Испортил мне весь рейтинг. Продавала один товар, не первой необходимости, я б даже сказала последней. Не уступила пол цены, уступила 100 грн. "Покупатель" тупо жалуется на каждое мое объявление и его сносят. Заблокировала. Пишет с других аккаунтов. Что делать?))
15
0
В службу поддержки напишите, предоставьте скрин переписки с покупателе. Пусть убедятся, что жалобы не обоснованы, если это так и разблокируют ваши объявления
Вот за то что тупо не уступила, 3 жалобы. Я и так 100 грн уступила. Заблокировала, теперь с 4 аккаунтов пишет. У меня такое впервые в жизни
Думаю только через администрацию доски объявлений можно решить вопрос. Заодно еще и проверят, что у него несколько акков, что тоже не по правилам.
придется потерпеть до решения вопроса, сами Вы вряд ли с этим что-то сделаете( скоро надоест ей жаловаться
У меня больше чем за 5:лет впервые такой тяжёлый случай))Я конечно сама не выдержала и нахамила)) Но оно потом с с 4 аккаунтов строчит))
Вы знаете, у меня перед НГ было очень много заказов. Выработался определенный иммунитет на таких клиентов. Я уже таким ничего не объясняю, не веду диалог.
’Уступите за столько-то’. Отвечаю ’Нет. Актуальная цена 400 грн.’ (например). Если еще что-то пишет. Отвечаю кратко ’Нет’.
Или продавала искусственные елки. ’Напишите расстояние от нижних веточек до пола, и еще какой-то вопрос в таком стиле’. Отвечаю ’Извините, таких данных у меня нет’.
’Уступите за столько-то’. Отвечаю ’Нет. Актуальная цена 400 грн.’ (например). Если еще что-то пишет. Отвечаю кратко ’Нет’.
Или продавала искусственные елки. ’Напишите расстояние от нижних веточек до пола, и еще какой-то вопрос в таком стиле’. Отвечаю ’Извините, таких данных у меня нет’.
Так я уступила. Но не за столько, сколько она хотела. Хотя там торга нет. И за это жалоба? У меня такой тяжёлый случай впервые в жизни)))
Пишите в чат ОЛХ, вам удаляют отзыв. И забываете об неадеквате навсегда.
Мне штуки 4 писали таких отзывов. В объявлении написано ’Самовывоза нет’. Естественно, получаю плохой отзыв ’Отказалась продать самовывозом’.
В объявлении написано ’Цены действуют до 16.12., с 16.12.повышение’. В 9.00 получаю новые цены от поставщика, как раз в этот момент мне пишет девочка ’Хочу купить’. Меняю цену на актуальную. ’Ой, цена была на 150 грн. дешевле’. Объясняю как есть, она возмущается. Итог - плохой отзыв.
ОЛХ мне их все удалил.
Но я обязательно в ответ тоже всем пишу плохой отзыв.
Мне штуки 4 писали таких отзывов. В объявлении написано ’Самовывоза нет’. Естественно, получаю плохой отзыв ’Отказалась продать самовывозом’.
В объявлении написано ’Цены действуют до 16.12., с 16.12.повышение’. В 9.00 получаю новые цены от поставщика, как раз в этот момент мне пишет девочка ’Хочу купить’. Меняю цену на актуальную. ’Ой, цена была на 150 грн. дешевле’. Объясняю как есть, она возмущается. Итог - плохой отзыв.
ОЛХ мне их все удалил.
Но я обязательно в ответ тоже всем пишу плохой отзыв.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу