Мама фифти цента• Изменено 10 февраля 2022
Лохотрон в Сільпо
Це часто таке буває? Бо якось раніше не звертала увагу. В магазині вказано, що сьогодні «рибний четвер -20%»У продавця запитала на що знижки - отримала відповідь, що на все, де є відмітка «-20». Взяла саме таку продукцію з відмітками. На касі знижки немає. На що розраховано? На те, що людина не буде перевіряти інформацію у чеку? Позвала адміністратора, сказали, що знижки лише на заморожену продукцію. А якого тоді знижки до цінників почіпляли? Просто лохотрон якийсь.
показать весь текст
134
1
Так я їм статтю Закону називаю, а вони кажуть, що не можуть продати по ціні на ціннику. І на всі питання так відповідають.
Вот и у меня так чаще всего. Лень собачиться. Проще им простить. И так почти всегда. Но последнее время я принципиально решаю вопрос. Даже если там вопрос о 10 гривнах.
Горячая линия для этого есть. У меня как то после Черной пятницы возникла необходимость купить микроволновку. В понедельник или вторник, уже не помню. Сгорела в офисе невовремя. Я захотела себе Бош. Поехала в Эпицентр - там ценник ещё с ЧП ’устаревший’, продать мне по заявленной цене отказываются. Вплоть до директора магазина. Окей, звоню на горячую линию, сообщаю ситуацию, с именами и фамилиями консультантов, админа, директора. Ухожу в Комфи. Там та же история, от меня пытаются вообще ценник неактуальный спрятать. Звоню на горячую линию, прошу поднять камеры наблюдения, как от меня консультант с ценником убегал и отказывался продать товар. В Фокстроте ТА ЖЕ ИСТОРИЯ. И опять горячая линия. Плюнула, ушла без покупки.
Спустя несколько дней мне отзвонились со всех трёх магазинов, по очереди. Извинялись и предложили пойти и купить выбранный товар по персональной скидке. Комфи оказался круче всех. Мало того что скидку зафиксировал какую надо, так ещё и 300 гривен сорри-бонусов на карту дал. У них и купила.
Спустя несколько дней мне отзвонились со всех трёх магазинов, по очереди. Извинялись и предложили пойти и купить выбранный товар по персональной скидке. Комфи оказался круче всех. Мало того что скидку зафиксировал какую надо, так ещё и 300 гривен сорри-бонусов на карту дал. У них и купила.
Ответ дляКубик Рубика
А,ещё забыла Якутскую,ох они и отжигают по онлайн заказам 
На Борщаговке нет хорошего Сильпо,к сожалению.
На Борщаговке нет хорошего Сильпо,к сожалению.
Я так на Якутской изюм перед Рождеством покупала. В зале был простикерован товар по цене 89грн/кг. На кассе пробился по 120. Вопрос не В 8 грн на которые они развели меня, а в том, что это было перед Рождеством и не честная конкуренция.
В мене подібна ситуація з цінниками в Епіцентрі вирішилась на мою користь на місці навіть по більш приємній ціні. Після Сільпо я була приємно здивована і безмежно щаслива))))
Ответ дляАноним-ка
Ничего не лохотрон, просто ошибка. Тоже мне проблема, подошли бы на кассу, вам бы пересчёт сделали 
Ошибка- это когда единичный случай. А тут тема на пять страниц. Это не ошибка, а злой умысел. При чем системный.
Ответ дляМама фифти цента
Ви спочатку почитайте, а потім коментуйте. В якому місці помилка? На цінниках -20 сьогодні встановили (вчора не було), а на касі сказали немає знижок. Люблю коментарі не «в темі»
Если есть - 20, значит цена должна быть другая. Это тоже основание для пересчета
Ну как вы не понимаете, помилково, не помилково, они обязаны пересчитать вам, а потом уже исправлять ошибки.
У меня много раз было, что говорили ’ошиблись, забыли’, но это не отменял перерасчёт
У меня много раз было, что говорили ’ошиблись, забыли’, но это не отменял перерасчёт
Ответ дляАдеКВАтная
Ошибка?
Да, ошибка. Либо в системе не изменили цену, либо ошибочно выставили аукционный ценник
Я в таком случае звоню на горячую линию. Мне потом перезванивали из нашего Сильпо и говорили, что в ближайший визит деньги можно получить у администратора.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу