Заказала посреднику ботинки с ф.1 в 37 размере, посредник получил заказ 01.12 и отправил мне ботфорды в 39 размере, это вообще нормально и можно ли их как-то вернуть? Посредник отморизился.
показать весь текст
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Ок, ботфорды лежат, посредник молчит, но время для решения вопроса еще есть, жду ответ посредника.
а что вам должен писать посредник? Психологическая поддержка платная и по другому адресу. Придёт ответ от магазина, она его вам перешлет
Ответ дляmagya
Ну я его приняла, посредник без создания темы здесь вообще не хотел ничего делать, мои действия?))
От якщо ви написали, а посередник морозилась би і нічого вам не відповідала б-тоді створюєте тему. Але ж посередник вже написала в магазин, тобто, всі зобов´язання виконала.
Ответ дляБерюковна
Я вам пятый раз пишу, посреднику ВАШИ сапоги для переписки с магазином НЕ НУЖНЫ, она вас попросила сделать фото для этой переписки, а дальнейшие действия - после ответа магазина и ВАШЕГО решения
Моего решения никто вообще не спрашивал, просто забирай то что прислали и иди домой, а фото я сделалала еще на НП, как открыла посылку.
ЯНаПэПэ• 05 декабря 2021
Ответ дляСвоего не предлагать
Специфічні,на дуже вузький контингент,серед знайомих взагалі таке ніхто не носить,але й може знайдуться клієнти на таке.Автор надіється,що посередник собі забере
.Але не тут то було.Тільки повернення.
.Але не тут то було.Тільки повернення.
посредник не магазин, он просто цепь, должна вернуть комиссию и написать в магазин - вот и вся отвественность
Нога на ногу• 05 декабря 2021
Ответ дляМини-бикини
После всего есть подозрения, что посредник мог подменить товар.
А посреднику зачем этот гемор с подменой? Чтобы его имя здесь полоскали? Или она сама себе эти ботинки не могла заказать?
ЯНаПэПэ• 05 декабря 2021
Ответ дляНога на ногу
Манго Испания не идет на контакт. Возврат только за свой счет и все, никаких скидок и купонов не предлагают. Заказываю себе сама и 2 раза попадала с ними на откровенно бракованный, даже ношенный товар. Никакие фото, письма, доводы не проходят - ’извините, мы учтем, будем внимательнее и все’. Возврат через Уукрпочту на товар 1 кг весом, примерно от 20 евро.
Вины посредника не вижу. Только проверку заказывать у перевозчика и тогда избежите подобных ситуаций.
Вины посредника не вижу. Только проверку заказывать у перевозчика и тогда избежите подобных ситуаций.
вот вот, посредник это знает
во многих случаях это гемор за 10 евро или в минус с возвратом, время, укрпочта международная, риск потери трека, риск и ожидание месяц два - дойдет ли туда и когда...
автор, ждите, они возврат примут и вернут, когда товар и эта их коробка прийдет назад за ваш счет.
посредник за свой ничего отправлять не будет.
мало того, манго может отказать
во многих случаях это гемор за 10 евро или в минус с возвратом, время, укрпочта международная, риск потери трека, риск и ожидание месяц два - дойдет ли туда и когда...
автор, ждите, они возврат примут и вернут, когда товар и эта их коробка прийдет назад за ваш счет.
посредник за свой ничего отправлять не будет.
мало того, манго может отказать
Нога на ногу• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Я их фактически не оплачивала, я не могу это сделать, может только посредник, для этого я и тему создала, что бы хоть как-то заставить ее действовать.
Так посредник не отказывалась вести переписку с магазином. А ответ ждать несколько дней. Мне неделю отвечали
Дюймовочка• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Ок, ботфорды лежат, посредник молчит, но время для решения вопроса еще есть, жду ответ посредника.
Вы правда странная... посредник ждёт ответ магазина. И я очень удивлюсь, если ’расторопные’ испанцы ответят хотя бы во вторник.
Посредник должен все это время нежно держать вас за руку или раз в полчаса отправлять сообщение ’ответа ещё нет, но вы держитесь, все будет хорошо’?
Так, мне реально интересно стало...
Вот как вы представляете себе Правильное Поведение посредника? Фантастические варианты вроде ’Вернёт мне деньги сразу же, ещё и сумку Корс пришлёт, как компенсацию морального ущерба’ не рассматриваем.
Посредник должен все это время нежно держать вас за руку или раз в полчаса отправлять сообщение ’ответа ещё нет, но вы держитесь, все будет хорошо’?
Так, мне реально интересно стало...
Вот как вы представляете себе Правильное Поведение посредника? Фантастические варианты вроде ’Вернёт мне деньги сразу же, ещё и сумку Корс пришлёт, как компенсацию морального ущерба’ не рассматриваем.
Аноним Советчик• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Ок, ботфорды лежат, посредник молчит, но время для решения вопроса еще есть, жду ответ посредника.
время для решения уже не вы определяете - ответ от магазина
Ежик Хрюха• 05 декабря 2021
Ответ дляEllyM
Або є підозра, що замовниця хоче вибити гроші з посередника з допомогою психологічного тиску
Вот выше писали что были в подобных случаях положительные исходы. Магазин шел на встречу.
Навернре больше всего напрягло что посредник просто отфутболила.
Как то бы проявила понимание и подлердала покупателя, скащала ьы сейчас напишу в магазин письмо, прилоду ваши фото посмотрим что ответята так - пшла вон я не при чем.
Навернре больше всего напрягло что посредник просто отфутболила.
Как то бы проявила понимание и подлердала покупателя, скащала ьы сейчас напишу в магазин письмо, прилоду ваши фото посмотрим что ответята так - пшла вон я не при чем.
Мини-бикини• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Моего решения никто вообще не спрашивал, просто забирай то что прислали и иди домой, а фото я сделалала еще на НП, как открыла посылку.
ВОТ
ЯНаПэПэ• 05 декабря 2021
Ответ дляЕжик Хрюха
Блин, не поняла алгоритм.
Я в этом совсем как в лебрях.
Вот в случае автора как это должно было произойти?
Я в этом совсем как в лебрях.
Вот в случае автора как это должно было произойти?
если на складе перевозчика в Испании видно все это,- есть услуги проверки треков и коробок , размеров - платные,
то сумма 5-7 евро это путь от склада в испании до магазина.
если с Украины, это укрпочта международная, если сапоги объёмные то это и 15-20 евро возврат. и не факт, что манго получив их , после осмотра, примет решение - вернуть на карту.
то сумма 5-7 евро это путь от склада в испании до магазина.
если с Украины, это укрпочта международная, если сапоги объёмные то это и 15-20 евро возврат. и не факт, что манго получив их , после осмотра, примет решение - вернуть на карту.
Ежик Хрюха• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Вот и я такого мнения)
Автор, а какая ширина верха и по икре и как они тянуться? Сильно?
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляЯНаПэПэ
это укрпочта же, сейчас назад ею, цена мождет и 200-300 грн будет
Поскольку у автора лапки, см. фото, заняло примерно 30 секунд
Ежик Хрюха• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Вы сапоги видели?
Так а что с ними ? Осень ниче такие.
Нога на ногу• 05 декабря 2021
Ответ дляЕжик Хрюха
Вот выше писали что были в подобных случаях положительные исходы. Магазин шел на встречу.
Навернре больше всего напрягло что посредник просто отфутболила.
Как то бы проявила понимание и подлердала покупателя, скащала ьы сейчас напишу в магазин письмо, прилоду ваши фото посмотрим что ответята так - пшла вон я не при чем.
Навернре больше всего напрягло что посредник просто отфутболила.
Как то бы проявила понимание и подлердала покупателя, скащала ьы сейчас напишу в магазин письмо, прилоду ваши фото посмотрим что ответята так - пшла вон я не при чем.
Какие магазины писали идут на встречу? Манго не идет на встречу. Они полностью отмораживаются. Кроме извините-ничего.
Крошка Енот• 05 декабря 2021
Ответ дляЕжик Хрюха
Блин, не поняла алгоритм.
Я в этом совсем как в лебрях.
Вот в случае автора как это должно было произойти?
Я в этом совсем как в лебрях.
Вот в случае автора как это должно было произойти?
После выкупа товара на сайте, вносится номер заказа в кабинете перевозчика, и до того как заказ попадёт на склад в Испании заказывается услуга осмотр, тогда осматривающий фотографирует то что просили и за что заплатили и высылает заказчику фото. Если всё ок, заказ идёт дальше, если нет, заказчик уже принимает решение, отправлять обратно в магазин или нет, но еще на моменте, когда товар находится в стране магазина.
Ответ дляЕжик Хрюха
Вот выше писали что были в подобных случаях положительные исходы. Магазин шел на встречу.
Навернре больше всего напрягло что посредник просто отфутболила.
Как то бы проявила понимание и подлердала покупателя, скащала ьы сейчас напишу в магазин письмо, прилоду ваши фото посмотрим что ответята так - пшла вон я не при чем.
Навернре больше всего напрягло что посредник просто отфутболила.
Как то бы проявила понимание и подлердала покупателя, скащала ьы сейчас напишу в магазин письмо, прилоду ваши фото посмотрим что ответята так - пшла вон я не при чем.
Слухайте, ну це дитячий садок якийсь чи дорослі люди?
Гидроусилитель руля• 05 декабря 2021
На шафе они прикольные!
Автор, вы их на сайте нашли, сколько стоят? Они с бирками?
Автор, вы их на сайте нашли, сколько стоят? Они с бирками?
Дюймовочка• 05 декабря 2021
Ответ дляЕжик Хрюха
Блин, не поняла алгоритм.
Я в этом совсем как в лебрях.
Вот в случае автора как это должно было произойти?
Я в этом совсем как в лебрях.
Вот в случае автора как это должно было произойти?
В комментарии к заказу написать ’заказать проверку на складе’. Дальше посредник к знает, что делать.
Я заказывала проверку 1 раз, когда покупала часы за 1300 долларов. Их открыли, посмотрели, прислали фото, что никаких дефектов нет
Я заказывала проверку 1 раз, когда покупала часы за 1300 долларов. Их открыли, посмотрели, прислали фото, что никаких дефектов нет
Аноним Советчик• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Моего решения никто вообще не спрашивал, просто забирай то что прислали и иди домой, а фото я сделалала еще на НП, как открыла посылку.
да вы реально непроходимая
вы уже приняли решение - заказать товар с распродажи через посредника, приняв риски подобного решения (распродажа = гемор с браком, пересортом, распаровками и т.д.). проверка товара на точке получения - это еще отдельная услуга, которую не заказывали.
вы уже приняли решение - заказать товар с распродажи через посредника, приняв риски подобного решения (распродажа = гемор с браком, пересортом, распаровками и т.д.). проверка товара на точке получения - это еще отдельная услуга, которую не заказывали.
Котенок аки рысь• 05 декабря 2021
Ответ дляЕжик Хрюха
Вот выше писали что были в подобных случаях положительные исходы. Магазин шел на встречу.
Навернре больше всего напрягло что посредник просто отфутболила.
Как то бы проявила понимание и подлердала покупателя, скащала ьы сейчас напишу в магазин письмо, прилоду ваши фото посмотрим что ответята так - пшла вон я не при чем.
Навернре больше всего напрягло что посредник просто отфутболила.
Как то бы проявила понимание и подлердала покупателя, скащала ьы сейчас напишу в магазин письмо, прилоду ваши фото посмотрим что ответята так - пшла вон я не при чем.
Так после ответов автора в теме, уже не факт, что ее отфутболили. Может ответили: сейчас забирать, потом будем разбираться а автор на эмоциях дофантазировала ’отмороженного злодея’. Эмоции автора понятны. Но они делу не помогут, поможет спокойное планирование. И да, я не такая гордая птица, я б еще вчера объявление о продаже разместила. Тут такие платья в темах о корпоративах постят иногда, что и ботфорты вполне кому-то могут зайти
ЯНаПэПэ• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Моего решения никто вообще не спрашивал, просто забирай то что прислали и иди домой, а фото я сделалала еще на НП, как открыла посылку.
ну а что? назад ей? вы купили украинский товар и хотите тут же отправка и возврат средств?
ваша тема не поможет, это манго, это такой магазин, пересылка в Испанию обьемных сапог по стандартам укрпочта международной со страховкой итреком что отслеживается может быть равно вашим сапогам, услуги восврата на Вас.
посредник вам в попку не дула, т к видела ситуацию дальше, это БЕСПОЛЕЗНО, кучу мытарств и перептски и месяца, что получить потом в итоге 200-300 грн, если повезет.
я не посредник, я сама давно себе заказываю и подруге и сестре, но уже давно все отмели эти ’ возвраты’ , кроме дорогого, то что 100-150 евро, и если магазин лояльный.
ваша тема не поможет, это манго, это такой магазин, пересылка в Испанию обьемных сапог по стандартам укрпочта международной со страховкой итреком что отслеживается может быть равно вашим сапогам, услуги восврата на Вас.
посредник вам в попку не дула, т к видела ситуацию дальше, это БЕСПОЛЕЗНО, кучу мытарств и перептски и месяца, что получить потом в итоге 200-300 грн, если повезет.
я не посредник, я сама давно себе заказываю и подруге и сестре, но уже давно все отмели эти ’ возвраты’ , кроме дорогого, то что 100-150 евро, и если магазин лояльный.
Мини-бикини• 05 декабря 2021
Ответ дляЕжик Хрюха
Так а что с ними ? Осень ниче такие.
Да.
Ниче такие.
Квадратноватый носок, такой каблук и ботфорды сейчас актуальны.
Под платье, например, которое немного прикроет верх сапога.
Ниче такие.
Квадратноватый носок, такой каблук и ботфорды сейчас актуальны.
Под платье, например, которое немного прикроет верх сапога.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу