Библиотекарь• 28 ноября 2021
Порвала ботинки хочу вернуть деньги помогите
купиа товар 11.11 (да, по акции), не дешовые, 1800 грн, возврата обмена нету - но в принципе размер сел хорошо, чуть с запасом. Сегодня утром заметила что мокнут ноги - оказалось отклеилась подошва где кожа на обеих но в разных местах, при этом я чуть еще черконула где-то ногой и ботинки с царапиной...мне кажется что это не натуральная кожа. написала продавцу в магазин, вечером пишут мне - давайте переведем на ремонт и плюс сверху мол еще с запасом, итог 800 грн на карту - но я отказалась, хочу полную сумма за товар, он не качественный! куда идти, куда жаловаться, где сделать экспертизу и как потом из продавца вытянуть всю сумму? кто связывался?
139
0
я еще как получила думала вернуть а мне сказали обмена возврата у них нету мол толи акция то ли что, ну думаю оставлю. буду носить итог месяца не прошло!!!
Делаете независимую экспертизу. Потом к юристу, потом в суд. Если за вами признают правок, продавец вернёт все затраты . Чеки о покупке есть?
в интернет-магазине чека нет, или не положили специально или выронила на почте( есть чек об оплате моно банк я платила полнлстю
Я сталкивалась. Первый раз обращалась в инспекцию по правам потребителя (мне вернули деньги), второй раз- покупала на Троещине, обращалась к директору рынка, но тоже составила письмо в инспекцию по правам потребителя. Мне тоже вернули, так и не отправила письмо .
В чеке об оплате что написано? Штеблеты такие то ,по такой то цене? Или просто выписка из своего кабинета о перечислении денег на карточку?
Боже упаси от таких покупателей. Вы читали, что покупаете? Есть описание товара.
Но почему кто-то должен после вас донашивать?
Но почему кто-то должен после вас донашивать?
И что? Я в респект через месяц возвращала из-за брака (порвались по шву)- в тот же день вернули и даже слова не сказали.
Это брак, там не 2 недели, а гарантийный срок
Это брак, там не 2 недели, а гарантийный срок
Вы за экспертизу и суд оплатите больше.Какой там моральный ущерб?Убили за 2 недели ботинки,еще и моральный ущерб ей оплати....Мы же не знаем где и как Вы их носили,продавцы тоже....
месяц? есть еще условие, что возврат при нормальным обращении с обувью. автор ее поцарапала и размочила...
Ответ дляПироженкА
Вы за экспертизу и суд оплатите больше.Какой там моральный ущерб?Убили за 2 недели ботинки,еще и моральный ущерб ей оплати....Мы же не знаем где и как Вы их носили,продавцы тоже....
вы просто от себятину пишите или факт? сколько стоит мне экспертиза и суд что это за советы такие
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу