Элька-Карамелька• 24 ноября 2021
Часто читаю про прибацанных покупателей и вот настал мой черёд))))
На фабрике ошибочно пришили бирку не с тем размером к пальто. Естественно, что при упаковке посмотрели на размер на бирке и отправили. И вот тут начался треш....
Никто не отказывается обменять.
Доставка за наш счет. все как лучше покупателю.
И по законам жанра, нужно чтобы покупатель отправил товар на обмен, проверить его и отправить обмен, верно же?))
Но человек как с луны.
Пишу понятно, что обменяем, доставка за наш счет, как наложка зайдет отправим. А вы нам отправьте.
Начался крик...Вы меня хотите кинуть. Бляха-муха))) кааак?
Хочется спросить сколько ей лет. Может бабуля 70-ти с гаком....
И зла и ржу сижую Не думала, что такие динозавры еще существуют.
Никто не отказывается обменять.
Доставка за наш счет. все как лучше покупателю.
И по законам жанра, нужно чтобы покупатель отправил товар на обмен, проверить его и отправить обмен, верно же?))
Но человек как с луны.
Пишу понятно, что обменяем, доставка за наш счет, как наложка зайдет отправим. А вы нам отправьте.
Начался крик...Вы меня хотите кинуть. Бляха-муха))) кааак?
Хочется спросить сколько ей лет. Может бабуля 70-ти с гаком....
И зла и ржу сижую Не думала, что такие динозавры еще существуют.
показать весь текст
304
0
Ну вообще-то, покупатель должен вернуть деньги, а после осмотра товара продавец вернет деньги ))
возврат есть и у Зары и у Манго, у сайтов есть наложенный платеж ,вещь можно осмотреть и после оплатить , даже дают померять аккуратно курьер ,зачем платить за кота в мешке?😅когда бренды предоставляют такие услуги и брак вас никто не заставит купить ,открывай посылку и смотри😆😜
не понятно покупатель тупо забрал вещь на почте без примерки?😂дома очнулся и не влез 😆а зачем тогда заказал ноложку? 😄
Вы первое пальто отправленное с неверными бирками видели ? то есть у вас покупатель просил замеры? или сразу покупка и наложка была? по закону условия возврата и обмена в Украине диктует продавец ,так как вы отправили свой товар наложенным платежом, покупатель не воспользовался своим законным правом (осмотр ,примерка) должен с вами договариваться на ваших условиях ,так звучит закон ,ваша вина исключительно в не соответствии товара в этом случаи вы сделали верно предложили оплатить услугу на доставку! нужно одновременно вам и покупателю отправить вещь ,с подтверждением фото на почте , удачи вам!
нет у покупателя того, что он покупал. Есть ненужная вещь, потраченные деньги и невнятные рассказы про тяжкую долю продавца.
что вы хотите? Вы же ее и так уже прокидали. К вам доверия НЕТ
Хорошо, конечно, если второй раз поступите по совести...
Но судя по этой теме, наврядли
вот так думают многие и не влезают потом ни во что 😆😆😆на новой почте и уже даже на укрпочте поставили кабины с зеркалами ,меряйте ,конечно не всюду есть ,но наложка существует именно для примерки ,обуви , верхних вещей ,те кто не стесняются мерять не имеют проблем с возвратами😆
Заказала клиентка трусы для собак, выбрали размер, вроде все правильно. На сайте написано, после примерки товар обмену и возврату не подлежит. Звонит на следующий день после получения: ’Вы мне не те трусы прислали, мне нужны для кобеля, а вы прислали для суки’... Объясняю, для кобелей нет трусов, есть гигиенические повязки. Ок, оформили на замену по той же стоимости и за наш счет доставка, потому что человек не знает отличий между трусами и повязкой и у него истерика случилась. Спросила, не мерили на собаку? Нет, не мерили. Ну, ок, отправили в тот же день ей замену. Приходят через 3 дня трусы в шерсти, грязные, еще и упаковка разодрана на 2 части. Трусы выброшены, как и мои деньги, потому что б/у возврату не подлежит, все расходы легли на обслуживающего заказ. Вот так и верь после этого покупателям...
Ну и что? Не соответствует товар заявленному, можно вернуть. Не обязательно использовать именно этот вариант, отказ от наложки. Можно примерить дома.
У покупателя есть право вернуть товар даже если ей цвет перенравился. Или муж не одобрил... А если вместо футболки s пришлют футболку xхl, тем более.
Что за необходимость втискиваться в одежду именно посреди отделения Новой почты?
Лифчики уже скоро там примерять начнут.
У покупателя есть право вернуть товар даже если ей цвет перенравился. Или муж не одобрил... А если вместо футболки s пришлют футболку xхl, тем более.
Что за необходимость втискиваться в одежду именно посреди отделения Новой почты?
Лифчики уже скоро там примерять начнут.
НП заказ? Если на карт,. деньги приходят в тот же день, как забирают товар. Или правила уже изменились?
Я так поняла что покупатель боится остаться без денег, и пальто. Деньги уже заплатила на почте. отправит пальто. а выслать ей могут всё что угодно в замен, или ничего..
а зачем вам Испанский сайт когда все представителя брендов работают в стране ,куча магазинов с их товаром у всех одно и тоже😆😆😆за оригиналами ездят блогеры в Испанию 😆все остальные делают заказ через нааложку с сайтов ,в от слежке едет с Барселоны ,вы что не покупали еще ? осмотр у курьера на дом , ,головная боль это покупка без примерок😆😆😆
Да о чем вы говорите,все продавцы торгуют аликом в инсте,а все остальные магазины совершенно другими вещами,фирменными. И все что из-за бугра заказали,то тоже не может не соответствовать размерам,то просто люди неправильно свой размер определили. И если 2 левые туфли,то тоже так нужно. Только тут в инсте одни мошеЙники.
Вот и я так подумала... Но в изложении автора - можно подумать, что покупатель хочет оставить себе неправильное пальто.
Вообще, удивительно, что кто-то решился покупать у автора... С такой-то манерой общения.
Вообще, удивительно, что кто-то решился покупать у автора... С такой-то манерой общения.
Наверное, там хитрая система пересылки денег от дропа к поставщику.
Вот и вешает лапшу покупателю про ’еще не пришли деньги’.
И удивляется, что ее заподозрили в мошенничестве.
Вот и вешает лапшу покупателю про ’еще не пришли деньги’.
И удивляется, что ее заподозрили в мошенничестве.
Пост автора: пальто еще у покупателя на руках.
Ей предлагают , как получат деньги, сразу отправить обмен.
И она отправит. Одновременно) В чем проблема.
Автор искренне не понимает в чем проблема.. Покупатель заплатил деньги и должен выслать товар одновременно. Т.е. на какой-то момент остаться ни с чем. Поэтому и боится. Странное недоумение тут у некоторых от действий покупателя. Она абсолютно в праве не доверять.
Ей предлагают , как получат деньги, сразу отправить обмен.
И она отправит. Одновременно) В чем проблема.
Автор искренне не понимает в чем проблема.. Покупатель заплатил деньги и должен выслать товар одновременно. Т.е. на какой-то момент остаться ни с чем. Поэтому и боится. Странное недоумение тут у некоторых от действий покупателя. Она абсолютно в праве не доверять.
Это точно, она не в одном посте написала что деньги приходят не сразу на карту. Автор, на карту деньги наложкой поступают в день получения посылки, если вы не в курсе.
на новой почте сейчас тишина ,людей нет интенсивность заказов упала, украинцы 98% перестали покупать одежду ,обувь по сравнению с 2014 годом ,не выдумывайте себе проблем , вы заказываете услугу наложкой ,меряйте ,отправляйте обратно если не подошло, ну все же для вас как потребителя продуманно, нет я оплачу ,приду домой одену и окажется не мой размер 😆потом бегу писать гневные письма продавцу😒😅😅 научитесь грамотно покупать этим вы защитите себя и от ненужных покупок !
ну конечно для Европы цены другие и скидки круче ,обдирают тут по месту это вопрос уже к власти ,так и качество Манго испанского производства сильно отличается от китайского 😆😆видно по испанским блогерам ,что совсем другое качество к нам гггг отправляют к сожалению!
Тогда не понимаю, зачем покупатель забирал товар, который не подошёл, если наложкой заказывал? Для чего наложка?
Да не хочу я мерить. В грязном отделении, посреди снующих туда-сюда людей. Имею полное право. Мне достаточно убедиться, что прислали именно мой заказ, а не половую тряпку.
Дома примерка.
Может, у вас в отделении и перекати-поле катается, а в отделения, где я отправляю, толпы. Еще и на улице очередь может быть.
Кстати, наблюдала я эти примерки.
На улице дождь, грязь, в отделении грязный пол... Тележки, роклы, тоже грязное, ржавое, все толкаютмя, очередь... А получатель там обувь примеряет... Или длинный пуховик...
Зачем это все? Если у меня есть право вернуть товар в течение 2 недель?
Дома примерка.
Может, у вас в отделении и перекати-поле катается, а в отделения, где я отправляю, толпы. Еще и на улице очередь может быть.
Кстати, наблюдала я эти примерки.
На улице дождь, грязь, в отделении грязный пол... Тележки, роклы, тоже грязное, ржавое, все толкаютмя, очередь... А получатель там обувь примеряет... Или длинный пуховик...
Зачем это все? Если у меня есть право вернуть товар в течение 2 недель?
ну если есть такое желание две недели мариновать вещь и потом ее попытается вернуть, вам априори не нужна наложка , выбивайте ваши деньги с продавца 😆😆😆 я покупаю вещи что бы носить а не возвращать ,просто психология другая 😆берегу нервы ,время свое и продавца!
Вот прям ’выбивайте’? 🤭
А просто написать, что возращаете? Не?
Я понимаю. Вы, наверное, даже трусы в отделении меряете. Ну не беспокоить же продавца лишний раз, правильно?
А просто написать, что возращаете? Не?
Я понимаю. Вы, наверное, даже трусы в отделении меряете. Ну не беспокоить же продавца лишний раз, правильно?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу