ТелаЧьи нежноСти• 10 февраля 2022
Странное поведение покупателя. Паниковать ?
Заказала она у меня товар в инсте , отвечала оч быстро и предоплату скинула моментально . Через час я ей отправила товар наложкой , скинула номер ттн но она уже молчит и не отвечает ( сообщения не открывает и не читает хоть и онлайн сидит . Просила перепроверить данные в ттн. Стоит паниковать что она передумала покупать раз час не открывает сообщения но при этом постоянно онлайн в инсте ?
показать весь текст
СирОжино пирОжино• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Вот такие клуши попадаются , которые с мужем советовались., которым муж денег не дал
Вам нельзя быть продавцом. Вас типает от того что время потратили, но могут не купить.
А говорили 7 лет))) вы либо не в торговле, либо на нерве все 7 лет
А говорили 7 лет))) вы либо не в торговле, либо на нерве все 7 лет
Попипиповна• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Вы видимо очень далеко от продаж , я представляю как бы у вас человек заказал а вы бы ему ттн не отправили после отправки , все нормальные магазины с которыми сотрудничаю - все скидывают ттн покупателям и просят перепроверить на всякий случай
Лишь бы покупатель не забрал, а еще лучше не пришел
автор
ТелаЧьи нежноСти
• 10 февраля 2022
Ответ дляSonnona
Автор, не паникуйте, успокойтесь) Она вам написала свои данные в директ же? Знает, что писала. Зачем ей перепроверять еще раз?
Я не вижу сложности ответить, но тех, кто в этом видит ее, возможно, знают больше)) Не знаю. Ну не ответила, так не ответила.
Люди разные.
Я не вижу сложности ответить, но тех, кто в этом видит ее, возможно, знают больше)) Не знаю. Ну не ответила, так не ответила.
Люди разные.
У меня зимний товар , продаю сейчас по хорошим скидкам но многие бездумно заказывают и потом на почту не приходят , приходится возится с возвратами . Не хотелось и сейчас такой ситуации так как стараюсь сразу отправлять после заказа а не все ценят труд
СирОжино пирОжино• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Вы видимо очень далеко от продаж , я представляю как бы у вас человек заказал а вы бы ему ттн не отправили после отправки , все нормальные магазины с которыми сотрудничаю - все скидывают ттн покупателям и просят перепроверить на всякий случай
Это не я нуждаюсь в деньгах. И не меня сейчас дергает. Так что проблемы у вас. Прислушайтесь к остальным
Ттн отправить после отправки - это одно. А вы надписываете сверх этого. Зачем? Вас просили? Нет. Навязчивость никто не любит. Это элементарно. Это отталкивает
Ттн отправить после отправки - это одно. А вы надписываете сверх этого. Зачем? Вас просили? Нет. Навязчивость никто не любит. Это элементарно. Это отталкивает
СирОжино пирОжино• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
У меня зимний товар , продаю сейчас по хорошим скидкам но многие бездумно заказывают и потом на почту не приходят , приходится возится с возвратами . Не хотелось и сейчас такой ситуации так как стараюсь сразу отправлять после заказа а не все ценят труд
Эти прокаты не за ваши деньги даже
Не хочется ситуации? Не торгуйте. Всё
Это как жаловаться на кошечку, что срёт ещё оказывается, надо убирать, не хочется. Хочется же чтоб только мурчала, и так забот полно
Не хочется ситуации? Не торгуйте. Всё
Это как жаловаться на кошечку, что срёт ещё оказывается, надо убирать, не хочется. Хочется же чтоб только мурчала, и так забот полно
автор
ТелаЧьи нежноСти
• 10 февраля 2022
Ответ дляБутылка с банками
Хоть тысяча. Это ваша работа.
По человечески прошу покупателей перепроверить так как человеческий фактор может сработать ! Я сама перепроверяю и получателя прошу пересмотреть
СирОжино пирОжино• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
По человечески прошу покупателей перепроверить так как человеческий фактор может сработать ! Я сама перепроверяю и получателя прошу пересмотреть
Ну если сработает - будете решать. Чего вы дергаете всех? Если вам заняться нечем, это не значит что и у покупателей времени полно на вас его тратить на ваши страхи
Детсадовский полицейский• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Вы видимо очень далеко от продаж , я представляю как бы у вас человек заказал а вы бы ему ттн не отправили после отправки , все нормальные магазины с которыми сотрудничаю - все скидывают ттн покупателям и просят перепроверить на всякий случай
да не пишут сейчас ттн никому) у всех стоят приложения
Детсадовский полицейский• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
По человечески прошу покупателей перепроверить так как человеческий фактор может сработать ! Я сама перепроверяю и получателя прошу пересмотреть
то время,что вы тратите на написание просьбы, потратили бы на перепроверку лучше.
СирОжино пирОжино• 10 февраля 2022
Ответ дляДетсадовский полицейский
да не пишут сейчас ттн никому) у всех стоят приложения
Я думаю консультанты увидев уровень тревожности клиента и 300 сообщений от автора в стиле ну что вы отправили? Дайте я сверю данные))), там отписываются по полной 😁😁😁 но это клиентоориентированность, если видно что надо. Но каждому покупателю такое не делают, могут даже не прислать, всё либо на электронке с номером заказа (на сайте отслеживать тоже можно), либо в приложениях давно . А на советчице и то по-разному. Опять же всё видно в приложении. Чего дергать? Многие и не пишут
автор
ТелаЧьи нежноСти
• 10 февраля 2022
Ответ дляСирОжино пирОжино
Я в торговле была 15 лет, и что?
При том что у меня был магазин. При загрузке работой даже заниматься таким как вы некогда просто. А если не справлялась - нанимается человек, это его зона ответственности. А перекладывание своей ответственности- это не профессионально . Но вы вряд ли вышли дальше заказов на советчице, поэтому вам кажется эта ситуация страх и ужас. Человек скинул вам свои деньги. Это посылка если и прикатится туда-сюда то даже не за ваш счёт. О чем вы печалитесь? Получиться ли продажа или нет так как деньги нужны? Причина же только в этом. Вас бесит неуверенность что вещь продастся . Но это ваши тараканы , не покупателя
При том что у меня был магазин. При загрузке работой даже заниматься таким как вы некогда просто. А если не справлялась - нанимается человек, это его зона ответственности. А перекладывание своей ответственности- это не профессионально . Но вы вряд ли вышли дальше заказов на советчице, поэтому вам кажется эта ситуация страх и ужас. Человек скинул вам свои деньги. Это посылка если и прикатится туда-сюда то даже не за ваш счёт. О чем вы печалитесь? Получиться ли продажа или нет так как деньги нужны? Причина же только в этом. Вас бесит неуверенность что вещь продастся . Но это ваши тараканы , не покупателя
Сколько желчи , мамйдорогайя. Вот поэтому мы и в жопе живем что у нас люди такие как вы
автор
ТелаЧьи нежноСти
• 10 февраля 2022
Ответ дляSonnona
Хм... А с чего бы вдруг покупатель резко стал должен перепроверять данные, которые внесли вы?
Странный здесь не покупатель, я так думаю.
Вы ее личку уже атаковали? Или просто здесь решили высказать свои подозрения только? Если здесь, то ладно) И не такое читаем.
Странный здесь не покупатель, я так думаю.
Вы ее личку уже атаковали? Или просто здесь решили высказать свои подозрения только? Если здесь, то ладно) И не такое читаем.
Я по первому вашему ответу думала вы нормальная , а нет , я ошиблась
Бутылка с банками• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
По человечески прошу покупателей перепроверить так как человеческий фактор может сработать ! Я сама перепроверяю и получателя прошу пересмотреть
Для меня шоппинг- это релакс. Я не люблю напрягаться и не люблю когда меня дергают по ерунде. Мне даром товар не шлют, я за него плачу деньги продавцу. А если продавец не справляется то пусть берет помощника или меняет деятельность. Я когда иду к парикмахеру, меня не просят проверить полностью ли мне высушили волосы или нет. Почему здесь я должна что-то проверять?
СирОжино пирОжино• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Сколько желчи , мамйдорогайя. Вот поэтому мы и в жопе живем что у нас люди такие как вы
Вот и смотрю, от куда в вас это? То клушами уже успели назвать гипотетических покупательниц, то ненормальными))
СирОжино пирОжино• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Я по первому вашему ответу думала вы нормальная , а нет , я ошиблась
Примите как данность - все вокруг не нормальные и станет проще
И тогда необходимости всем написывать без причины не будет
И тогда необходимости всем написывать без причины не будет
Эт вернячОк• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Все нормальные покупатели всегда перепроверяют данные и читают сообщения от продавцов кто реально заинтересован
Я не проверяю
СирОжино пирОжино• 10 февраля 2022
Ответ дляБутылка с банками
Для меня шоппинг- это релакс. Я не люблю напрягаться и не люблю когда меня дергают по ерунде. Мне даром товар не шлют, я за него плачу деньги продавцу. А если продавец не справляется то пусть берет помощника или меняет деятельность. Я когда иду к парикмахеру, меня не просят проверить полностью ли мне высушили волосы или нет. Почему здесь я должна что-то проверять?
Отлично сказано
Умение быть не навязчивым и четко выполнять возложенные функции - это главное. А не перепроверки
Умение быть не навязчивым и четко выполнять возложенные функции - это главное. А не перепроверки
автор
ТелаЧьи нежноСти
• 10 февраля 2022
Ответ дляТам_все_размывчато
Я навіть ттн тепер не пишу,усім зараз приходить сповіщення
Удивительно . А мне если не успеваю ттн сразу отправить , начинают писать многие : вы отправили ? Где ттн ?
автор
ТелаЧьи нежноСти
• 10 февраля 2022
Ответ дляСирОжино пирОжино
Ну если сработает - будете решать. Чего вы дергаете всех? Если вам заняться нечем, это не значит что и у покупателей времени полно на вас его тратить на ваши страхи
Всмысле дёргаю всех ? Я написала одно сообщение - товар отправлен , проверьте ттн . Все! Всегда все сразу отписываются , а тут прошёл час , я зашла перепроверить , она в сети и не открывает ! У меня были тысячи продаж , всегда все реагировали , впервые чтоб покупатель не читала.
автор
ТелаЧьи нежноСти
• 10 февраля 2022
Ответ дляБутылка с банками
Для меня шоппинг- это релакс. Я не люблю напрягаться и не люблю когда меня дергают по ерунде. Мне даром товар не шлют, я за него плачу деньги продавцу. А если продавец не справляется то пусть берет помощника или меняет деятельность. Я когда иду к парикмахеру, меня не просят проверить полностью ли мне высушили волосы или нет. Почему здесь я должна что-то проверять?
Вопрос не в этом ! Не должны проверять ! Но сообщения всегда все сразу открывали с ттн, а тут тишина! Впервые такое за годы продаж , вот и переспросила , и сколько ж говна тут полилось , видимо не от хорошей жизни столько злобы в людях
автор
ТелаЧьи нежноСти
• 10 февраля 2022
Ответ дляСирОжино пирОжино
Примите как данность - все вокруг не нормальные и станет проще
И тогда необходимости всем написывать без причины не будет
И тогда необходимости всем написывать без причины не будет
Вы пишите со скоростью - одно сообщение в пол минуты , вы заполнили своей навязчивостью всю мою тему
СирОжино пирОжино• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Всмысле дёргаю всех ? Я написала одно сообщение - товар отправлен , проверьте ттн . Все! Всегда все сразу отписываются , а тут прошёл час , я зашла перепроверить , она в сети и не открывает ! У меня были тысячи продаж , всегда все реагировали , впервые чтоб покупатель не читала.
Вот именно что всё. Дальше ждите. Она не обязана ответить сиюминутно! Посылка уже выехала, всё
Хай Бог милует, от куда у вас столько сил на это? Ещё и выслеживать в сети ли человек и сколько он там?
Если бы у вас реально были тысячи продаж вы бы так не реагировали. По любому бы попались кто-то из большинства отписавшихся, которые сиюминутно не отвечают продавцу на его страхи
Хай Бог милует, от куда у вас столько сил на это? Ещё и выслеживать в сети ли человек и сколько он там?
Если бы у вас реально были тысячи продаж вы бы так не реагировали. По любому бы попались кто-то из большинства отписавшихся, которые сиюминутно не отвечают продавцу на его страхи
автор
ТелаЧьи нежноСти
• 10 февраля 2022
Ответ дляСирОжино пирОжино
Отлично сказано
Умение быть не навязчивым и четко выполнять возложенные функции - это главное. А не перепроверки
Умение быть не навязчивым и четко выполнять возложенные функции - это главное. А не перепроверки
Так почему вы навязываетесь ? Строчитесь и строчите , отвязывайтесь, отлипайте давайте отсюда
СирОжино пирОжино• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Вопрос не в этом ! Не должны проверять ! Но сообщения всегда все сразу открывали с ттн, а тут тишина! Впервые такое за годы продаж , вот и переспросила , и сколько ж говна тут полилось , видимо не от хорошей жизни столько злобы в людях
Ну попалась вам. Она увидела от вас сообщение с ттн, но не открыла. И чтоооо? Век цифровых технологий, она и так поняла что вы отправили, без открытия сообщений видно что уехала посылка. Чего ей заходить?
Да, да, да все какашки, одна вы в белом пальто. Ладно я б одна с вами спорила. А тут нас абсолютное большинство. А мы гипотетические покупатели, фокус-группа ))) а уже наслушались ……какие бывают продавцы и как им трудно уважать чужие границы покупателей
Да, да, да все какашки, одна вы в белом пальто. Ладно я б одна с вами спорила. А тут нас абсолютное большинство. А мы гипотетические покупатели, фокус-группа ))) а уже наслушались ……какие бывают продавцы и как им трудно уважать чужие границы покупателей
Бутылка с банками• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Вопрос не в этом ! Не должны проверять ! Но сообщения всегда все сразу открывали с ттн, а тут тишина! Впервые такое за годы продаж , вот и переспросила , и сколько ж говна тут полилось , видимо не от хорошей жизни столько злобы в людях
Потому что вам здесь десятки людей написали что они не читают сразу и не отвечают, а вы дальше кипишуете и доказываете как это можно ттн не читать. А вот так и можно. Не у всех жизнь вертиться вокруг продавца куртки или ботинок, извините.
СирОжино пирОжино• 10 февраля 2022
Ответ дляТелаЧьи нежноСти
Вы пишите со скоростью - одно сообщение в пол минуты , вы заполнили своей навязчивостью всю мою тему
Я вам ничего не продаю. Вы хоть поняли эту разницу? А то я смотрю вы вообще торговлю от повседневности не отличаете . Если вам обое рябое - торговля просто не ваше
автор
ТелаЧьи нежноСти
• 10 февраля 2022
Ответ дляСирОжино пирОжино
Вот именно что всё. Дальше ждите. Она не обязана ответить сиюминутно! Посылка уже выехала, всё
Хай Бог милует, от куда у вас столько сил на это? Ещё и выслеживать в сети ли человек и сколько он там?
Если бы у вас реально были тысячи продаж вы бы так не реагировали. По любому бы попались кто-то из большинства отписавшихся, которые сиюминутно не отвечают продавцу на его страхи
Хай Бог милует, от куда у вас столько сил на это? Ещё и выслеживать в сети ли человек и сколько он там?
Если бы у вас реально были тысячи продаж вы бы так не реагировали. По любому бы попались кто-то из большинства отписавшихся, которые сиюминутно не отвечают продавцу на его страхи
Я написала что у меня сейчас не сезон , я с октября по февраль продала 2500 позиций не дешёвого товара , так считайте сколько за семь лет продалось
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу