Скользкая• 04 января 2022
У кого не засчитывались деньги на шафа? Как решали проблему?
Пополнила счёт, а ничего не отобразилось. Деньги списались.
Поддержка шафы пишет ждите, мол глюк.
Поддержка шафы пишет ждите, мол глюк.
40
0
У меня тоже не зачислилось, прошло 5 часов. Надеюсь, починят. Судя по темам этот глюк у них с 30 декабря.
Я с дуру 2 раза пополнила подумала что то не так и все равно в минусе и обьявл не активны работа стоит(((
Девочки кому зачислится пишите у меня уже нервы сдают ... Деньги лопатой гребут, а работать не дают
Мне написали, вот:
« Доброго вечора! ❄️
Вас вітає команда Shafa.ua 🤍
Дякую за ваш лист.
Мене звати Марина.
Я щиро розумію ваше хвилювання з цього приводу. Дозвольте я вам все поясню.
Наразі на сайті виникли технічні проблеми.
Відділ розробки вже працює над їх вирішенням.
Вибачте за надані незручності та дякую за розуміння 🤗»
« Доброго вечора! ❄️
Вас вітає команда Shafa.ua 🤍
Дякую за ваш лист.
Мене звати Марина.
Я щиро розумію ваше хвилювання з цього приводу. Дозвольте я вам все поясню.
Наразі на сайті виникли технічні проблеми.
Відділ розробки вже працює над їх вирішенням.
Вибачте за надані незручності та дякую за розуміння 🤗»
весь вечер и сег пол дня работа стоит как же они мне дороги со своими глюками деньги гребут же не успеваешь пополнять а наладить работу не могут
Вчера поздно вечером написала, сегодня ответили, сказали не волноваться и попросили скрин оплаты, но баланс не поменялся)
Проблема в том, что на олх с продажами вообще глухо(( многие просто укрпочтой катают посылки, а даже осмотреть не приходят.
Поэтому лично у меня сейчас шафа единственный вариант с движением продаж.
Поэтому лично у меня сейчас шафа единственный вариант с движением продаж.
очень плохая обратная связь у них,переписки вести можно по неск дней нервы просто сдают временами. зато комиссию попробуй не оплати давай до свидания сразу деактивируют
Мне кажется, что из обратная связь это чисто успокоение души. Они ничего не делают и никак не помогают.
Может стоит ещё раз написать Мне кажется здесь зависит на какого конкретно менеджера ( или как их там называют) попадёте Если честно, проблема с Шафой была дважды, когда делала большую скидку - тогда была длительная канитель Ну и бывает с модерацией) А вот с возвратом денег за вернувшийся товар ( комиссию за него списали) - утром написала, после обеда деньги вернулись на счёт
Пишите ещё раз в поддержку. Я начала писать каждый час, то мне отписали, что мой запрос передали в финансовый отдел.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу