Ms. Искренность• 25 октября 2021
Потерялись посылки Укрпочта
С февраля месяца тянется волокита, постоянно отмазки, то выясняем и ищем, то заявили, что отправитель должен написать письмо на возврат денег. Благо один человек потратил свое время и пошел написал, а второй отправитель категорически отказался, мол я отправил вот квитанция, разбирайтесь сами.
Что меня поразило, что отправитель получает сумму потерянной посылки, а потом возвращает мне!
А если он не вернет? Как быть? Где здравый смысл этих действий?
Почему мне не возвращают сразу?
И должны ли они выплачивать компенсацию помимо стоимости оценки за посылку?
Может кто сталкивался?
Что меня поразило, что отправитель получает сумму потерянной посылки, а потом возвращает мне!
А если он не вернет? Как быть? Где здравый смысл этих действий?
Почему мне не возвращают сразу?
И должны ли они выплачивать компенсацию помимо стоимости оценки за посылку?
Может кто сталкивался?
18
0
ну вы же хотели лотерею-получили. все знают, что укрпочта не стоит тех сэкономленных грошей. но каждый раз мне тут рассказывают что я вру. ну-ну.. уже вижу, как я вру. я бы тоже не пошла писать письмо, сами выбрали укрпочту-сами и занимайтесь.
новая почта быстро решает отдаст деньги или не отдаст, завтраками кормить не будет с февраля. да и процент таких случаев очень минимальный
Ой, да ладно! А новой почте такого не бывает!!!
Не пишите чушь! Все перевозчики пекутся только о своей шкуре и плевать им и на клиентов, и на репутацию. Нет у нас нормальной СД.
Не пишите чушь! Все перевозчики пекутся только о своей шкуре и плевать им и на клиентов, и на репутацию. Нет у нас нормальной СД.
тоже самое могу про укрпочту сказать, сколько посылок получила и отправила за лет так 10, ни единого нюанса. Ни потерянных, ни поврежденных не было. А вот с новой почтой напротив, одни приключения, регулярно. А сервиса ноль! При этом цены за доставку заоблачные.
Ага меня 2 мес. ’кормили’, пока не предала дело огласке. Только тогда решили, что-то решать. А при этом НЕ ХОТЕЛИ возмещать, хотя переполовинили содержимое, ссылаясь на то, что к них вес не фактический, а объемный. Карл! А я то при чем тут? С меня и так взяли деньги за большее, так еще и не несут ответственности, потому что вес мифический считают! При том что коробка пришла вся на ...оплях и перемотанная скотчем абы как. И, кстати, это первый раз, когда я решила распаковать посылку на отделении, до этого ни разу.
Вывод, НП еще то Г...но
Вывод, НП еще то Г...но
чем закончилось?
у нас просто удалили номер трека из системы
справились
а, и подделали накладную на получение якобы с подписью менеджера
у нас просто удалили номер трека из системы
справились
а, и подделали накладную на получение якобы с подписью менеджера
Не бывает. Все вопросы решаются
На укрпочте потеряли посылку на 250 грн и столько же Я вернула покупателю. Мне 0, уже год прошел.
На укрпочте потеряли посылку на 250 грн и столько же Я вернула покупателю. Мне 0, уже год прошел.
а как на счет поврежденной посылки? У нас комп был оценен в полную стоимость, приехал с отбитыми деталями внутри. Не вернули ни копейки!
ужас
толку с той оценки аж никакого
только платить больше за доставку
у нас на предприятии пересылали компы-они вообще пропали, бесследно
потом 400 кг импортной краски исчези
толку с той оценки аж никакого
только платить больше за доставку
у нас на предприятии пересылали компы-они вообще пропали, бесследно
потом 400 кг импортной краски исчези
У меня с новой почтой вопрос решился за 1 день, в обед написала заявление, вечером получила деньги.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу