Нужен очень срочно ваш совет!!!Девочки,помогите.

Купила телефон в Киевстаре за 6499 грн.предпологался бонус 650 грн на 6 мес.(оплата за связь).С 1 ноября бонус не подключили.Операторы сказали,что виноват продавец,он не подключил бонус мне.Пообещали рассмотреть до 4 ,потом 5 и сказали рассмотрят эту жалобу.Сегодня приехала и разбиралась в магазине с продавцом,он меня уверил,что подключил мне бонус и его мне в дальнейшем подключат.Получила только,что смс от Киевстара и перезвонила оператору.Мне сообщили,что я на контракте и не могу получить бонус 650 грн.Пиз...ц.Хочу ,чтобы мне вернули деньги за телефон и подключенные услуги (антивирус)-400 грн..Вернут,как вы думаете?Ну что сделать с тупыми продавцами?Написать жалобу на "чудо- продавца"???Подскажите пожалуйста, как лучше поступить?7 ноября будет 2 недели как я его купила.Или может поговорить,чтобы магазин мне предоставил бонус ?Девочки,телефон мне нравится,но отношение сотрудниковУЖАС!!!Если он в этом полный ноль,на...й тогда продавать и уверять,что скидка действует.Подскажите,как мне поступить и вернут ли мне деньги за телефон и услуги(антивирус и ...)???Столько нервов и время потрачено и деньги на такси(проезд) Я в ужасе.Хочется рыдать и понимаю,что дураков нужно наказывать и не допускать к работе,если они полный 0.