Простоваля• 20 февраля 2022
Вернуть одежду купленную по сертификату. Неужели нет закона?
Подарили сертификат, купила одежду с доплатой своими, дома померила - не то пальто. Почитала в интернете, что при покупке одежды сертификат как бы "обналичивается" и можно вернуть тк по закону 14 дней. В общем, магазин отказал, типа нет такого закона и все что они могут сделать - вернуть мне мои деньги с покупки (которая в два раза дороже). И да, у них на сертификате написано что возвращать нельзя, Это законно??
показать весь текст
664
0
Отличный у вас магазин 
, именно так и должно быть в клиентоориентиррваном сервисе, а не так как это возможно, благодаря наше законодательство.
Когда кто то приобрел сертификат, он по сути дал беспроцентный кредит продавцу, продавец, месяцами пользуется этими средствами, а затем при первом удобном случае говорит, все сам дурак, лавочка закрылась, и это все в правовом поле. В правовом государстве так быть не должно.
, именно так и должно быть в клиентоориентиррваном сервисе, а не так как это возможно, благодаря наше законодательство. Когда кто то приобрел сертификат, он по сути дал беспроцентный кредит продавцу, продавец, месяцами пользуется этими средствами, а затем при первом удобном случае говорит, все сам дурак, лавочка закрылась, и это все в правовом поле. В правовом государстве так быть не должно.
Они таким образом нарушают ваше законное право на возврат. Возврат может быть по любой причине, а не как вам пишут тут. Я возвращала в магазин вещи по причине - разонравилось, снизилась цена, размер, качество. Постоянно возвращаю.
Возврат по 1000 грн возможен только 14 дней и только с чеком. В вашем случае сделка была закрыта в предыдущем налоговом периоде. Ваш даритель купил не пальто, а листок с обязательствами, сделать вам скидку.
Ответ дляБармалеина
Отличный у вас магазин , именно так и должно быть в клиентоориентиррваном сервисе, а не так как это возможно, благодаря наше законодательство.
Когда кто то приобрел сертификат, он по сути дал беспроцентный кредит продавцу, продавец, месяцами пользуется этими средствами, а затем при первом удобном случае говорит, все сам дурак, лавочка закрылась, и это все в правовом поле. В правовом государстве так быть не должно.
, именно так и должно быть в клиентоориентиррваном сервисе, а не так как это возможно, благодаря наше законодательство. Когда кто то приобрел сертификат, он по сути дал беспроцентный кредит продавцу, продавец, месяцами пользуется этими средствами, а затем при первом удобном случае говорит, все сам дурак, лавочка закрылась, и это все в правовом поле. В правовом государстве так быть не должно.
Если это кредит, то дата всей покупки с момента получения чека за сертификат. Тогда автору и 300 гон не вернут.
Разные девочки, разные магазины. Можно и договорится. Но не стоит это выдавать за аксиому, тем более парель все это делала до 14 дней.
В ст. 9 Закона о защите прав потребителей, аргумент ’не понравилась’ прописан как: не подошёл по цвету, размеру.
В чем нечистоплотность людей которые хотят за подаренные им сертификаты получить что то кроме воздуха?
Получается пользоваться чужими деньгами неограниченный период времени , а потом при ’удобном’ случае слиться и сказать ’не было никаких денег, или были но давно, сори ничего личного, чистая бухгалтерия’ это чистоплотно?
Получается пользоваться чужими деньгами неограниченный период времени , а потом при ’удобном’ случае слиться и сказать ’не было никаких денег, или были но давно, сори ничего личного, чистая бухгалтерия’ это чистоплотно?
не ваши дегьги.
Сертификаты часто покупаются на определенных условиях и не всегда или вообще дарятся магазином постоянным клиентам или магазинами партнерами.
Не всегда заявленная сумма в сертификате равна его стоимости,очень часто это ниже.
Поэтому по сертификатам столько ограничений.
А вы решили что ’умная’ и сделаете магазин.
Вы прекрасно понимали,что сдать его не можно,пошли окольным путем.
Сертификаты часто покупаются на определенных условиях и не всегда или вообще дарятся магазином постоянным клиентам или магазинами партнерами.
Не всегда заявленная сумма в сертификате равна его стоимости,очень часто это ниже.
Поэтому по сертификатам столько ограничений.
А вы решили что ’умная’ и сделаете магазин.
Вы прекрасно понимали,что сдать его не можно,пошли окольным путем.
Не обязательно. Тому кто назвал дату и номер продажи и принес товар в магазин в 14 дней. Электронный номер по факту чек. Чек не обязан быть бумажным. Закон защищает и покупателя и продавца.
Не понравился-причина воврата в 14 дневный срок.
90 дней ( или дргой для разных групп товаров)-по гарантии.
Исключения-если увеличенный срок возврата магазин устанавливает сам, что б привлечь клиентов, пррограмма лояльности, маркетинговый ход и т.д.
Вы писали о возврате через 90 дней. Это какой товар и какая прична возврата?
90 дней ( или дргой для разных групп товаров)-по гарантии.
Исключения-если увеличенный срок возврата магазин устанавливает сам, что б привлечь клиентов, пррограмма лояльности, маркетинговый ход и т.д.
Вы писали о возврате через 90 дней. Это какой товар и какая прична возврата?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу