Стильная штучка• 19 ноября 2021
Просто ситуация с клиентом, он не всегда прав…..
Тема просто поговорить….
И не нужно писать мне бред по типу « продажи не ваши и бла бла….»
До этой переписки было два звонка которые я скинула, позже пришли сообщения на вайбер, я вообще без задней мысли подумала что завтра гляну и отвечу что к чему…..
Но тут пошли знаки вопросов….
Нет, ничего страшного не произошло, но блин, почему люди себе такое очень часто позволяют?
Или разговариваешь по телефону и тебе в трубку заонит клиент, слышит что идет разговор, но не смотря на это наяривает раз за разом и держит звонок пока не отключится
И при этом люди считают что « клиент всегда прав»
А он вовсе и не клиент и не известно станет ли им и даже если станет то 100% с такими будут проблемы))))
Всем хорошего утра))
И не нужно писать мне бред по типу « продажи не ваши и бла бла….»
До этой переписки было два звонка которые я скинула, позже пришли сообщения на вайбер, я вообще без задней мысли подумала что завтра гляну и отвечу что к чему…..
Но тут пошли знаки вопросов….
Нет, ничего страшного не произошло, но блин, почему люди себе такое очень часто позволяют?
Или разговариваешь по телефону и тебе в трубку заонит клиент, слышит что идет разговор, но не смотря на это наяривает раз за разом и держит звонок пока не отключится
И при этом люди считают что « клиент всегда прав»
А он вовсе и не клиент и не известно станет ли им и даже если станет то 100% с такими будут проблемы))))
Всем хорошего утра))
показать весь текст
243
0
А я должна перезванивать среди ночи? Мне кажется человек с мозгами в 23.30 даже звонить второй раз не будет
Лучше бы не извинялись, а учили правила этикета, до какого времени прилично беспокоить людей. Если человек предоставляет услуги он должен не спать? Хамло как раз покупатель, из категории - мне все должны. Ей наплевать, что человек может до утра уже не уснуть.
Я сдаю посуточно квартиры и могут в 2 часа ночи позвонить.И это нормально при таком роде деятельности.Могут позвонить что выезжают,хотя планировали утром и планы поменялись.Я к этому отношусь очень нормально.
Грамотни люды не пишут ночью посторонним, вы ж не заколачиваете на ночь окна чтоб к вам в дом не лезли? это по умолчанию понятно, что лезть неправильно
Обозначте на сайте, или как вы там комуницируете, график, с-по. В остальное время не отвечайте. Но в аренде посуточно, это да, человек в поезде, автобусе, на свидании, он возбужден, и будет наяривать.
Я тоже могу написать продавцу ночью. Работаю до 22 или 23. Приезжаю домой, ем и решаю свои дела, делаю онлайн-заказы
Если вы прям так возмущены, то так и пишите - с 20.00 до 9.00 не отвечаю и все... в чем проблема...
Если вы прям так возмущены, то так и пишите - с 20.00 до 9.00 не отвечаю и все... в чем проблема...
Возможно у автора круглосуточная сдача, не? Если там такая фирмА, то может сидеть посменный администратор и мониторить любые запросы. Это же все-таки не домик у моря, где заселение строго в 12:00.
А теперь представьте, человек едет куда то срочно, в больницу на консультацию и ищет жилье, и да ему важно поримать искать дальше или вопрос закрыт,
вы сдаете посуточно квартиру? Так это специфика вашего бизнеса, простите. Приезжаю я, такая, в отель в час ночи, а мне - ждите до утра, мы тут спим и до утра ничего не знаем. Удачи вам в бизнесе))
Позвонить в 2 ночи потому что пришлось срочно выехать это нормально, вы видите где-то срочность в запросе клиента?
Автор, ну пришёл человек с работы. Два часа листал предложения и когда нашёл ваше, то решил написать и решить для себя этот вопрос . Или вы думаете у всех есть время заниматься личными делами с 9 утра до 18 вечера.
Мне вот тоже вчера по работе написали после 22. Так как я отправляла срочные отчёты не могла отвечать. Написала ближе к 11, что сорри нужно уже детей укладывать.
А не вот это все дерьмо которое вы накатали.
Прлкачивайте софт скилы и будет вам счастье. Сдаёте жилье по суточно так к вам и соседи это квартиры ночью звонить могут и заселятися и выселятся поздно. Торгуйте горбами и тогда ночью вас не будут беспокоить
Мне вот тоже вчера по работе написали после 22. Так как я отправляла срочные отчёты не могла отвечать. Написала ближе к 11, что сорри нужно уже детей укладывать.
А не вот это все дерьмо которое вы накатали.
Прлкачивайте софт скилы и будет вам счастье. Сдаёте жилье по суточно так к вам и соседи это квартиры ночью звонить могут и заселятися и выселятся поздно. Торгуйте горбами и тогда ночью вас не будут беспокоить
Совершенно адекватный клиент, грубый продавец. Вы как в советском магазине. У вас было два варианта нормального развития событий: ответить утром либо ответить сразу, что график будет доступен утром, не вступая в дальнейший диалог. Вместо этого вы начали отчитывать клиета. И это с вами решили не связываться, а не наоборот)
о
у нас учитель жаловалась
что некоторые сбрасывают задания в 23:00
а вообще, у нас половина вообще не сбрасывает ничего
тупо не делают задания
5-й кл
у нас учитель жаловалась
что некоторые сбрасывают задания в 23:00
а вообще, у нас половина вообще не сбрасывает ничего
тупо не делают задания
5-й кл
Напишите время своей работы в объявлениях и все
У нас я предпочитаю останавливаться в отелях. Когда аппарты снимала заграницей, там всегда указано, что заселение до такого-то времени. Редко, кто по ночам будет выполнять капризы клиентов
У нас я предпочитаю останавливаться в отелях. Когда аппарты снимала заграницей, там всегда указано, что заселение до такого-то времени. Редко, кто по ночам будет выполнять капризы клиентов
Но там наверное ж не хамят, мол как посмели ночью тревожить, а отвечают утром? Клиентоориентированность никто не отменял.
Ответ дляЦвиринь
Теперь буду знать, что поставить знак вопроса - это хамство)) Век живи, век учись
Ага. Точно.
У меня была ситуация…
В 22:00 продавец выставил кроссовки на продажу. Я сразу ей написала…. Прочитано и тишина… утром в 11:00 отправляю ей знак вопроса… Она мне в ответ… Проданы!!!
Обидно было. А ведь я могла же их купить.. если бы сразу получила ответ.
У меня была ситуация…
В 22:00 продавец выставил кроссовки на продажу. Я сразу ей написала…. Прочитано и тишина… утром в 11:00 отправляю ей знак вопроса… Она мне в ответ… Проданы!!!
Обидно было. А ведь я могла же их купить.. если бы сразу получила ответ.
Не знаю, не сталкивалась - по ночам не звоню и не пишу знаки вопроса, если мне не ответили в 23,30
Ну ок, пришел с работы, нашел кинул запрос а почему человек думает что среди ночи все должны отложить свои дела и заниматься ее запросом? Зачем два раза звонить и потом настаивать на ответе среди ночи?
Читать умею. И грубить тоже, как вы, умею. Но вам не грубила же? И да, когда вы ’на нерве’ вам как не напиши, что не напиши, все будет не так.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу