sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_218
Эскиз бесконечности• 28 июля 2021

кто заказывал на https://dumka.top/ ? мошенники?

я оплатила заказ (3 книги), они написали номер декларации Укрпочты, но посылка отправлена не была. Сумма маленькая конечно (450грн), но оплата была на р/с ФОПа.
Что можно сделать, чтобы вернули сумму?
жаловаться в приватбанк? киберполицию?
25 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
anonim_96
Репетиторша• 28 июля 2021
1
Я там оставляла заказ. Он висел в обработке недели 2, я позвонила, оказалось, что части книг нет, они их ждут. Может у вас в заказе тоже части книг нет и они ждут, пока получат. Вы им звонили?


anonim_20
МатьЧасть• 28 июля 2021
2
Это вчера было?
anonim_37
Малая еще та• 28 июля 2021
3
Декларация левая оказалось? Или как Вы поняли что оно не отправлено?
Укрпочта часто долго на сайте не пишет информацию об отправленной посылке. Инфо может появится, когда уже посылка на отделении у получателя.
anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
4
Ответ дляРепетиторша
Я там оставляла заказ. Он висел в обработке недели 2, я позвонила, оказалось, что части книг нет, они их ждут. Может у вас в заказе тоже части книг нет и они ждут, пока получат. Вы им звонили?
звонила, писала в вайбер - тишина
anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
5
Ответ дляМатьЧасть
Это вчера было?
вчера должны были отправить, по статусу посылка - не приняла на почте. Телефоны, вайбер - молчат
anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
6
Ответ дляМалая еще та
Декларация левая оказалось? Или как Вы поняли что оно не отправлено?
Укрпочта часто долго на сайте не пишет информацию об отправленной посылке. Инфо может появится, когда уже посылка на отделении у получателя.
по трекингу укрпочты - данные отсутсвуют о посылки, потому что не зарегистрированы в системе
anonim_37
Малая еще та• 28 июля 2021
7
Ответ дляЭскиз бесконечности
по трекингу укрпочты - данные отсутсвуют о посылки, потому что не зарегистрированы в системе
Ну так я Вам написала уже об этом. Оно по три дня пишет ’не зарегистрировано в системе’
anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
8
Ответ дляМалая еще та
Ну так я Вам написала уже об этом. Оно по три дня пишет ’не зарегистрировано в системе’
спасибо, а по горячей линии укрпочты могут посмотреть или у них те же данные?
anonim_178
Щас ухожу• 28 июля 2021
9
Возможно они создали ТТн но ещё не отнесли на почту, знаю такое есть на Новой почте.


anonim_20
МатьЧасть• 28 июля 2021
10
Ответ дляЭскиз бесконечности
вчера должны были отправить, по статусу посылка - не приняла на почте. Телефоны, вайбер - молчат
Накладная сформирован,а вот по самому заказу могут быть вопросы.Мне часто сбрасыааю ттн с номером,а отправляют в рабочий день.Как Вы узнали,что вчера отправка должна быть,если не дозвонились?
anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
11
Ответ дляМатьЧасть
Накладная сформирован,а вот по самому заказу могут быть вопросы.Мне часто сбрасыааю ттн с номером,а отправляют в рабочий день.Как Вы узнали,что вчера отправка должна быть,если не дозвонились?
когда оплачивала - они отвечали в вайбере (это сегодня молчат), что отправка во вторник
anonim_20
МатьЧасть• 28 июля 2021
12
Ответ дляЭскиз бесконечности
спасибо, а по горячей линии укрпочты могут посмотреть или у них те же данные?
Сообщения читают или нет?
anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
13
Ответ дляМатьЧасть
Сообщения читают или нет?
нет
anonim_20
МатьЧасть• 28 июля 2021
14
Ответ дляЭскиз бесконечности
спасибо, а по горячей линии укрпочты могут посмотреть или у них те же данные?
Для успокоения можете позвонить,но если не зарегистровпна в системе,то ее не приносили на ТК
anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
15
Ответ дляМатьЧасть
Для успокоения можете позвонить,но если не зарегистровпна в системе,то ее не приносили на ТК
спасибо, тоже понимаю что в системе нет - ее не принесли на почту
anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
16
девочки, в приват обратиться реально? оплата на ФОП была
anonim_96
Репетиторша• 28 июля 2021
17
Я бы пару дней не волновалась. Если они вчера вечером отнесли посылки на почту, не факт, что почта уже обработала информацию.
anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
18
Ответ дляРепетиторша
Я бы пару дней не волновалась. Если они вчера вечером отнесли посылки на почту, не факт, что почта уже обработала информацию.
напрягает то, что не отвечают их телефоны и вайбер...
anonim_96
Репетиторша• 28 июля 2021
19
Ответ дляЭскиз бесконечности
напрягает то, что не отвечают их телефоны и вайбер...
Мне кажется, вы слишком рано начали нервничать. И в отношении ФОП - в основном все интернет-магазины - это ФОП. В этом никаких особых рисков нет.


anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
20
Ответ дляРепетиторша
Мне кажется, вы слишком рано начали нервничать. И в отношении ФОП - в основном все интернет-магазины - это ФОП. В этом никаких особых рисков нет.
я понимаю, что ФОП - это не риски)) как раз наоборот, так как оплата была на ФОП, а не карту физ.лица, то работают официально. Не понятно почему молчат телефоны и вайбер не отвечает.
Тут в целом для себя хочу выяснить - были ли у кого-то обращения в приват, если ФОП принимал оплату, но не отправлял заказ и пропадал? или в киберполицию?
anonim_20
МатьЧасть• 28 июля 2021
21
Ответ дляЭскиз бесконечности
напрягает то, что не отвечают их телефоны и вайбер...
На почту пишите с указанием #заказа.
Хотя...из последнего-покупала ребенку кроссовки,переписку начала со среды,каждый день приходилось дублировать,потому что тупо не отвечают или выборочно.В пятницу оплатила,обещали отправить в понед-вторник.Отпоавили в среду вечером после того,как номер попросила.Забрала в четверг вечером и это по городу-8дней.Если бы ребенок мозг не выносил-’только эти’,уже бы были посланы такие продавцы
Через гетконтакт телефоны пробивали?
Хотя мне кажется,Вы рано паниковать начали
anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
22
Ответ дляМатьЧасть
На почту пишите с указанием #заказа.
Хотя...из последнего-покупала ребенку кроссовки,переписку начала со среды,каждый день приходилось дублировать,потому что тупо не отвечают или выборочно.В пятницу оплатила,обещали отправить в понед-вторник.Отпоавили в среду вечером после того,как номер попросила.Забрала в четверг вечером и это по городу-8дней.Если бы ребенок мозг не выносил-’только эти’,уже бы были посланы такие продавцы
Через гетконтакт телефоны пробивали?
Хотя мне кажется,Вы рано паниковать начали
гетконтакт - не знаю такого сайта/приложения. Подскажите, пожалуйста, что оно дает?
anonim_20
МатьЧасть• 28 июля 2021
23
Ответ дляЭскиз бесконечности
гетконтакт - не знаю такого сайта/приложения. Подскажите, пожалуйста, что оно дает?
Это приложение,там номер вводишь и выдает информацию о абоненте.Емли мошенники,то будет информация,что кому-то не отправили и их так подписали.
anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
24
Ответ дляМатьЧасть
Это приложение,там номер вводишь и выдает информацию о абоненте.Емли мошенники,то будет информация,что кому-то не отправили и их так подписали.
спасибо большое!
anonim_218
автор Эскиз бесконечности • 28 июля 2021
25
магазин вішел на связь, всем спасибо за помощь)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff