Пора знімати корону з голови, співбесіда...

Так,повна зміна то шось явно не то

Керівник ясно дав зрозуміти, що буду, але не на касі, а за прилавком стояти. Бо коли черга більше двох, продавцю треба допомогти і обслуговувати решту клієнтів. В адміна трохи ширші функції: замовлення, робота з асортиментом, прихідні документи, щомісячні звіти, робочі графіки, з/п, навчання персоналу і решта питань, коли розбили вітрину, зламали ваги, клієнти отруїлись ковбасою і т.д.

Так, там завжди так

І ти просиш Марусь поміняй цінники, протри вітрину. А Маруся: Сама три, ти сьогодні третій продавець замість Свєти.

Я так і зрозуміла. Коло відповідальності дуже розмите, по суті за все і за всіх. Нічого не маю проти кас і обслуговування людей, не моє просто. Замінити одноразово на годинку, добре. На постійній основі - ні.

При мені охоронець займався тільки безготівковим розрахунком, до каси ні-ні.

Просто я так розумію багато хто думає, що продавець, то тільки каса. Ні. За прилавком треба психологом бути, а не роботом і про здоров´я бабусі запитати, і сказати, що завтра її улюблений пиріжок привезуть і запропонувати цукерочку купити внуку і т.д.

Така умова, бо над міні керівником є походу ще три мега керівника.

Повна зміна і плюс постійно поруч біля продавців за прилавком, паралельне обслуговування, щоб черг не створювати

Зависит от политики компании.
Например, в том же МакДональдс, если большая очередь и команда не успевает, выходит директор и работает на равне со всеми.
Я там когда-то работала

Мінімаркет, троє людей. Думала, що розвантажу продавців від лишніх питань, і вони будуть займатись лише клієнтом. А я рештою організаційних питань. Як показали відповіді, так не буває

Працювати за інших а зарплата 1; співробітники швидко збагнуть й почнеться то до лікаря потрібно й багато інших причин; скажіте продавчині ; Маша треба цінники поміняти а вона вам цим Даша займалася яку ви заміщуєте; ніякої субординації; кожний повинен працювати и виконувати тільки свої обовязки ; а ваші обов´язки хто буде виконувати; коли ви продавчиню Дашу будете заміщувати?

Ну, если не сможете показать себя нормальным руководителем, заработать у ’Марусь’ авторитет и выстроить при этом нормальные человеческие отношения, то так и будет.
Божечки, как же вы боитесь переработаться

Я хочу знати, що я роблю, за що несу відповідальність і за що отримую з/п, а не шукати крайніх вкінці місяця, коли працювали працювали, ноги витягнули, а результат 0. І спитати нема з кого.

Согласна на 100%. Но так вряд ли будет, к сожалению. З/пл - это самое болезненное для работодателя

Отож то, буду носитись як вжалена по магазину, не знати, за що хапатись. Просто вкотре переконуюсь чим чіткіше окреслюються обов´язки, тим менше потім незадоволених облич при отриманні з/п.

А 3 продавца это по штату всего или 3 в одну смену выходит?

Три в одну зміну.

Так це Ваша робота - організувати заміщення відсутнього працівника. Якщо не організували - сідаєте самі.

Ну так в чем необходимость администратору отпускать товар - вы не спросили?
Даже если 1 в отпуске/на больничном - 2 человека в зале вполне норм. Это ж не гипермаркет).
Ваш работадатель слишком много хочет.

А щоб без діла не сиділа)))

Ну, тут вже залежить від того, як саме Ви налаштуєте роботу і наскільки персонал Вас буде поважати.

Ну разве что так.
Если они хотят нанять фею, которая будет совершать чудеса в магазине - пусть и зарплату платят сказочную.

У вас 3 продавці якщо 1 буде відсутній; цієї кількості достатньо, у вас же не гіпер маркет? Тільки потрібно організувати їх роботу

Та я от думаю, що це класний варіант перейти від слів до діла. І не ходити продавцям про космічні теорії продажу розказувати, а показати своїм прикладом. От я вмію і можу продати, і ви зможете, ми команда. Проблема в тому, що я не працювала продавцем ніколи, але працювала в магазині.

Ви мислите стереотипними фразами тренінгів, це працює, але завжди треба адаптовувати свої знання під людей, специфіку роботи. Тут швидше треба бути психологом, стратегом. Ви керівником працювали? Були підлеглі?

Не працювала. Суміщала, коли адміністратора ще не було, або звільнявся.

Приложила к медицине, когда был ковид и в реанимации не хватало обычных рабочих рук капельницы переставлять, анестезисты рядом с рядовыми медсестрами работали, а нужно было санитарок позвать или пусть подождут больные?. Есть такая вещь форс мажор называется, и в случае с администратором магазина он Обязан разрулить ситуацию, а как делает этого его дело.

Эм, что зп, вы будете начислять и перечислять зарпалату, больничные, отпускные?

Те, що не можна чіпати іншого працівника зовсім не нормально. І заміна мала б бути в першу чергу, між самими продавцями, якщо напарник з іншої зміни погоджується замінити чи вийти додатково.
Дуже залежить від колективу, проблем не буде, тільки якщо продавець матиме певний ліміт днів, коли можна відпроситися і якщо продавці свідомі і адекватні.
В іншому разі, ризикуєте заміняти кожні вихідні, свята і т.д.
Тобто цілком нормально, якщо ви будете за прилавком кілька годин в день поєднуючи з прямими обов´язками, заміните продавця на цілий день у випадку ЧП (приміром захворів продавець чи його дитина).
І зовсім ненормально замінити на весь день і виконувати ще й свої обов´язки, якщо продавці регулярно відпрошуватимуться на ДН. А уявіть, якщо хтось піде на лікарняний і тиждень-два доведеться працювати за двох.
З досвіду родички - має напарницю, яку регулярно заміняє і міняється змінами, бо в тої регулярні святкування, ДН, пікніки і гулянки, аргументує, шо в неї маленькі діти.
З власного досвіду - була менеджером невеликого відділу, в якому практично всім працівникам регулярно потрібно було відпроситися на ДН, шашлики, всі релігійні свята, бо так звикли, сім´я-діти-внуки. Завершилося конфліктом, мені довелося виходити в свій вихідний, бо усім кудись потрібно було. Керівник теж вважав, що я повинна вийти і замінити.