Заказала посреднику ботинки с ф.1 в 37 размере, посредник получил заказ 01.12 и отправил мне ботфорды в 39 размере, это вообще нормально и можно ли их как-то вернуть? Посредник отморизился.
показать весь текст
ГейСюда• 05 декабря 2021
Ответ дляПоторописька
Но 5 человек отметили что нравиться .
Да? А в этой теме за 49 страниц никто не предложил автору даже 500 грн за них
Дюймовочка• 05 декабря 2021
Ответ дляМини-бикини
После всего есть подозрения, что посредник мог подменить товар.
Посреднику больше заниматься, конечно, нечем...
Вы по себе версии выдвигаете, не пойму?
Вы по себе версии выдвигаете, не пойму?
Ответ дляМульйонерша
как то мне не верится, что такое возможно. Живем в Европе и заказываю Манго и Манго аутлет очень часто. Никогда не было таких подмен.
В магазинах Манго сейчас возврат возможен 60 дней. Деньги возвращают полностью.
В магазинах Манго сейчас возврат возможен 60 дней. Деньги возвращают полностью.
именно в Манго присылали джинсы б/у! даже стиранные... с приколотой биркой( и порванную блузку. Заказывала сама, без посредника... поэтому поменять никто не мог(
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Ну я его приняла, посредник без создания темы здесь вообще не хотел ничего делать, мои действия?))
Вы врете
Бриджит_Фрикандо• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Хорошо, но мне как конечному пользователю это решать, посредник меня просто отшил, суть темы.
О котрій годині ви забрали посилку?
Ответ дляТоня Тар
Я уже Вам не однократно писала, что ещё в телефонном разговоре Вам сказала: забирайте, делайте фото и высылайте мне. Сразу по приходу домой написала магазину, и выслала Вам скрин. Я уже писала, что нужно ждать ответ магазина и после делать заявку на возврат и что по Вашему решению, я это сделаю! Но Вы продолжаете писать, что я ничего не говорила, и от Вас отмораживаюсь!
Скрин чего заказа? Фото того что получила уже выслано с НП еще до звонка. скрин вашего письма магазину не видела до сих пор.
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Посредник вообще послал меня домой с полученным товаром, если бы были варианты не было б и темы.
Я вам пятый раз пишу, посреднику ВАШИ сапоги для переписки с магазином НЕ НУЖНЫ, она вас попросила сделать фото для этой переписки, а дальнейшие действия - после ответа магазина и ВАШЕГО решения
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Ну так и прошу, для этого тема и создана, без нее посредник морозилась.
Кто тут отмороженный, для всех давно очевидно
Мини-бикини• 05 декабря 2021
Ответ дляТоня Тар
Я именно так и сделала))) я ждала много лет, чтобы кто-то заказал эти ботинки за 35 евро, а сама купила сапоги за 39 и подменила их. Не дорогие ботинки Корса, не зимние Ugg за сумму в несколько раз выше, а именно эти ботинки, на сапоги на 5 евро дороже. Вы меня раскусили.
Из того, что Вы явно врете, что не знали, что внутри.
И посоветовали человеку с 37р носить стремную обувь 39-го, все может быть.
А с теми, кто заказывает дорогие Корс, рискованнее связываться.
И посоветовали человеку с 37р носить стремную обувь 39-го, все может быть.
А с теми, кто заказывает дорогие Корс, рискованнее связываться.
ЯНаПэПэ• 05 декабря 2021
Ответ дляТоня Тар
Я уже Вам не однократно писала, что ещё в телефонном разговоре Вам сказала: забирайте, делайте фото и высылайте мне. Сразу по приходу домой написала магазину, и выслала Вам скрин. Я уже писала, что нужно ждать ответ магазина и после делать заявку на возврат и что по Вашему решению, я это сделаю! Но Вы продолжаете писать, что я ничего не говорила, и от Вас отмораживаюсь!
пробуйте вернуть и все, если хочет заказчик , пересылка за ее счет, и да это риски.
я тоже не вскрываю коробки и пакеты. сверяюсь с бирками.
не обращайте внимание тут на вопли всяких мадон и компании, не ваша вина, такое бывает, просто пропишите в условиях своих услуг точно про риск .
я понимаю, что сейчас это будет гемор, пока они уйдут туда, пока там примут решения, недели- недели, пока вернут вам деньги на карту, ну это онлайн заказы на иностранных сайтах, ничего нового.
Автор. вы хотите , чтоб посредник свои деньги вам вернула и ждала от магазина?
я тоже не вскрываю коробки и пакеты. сверяюсь с бирками.
не обращайте внимание тут на вопли всяких мадон и компании, не ваша вина, такое бывает, просто пропишите в условиях своих услуг точно про риск .
я понимаю, что сейчас это будет гемор, пока они уйдут туда, пока там примут решения, недели- недели, пока вернут вам деньги на карту, ну это онлайн заказы на иностранных сайтах, ничего нового.
Автор. вы хотите , чтоб посредник свои деньги вам вернула и ждала от магазина?
Мини-бикини• 05 декабря 2021
Ответ дляДюймовочка
Посреднику больше заниматься, конечно, нечем...
Вы по себе версии выдвигаете, не пойму?
Вы по себе версии выдвигаете, не пойму?
По поведению человека (вранье и мороз)
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляМини-бикини
Из того, что Вы явно врете, что не знали, что внутри.
И посоветовали человеку с 37р носить стремную обувь 39-го, все может быть.
А с теми, кто заказывает дорогие Корс, рискованнее связываться.
И посоветовали человеку с 37р носить стремную обувь 39-го, все может быть.
А с теми, кто заказывает дорогие Корс, рискованнее связываться.
Автор спросила по телефону, что ей делать с сапогами прямо сейчас, ей ответили забирайте и несите домой, все остальное- фантазии автора
Ответ дляДюймовочка
Нормально. Потому что в случае, если магазин подтвердит возврат, то отправлять свои ботфорты будете самостоятельно. Задача посредника - пообщаться с магазином и дать вам адрес для отправки.
Ок, ботфорды лежат, посредник молчит, но время для решения вопроса еще есть, жду ответ посредника.
Мини-бикини• 05 декабря 2021
Ответ дляБерюковна
Кто тут отмороженный, для всех давно очевидно
Да. Посредник.
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Я не могу это сделать, покупал посредник и только он может сделать возврат.
Да сделает она возврат, ЕСЛИ вы согласитесь на его стоимость, которую можете узнать прямо сейчас, магазин вам ее не напишет, они не занимаются пересылками из Украины в Испанию
Дюймовочка• 05 декабря 2021
Ответ дляМини-бикини
После того, как посредник, скорее, соврал, что не знает, что в коробке.
И сказала покупателю носить эту обувь?
Кто еще издевается?
И сказала покупателю носить эту обувь?
Кто еще издевается?
1. Почему соврал? Я не знаю, какие объёмы заказов у Тоня Тар, но, если это хотя бы 1/3 от количества, которое обрабатывает мой посредник, то для того, чтобы заглядывать во все коробки, ей пришлось бы нанимать специального человека
2. ’Носить’ и ’нести домой с НП’ не одно и то же. Или вы не чувствуете разницы?
3. В моем сообщении пока не было ничего про издевательства. Вы уверены, что на мой пост пытались ответить?
2. ’Носить’ и ’нести домой с НП’ не одно и то же. Или вы не чувствуете разницы?
3. В моем сообщении пока не было ничего про издевательства. Вы уверены, что на мой пост пытались ответить?
ЯНаПэПэ• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Ну так и прошу, для этого тема и создана, без нее посредник морозилась.
ну вы и токсичная , понятно - неприятно, но прямо так как Вы
Своего не предлагать• 05 декабря 2021
Ответ дляГейСюда
Да? А в этой теме за 49 страниц никто не предложил автору даже 500 грн за них
Специфічні,на дуже вузький контингент,серед знайомих взагалі таке ніхто не носить,але й може знайдуться клієнти на таке.Автор надіється,що посередник собі забере
.Але не тут то було.Тільки повернення.
.Але не тут то було.Тільки повернення.
Нога на ногу• 05 декабря 2021
Ответ дляTSveti4ka
Из положительного) Иногда магазины возвращают деньги.
1) Спортдирект вернул деньги за пару обуви, которая не соответствовала своей коробке. Заказывала 42. Прислали 43 в коробке на 42 размер. Написала со всеми фото. Деньги вернули сразу. Возврат не требовали. НО доставка была напрямую в Украину...
2) George прислал джинсы с дыркой. Заказ через Покупку ехал. Т.е. долго. Сделала детальные подробные фото с бирками и дыркой. Деньги вернули. Предлагали ваучер за возврат дырявых... Отправлять не стала. За возврат заплатила бы больше. Точно такие же джинсы были отправлены мне на мои реквизиты. За доставку с магазина повторно не платила
1) Спортдирект вернул деньги за пару обуви, которая не соответствовала своей коробке. Заказывала 42. Прислали 43 в коробке на 42 размер. Написала со всеми фото. Деньги вернули сразу. Возврат не требовали. НО доставка была напрямую в Украину...
2) George прислал джинсы с дыркой. Заказ через Покупку ехал. Т.е. долго. Сделала детальные подробные фото с бирками и дыркой. Деньги вернули. Предлагали ваучер за возврат дырявых... Отправлять не стала. За возврат заплатила бы больше. Точно такие же джинсы были отправлены мне на мои реквизиты. За доставку с магазина повторно не платила
Манго Испания не идет на контакт. Возврат только за свой счет и все, никаких скидок и купонов не предлагают. Заказываю себе сама и 2 раза попадала с ними на откровенно бракованный, даже ношенный товар. Никакие фото, письма, доводы не проходят - ’извините, мы учтем, будем внимательнее и все’. Возврат через Уукрпочту на товар 1 кг весом, примерно от 20 евро.
Вины посредника не вижу. Только проверку заказывать у перевозчика и тогда избежите подобных ситуаций.
Вины посредника не вижу. Только проверку заказывать у перевозчика и тогда избежите подобных ситуаций.
Нога на ногу• 05 декабря 2021
Ответ дляTSveti4ka
Я поэтому и написала автору, чтобы посмотрела сроки возврата, указанные на сайте...
Срок возврата могут и продлить, на это они соглашаются. Но овчинка выделки не стоит. Пересылка назад дорогая.
ЯНаПэПэ• 05 декабря 2021
Ответ дляБерюковна
Да сделает она возврат, ЕСЛИ вы согласитесь на его стоимость, которую можете узнать прямо сейчас, магазин вам ее не напишет, они не занимаются пересылками из Украины в Испанию
это укрпочта же, сейчас назад ею, цена мождет и 200-300 грн будет
Ежик Хрюха• 05 декабря 2021
Ответ дляХитрушка-чекушка
5 евро, но это возможно только на складе компании перевозчика
Блин, не поняла алгоритм.
Я в этом совсем как в лебрях.
Вот в случае автора как это должно было произойти?
Я в этом совсем как в лебрях.
Вот в случае автора как это должно было произойти?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу