Оплатила за учебу, оплата успешна,деньги ушли,но квитанция так за 6 часов и не появилась. Смотрела видео инструкцию , там можно как-то через архив платежей ,но у меня в приложении такого нет ( в архиве пишет,что платежей не было,хотя они были). Помогите,плиз,разобраться
15
0
Если у Вас приложение на телефоне, то смотрите через ’историю’, затем становитесь на сам платёж, и там есть стрелочка вверх(переслать)
Заходите в приложение Приват24 - История - Платежи - находите нужную квитанцию и нажимаете на нее - появляется слово Квитанция - вбиваете электронный адрес и отсылаете
Спасибо! У меня нет истории в архиве. Я уже разобралась,написала в поддержку, они мне кинули квитанцию
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу