Удачная• 07 декабря 2021
Что означает такой статус на олх?
Посылка отправлена вчера утром. Вчера вечером было - «прямує до отримувача» Сегодня просто прочерк, а номер ттн я не сохранила.
Покупатель отказался от товара, я правильно понимаю?
Покупатель отказался от товара, я правильно понимаю?
26
0
Если Вы отправили до отмены то покупатель не может отменить. Если отправка после отмены то ттн уже не работает. Оплата за прокат в 2 конца на продавце
Нет, тогда завтра по вашему номеру на почте подскажут. Нужно подойти в отделение или ещё через чатбот можно узнать
Номер накладной всегда светится в личном кабинете. При отмене должен быть статус: «отменен продавцом или покупателем»
Ваш прочерк непонятно что значит
Ваш прочерк непонятно что значит
Офигеть! Покупатель может отменить заказ, если я его уже подтвердила. Т.е я на любом этапе попадаю на пересылку. Супер правила!
Спасибо, есть номер, но он «не существует» 
Скорее, всего, глюк какой-то. Завтра буду разбираться, но хоть номер нашла)
Скорее, всего, глюк какой-то. Завтра буду разбираться, но хоть номер нашла)
Сегодня отправляла с олх доставкой, 2 оператора не могли провести, у третьего получилось. Но на сайте до сих пор статус ’требует отправки’, переживаю теперь, похоже, что действительно сбой
У меня олх страшно глючит, не даёт часами подтвердить доставку. Подождите, может глюкии у вас, но другие? Появится? Номер ттн на почту еще приходит
Смотрите. Если отправка по активному ттн. Изменение только одной позиции - в пути на успешно. Остальной как было так и есть
Это же идёт по нп. Если есть отправка то она видна и в приложении нп.
Зайдите через нп и посмотрите там.
Зайдите через нп и посмотрите там.
Так там пишут, что Вы не подтвердили ещё этот заказ. Когда Вы подтвердите то олх с формирует ттн и тогда можно будет отправить
Схема такая
1.Покупатель делает заказ
2.вы со своей стороны его подтверждаете
3.олх формирует ттн и тогда отправка
4.через несколько часов, до суток идёт изменение статуса с ждёт отправки на в пути
И видно даювижение на сайтах транспортных компаний
Схема такая
1.Покупатель делает заказ
2.вы со своей стороны его подтверждаете
3.олх формирует ттн и тогда отправка
4.через несколько часов, до суток идёт изменение статуса с ждёт отправки на в пути
И видно даювижение на сайтах транспортных компаний
Автор говорит, что подтвердила заказ, получила номер ТТН на почту и даже отправила по этому номеру заказ. Вчера он был в пути, а сегодня уже такой ТТН не существует.
Я создала тему, чтобы узнать была ли у кого-то похожая ситуация, вас заходить а тему и отвечать не заставляла.
У меня есть на почте подтверждение с ттн! Но ттн на сегодняшний день «не знайдено».
Я не задаю вам никаких вопросов, я уже поняла, что я - тупая идиотка!
Я не задаю вам никаких вопросов, я уже поняла, что я - тупая идиотка!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу