Простоваля• 20 февраля 2022
Вернуть одежду купленную по сертификату. Неужели нет закона?
Подарили сертификат, купила одежду с доплатой своими, дома померила - не то пальто. Почитала в интернете, что при покупке одежды сертификат как бы "обналичивается" и можно вернуть тк по закону 14 дней. В общем, магазин отказал, типа нет такого закона и все что они могут сделать - вернуть мне мои деньги с покупки (которая в два раза дороже). И да, у них на сертификате написано что возвращать нельзя, Это законно??
показать весь текст
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляБармалеина
В течение 14 дней со дня сделки?
щас погуглим)) интересно бухгалтера тут есть?
Бочка порохУ• 20 февраля 2022
Ответ дляparele
Это не нюансы (это слово Вы пытались написать?)
Лично я не увидела нечистоплотности в действиях автора.
Лично я не увидела нечистоплотности в действиях автора.
Пыталиль здесь вы своим первым постом ввести остальных, и автора в том числе, в заблуждение своим’договарились с девочками’. Оттого и неудивительно, что ничего нечистоплотного в действиях автора не видите
Откушу что там торчит• 20 февраля 2022
Ответ дляMarisha
На какие деньги магазин выставился?
Сертификат это товар. За него заплатили.
Грубо говоря он не подошёл - его вернули.
Какие деньги потерял магазин?
Опустим налоги)
Мне прямо стало интересно, в наших магазинах можно так обналичить сертификат. Возврат товара у нас возможен даже в течении 90 дней, например в Глории.
Сертификат это товар. За него заплатили.
Грубо говоря он не подошёл - его вернули.
Какие деньги потерял магазин?
Опустим налоги)
Мне прямо стало интересно, в наших магазинах можно так обналичить сертификат. Возврат товара у нас возможен даже в течении 90 дней, например в Глории.
Есть магазины которые сами устанавливают сроки бонусные по возврату товара и это прописано в условиях акций, назовем это дополнительные условия и лояльность к клиентам, если такой допки нет то тогда 14 дней
Куратор дебошей• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
я. не пойму зачем чек на сертификат?
они же его приняли без чека и пробили чек на одну сумму
они же его приняли без чека и пробили чек на одну сумму
Если вы хотите получить еал при возвратетовара, то нужен чек.
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляКуратор дебошей
Если вы хотите получить еал при возвратетовара, то нужен чек.
ну так у меня есть чек
на покупку товара
на покупку товара
Куратор дебошей• 20 февраля 2022
Ответ дляБармалеина
Чего же новый, пусть вернут старый
. Хорошая учетность , удобная, продают воздух по сути
. Хорошая учетность , удобная, продают воздух по сути
Не покупайте воздух.
Женщинас• 20 февраля 2022
Покупки с сертификатом это отдельная история.
Они не обналичиваются.
И по ним сдача не выдаётся, если вы берете товар на меньшую сумму.
Нужно до покупки интересоваться правилами покупки по сертификату
Они не обналичиваются.
И по ним сдача не выдаётся, если вы берете товар на меньшую сумму.
Нужно до покупки интересоваться правилами покупки по сертификату
Ответ дляОткушу что там торчит
Есть магазины которые сами устанавливают сроки бонусные по возврату товара и это прописано в условиях акций, назовем это дополнительные условия и лояльность к клиентам, если такой допки нет то тогда 14 дней
Так 14 дней от покупки товара. А не от покупки сертификата, которым ты расплатился. Я же не сертификат возвращаю в целом. А товар. И мне можно отдать обратно мой сертификат по сути)
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляЖенщинас
Покупки с сертификатом это отдельная история.
Они не обналичиваются.
И по ним сдача не выдаётся, если вы берете товар на меньшую сумму.
Нужно до покупки интересоваться правилами покупки по сертификату
Они не обналичиваются.
И по ним сдача не выдаётся, если вы берете товар на меньшую сумму.
Нужно до покупки интересоваться правилами покупки по сертификату
про сдачу знала
буду иметь в виду теперь
буду иметь в виду теперь
Куратор дебошей• 20 февраля 2022
Ответ дляБочка порохУ
А вы с чего начали? Вот зачем это?
,,это,, что?
Это ветка обсуждения случая Парель возврата сертификата 50к без чека (но в 14 дневный сро)
Это ветка обсуждения случая Парель возврата сертификата 50к без чека (но в 14 дневный сро)
Куратор дебошей• 20 февраля 2022
Ответ дляMarisha
На какие деньги магазин выставился?
Сертификат это товар. За него заплатили.
Грубо говоря он не подошёл - его вернули.
Какие деньги потерял магазин?
Опустим налоги)
Мне прямо стало интересно, в наших магазинах можно так обналичить сертификат. Возврат товара у нас возможен даже в течении 90 дней, например в Глории.
Сертификат это товар. За него заплатили.
Грубо говоря он не подошёл - его вернули.
Какие деньги потерял магазин?
Опустим налоги)
Мне прямо стало интересно, в наших магазинах можно так обналичить сертификат. Возврат товара у нас возможен даже в течении 90 дней, например в Глории.
Возврат по гарантии или потому что не понравился?
Чёрти Шо• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
ну я не сертификат же вернуть хочу
а выходит я купила одежду которую по закону можно возвращать
но так как сертификат - я не могу вернуть. хм
а выходит я купила одежду которую по закону можно возвращать
но так как сертификат - я не могу вернуть. хм
Вы може вернуть вещь, вам вернут деньги, а по сертификату, возьмите в магазине, то что вам подойдет, типа шарфики, шапочки, кофточки, трусы... носки....
Вам деньги не вернут за сертификат....
Вам деньги не вернут за сертификат....
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляЧёрти Шо
Вы може вернуть вещь, вам вернут деньги, а по сертификату, возьмите в магазине, то что вам подойдет, типа шарфики, шапочки, кофточки, трусы... носки....
Вам деньги не вернут за сертификат....
Вам деньги не вернут за сертификат....
не могу
мне сказали я могу только размер поменять
мне сказали я могу только размер поменять
Мастер Класс• 20 февраля 2022
Ответ дляЛевый Локоть
А обмен вам не предлагали ? Или вам не нужно?
х...ая автор решила обналичить деньги
фу противно от таких
фу противно от таких
Котик-Пупсик• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
нельзя
в магазине отказали. Как же ее вернуть? у них прям на сертификате и правда написано - нельзя вернуть купленное по нему, только размер менять
в магазине отказали. Как же ее вернуть? у них прям на сертификате и правда написано - нельзя вернуть купленное по нему, только размер менять
Ну вот. Все верно. Вы можете не только размер, но и модель вещи поменять.просто на аналогичную сумму. Деньги по сертификату вам никто не вернёт. Нет такого закона
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляКотик-Пупсик
Ну вот. Все верно. Вы можете не только размер, но и модель вещи поменять.просто на аналогичную сумму. Деньги по сертификату вам никто не вернёт. Нет такого закона
я не могу модель менять. Мне сказали только размер
ну то есть есть закон про одежду и ее возврат, но выходит сертификат все перечеркивает))
ну то есть есть закон про одежду и ее возврат, но выходит сертификат все перечеркивает))
Несу пургу• 20 февраля 2022
Ответ дляБармалеина
Что ж вы заладили с чеком, была сделка автор дала свой сертификат и свои 300 грн, магазин передал взавен товар на 1300 сделка аннулируется в сроки установленные законом, почему не все стороны возвращаются в исходное состояние? Почему по итогу у магазина сертификат на 1000грн и одежда на 1300, а у покупателя 300? Хотя на старте у всех было поровну?
Потому что по словам автора покупка сертификата состоялась пол года назад. Все сроки возврата денег за сертификат закончились. Покупатель мог с чеком вернуть деньги. Уже по закону не может. Таковы условия покупки сертификатов. Но автор могла получить скидку на эту сумму. Она может вернуть ровно столько сколько заплатила.
Анонимба• 20 февраля 2022
Ответ дляРву и мечу
Автор, вернуть одежду купленную по сертификату можно. Возврату не подлежит сам сертификат. Другое дело, что на возврат одежды нужна причина - «не понравилось» это не аргумент. Почитайте правила возврата в течение 14 дней
Да ну. Возврат по любой причине. Деньги возвращают снова на сертификат. Наличными не возвращают. Связано с законодательством нашим и НДС.
Бармалеина• 20 февраля 2022
Ответ дляКуратор дебошей
Эк вы закон вспомнили.
Так по закону нужен чек на сертификат, у автора его нет.
Так по закону нужен чек на сертификат, у автора его нет.
Чек на сертификат нужен если сертификат вернуть обратно магазину хочешь, т.е. аннулировать сделку по покупке сертификаты. В данном случае идёт речь об аннулировании сделки о покупке пальто, и чек на нее есть (не понятно конечно что за пальто без НДС продается, но то такое) и я не понимаю почему у нас в стране закон ’обворовывает’ покупателей? Почему до начала сделки с пальто у покупателя было 1300, триста живыми деньгами + 1000 ранее внесёнными в магазин, что подтверждается сертификатом, а при аннулировании сделки , хоп и только 300грн
Анонимба• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
ну так у меня есть чек
на покупку товара
на покупку товара
Вам должны вернуть деньги на сертификат. Наличкой нельзя вернуть.
Несу пургу• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
я. не пойму зачем чек на сертификат?
они же его приняли без чека и пробили чек на одну сумму
они же его приняли без чека и пробили чек на одну сумму
Вам пробили двумя суммами. В налоговую ушли только 300 гон.
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляАнонимба
Вам должны вернуть деньги на сертификат. Наличкой нельзя вернуть.
написано не подлежит возврату
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляНесу пургу
Вам пробили двумя суммами. В налоговую ушли только 300 гон.
а раньше в налоговую ушли 1000 грн
какая разница когда? я почитала, налог на прибыль - 60 дней в Украине
какая разница когда? я почитала, налог на прибыль - 60 дней в Украине
Анонимба• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
написано не подлежит возврату
Правильно. Сертификат не подлежит возврату. А вещь подлежит возврату. Поэтому вы можете вернуть вещь и вам должны вернуть деньги на сертификат, не наличкой по закону. Если нет- это нарушение прав ваших.
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляАнонимба
Правильно. Сертификат не подлежит возврату. А вещь подлежит возврату. Поэтому вы можете вернуть вещь и вам должны вернуть деньги на сертификат, не наличкой по закону. Если нет- это нарушение прав ваших.
да? нет, в магазине мне сказали что все что могут сделать - вернуть 300 грн или обменять размер. Возвращать сертификат не могут
Котик-Пупсик• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
Удалено администрацией...
Ну смотрите. Мне подарили сертификат на ювелирку. Купили в онлайн магазине. Мне прислали эти сертификаты. Но, купить я могу на них только в офлайн магазине. Да, это сеть. Но деньги то, за сертификат получил’ офис’ и вытянуть с кассы реальный магазин не может, что бы отдать. Там своя система. Это к примеру. А многие магазинчики работают по франшизе. И по сути отношения к бухгалтерии общей не имеют. Хоть и название одинаковое. Поэтому никто деньги с кассы конкретного магазина не может вам выдать. Только те, что вы оставили именно у них-300 грн. На сертификате это было указано!
Несу пургу• 20 февраля 2022
Ответ дляОткушу что там торчит
А потом проводкой закрыли, мертефикат в 1000 грн проданный но неиспользовпный висел как предоплата ......
Он не висел как предоплата. Он был закрыт как товар. Покупая сертификат покупается бумажка. А на товар позже делается скидка.
автор
Простоваля
• 20 февраля 2022
Ответ дляНесу пургу
Он не висел как предоплата. Он был закрыт как товар. Покупая сертификат покупается бумажка. А на товар позже делается скидка.
так вернуть сертификат номиналом тогда могут?
в плане мне 300 грн и сертификат обратно
в плане мне 300 грн и сертификат обратно
Анонимба• 20 февраля 2022
Ответ дляПростоваля
да? нет, в магазине мне сказали что все что могут сделать - вернуть 300 грн или обменять размер. Возвращать сертификат не могут
Глупости. Это незаконно. Сертификат вам и не вернут. Сумму должны на него зачислить назад. Т.е. вы сможете оплатить другую покупку этим сертификатом. Наличку может вернуть только тот у кого есть чек на сертификат и в течение 14 дней, как и с другим товаром.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу