паковать товар? Мне прислали в фирменной коробке которая лежала в пакете НП, сотрудник сам вскрыл пакет и передал мне на осмотр, посмотрев я положила коробку в тот же пакет на котором была наклеена накладная, оформляют возврат ведь сотрудники, и они вероятно пакуют и клеят новый стикер. Разве в этом моя вина , что я не проконтролировала как человек на рабочем месте исполняет ежедневную работу?!
их кассир (или как он там) должен был вызвать полицию и снять показания с камер, как только обнаружил пустую коробку. Если товар не подошёл, они сами запаковывают и отправляют продавцу.
Если сильно достают, я бы сама пригрозила полицией за вымогательство, беспокойство и т.п
Если сильно достают, я бы сама пригрозила полицией за вымогательство, беспокойство и т.п
НП вообще включили дурака мол они ничего сделать не могут, видео уже нет, интернет магазин с них спрашивает компенсацию (как я догадываюсь) и они мне звонят с «просьбами» урегулировать вопрос с магазином. А вчера звонил руководитель отделения, и спросил а точно ли в коробке был этот браслет, может вам его и не присылали а теперь претензию выставляют. Там явно что НП падает на мороз и хочет съехать
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу