Всем привет
Заказала штаны на white is white
Хотела белые С, консультант убедила меня что мне надо хс, белых не оказалось, в итоге остановились на оранжевых
Приехали оранжевые 24.08 я сразу поняла что малы в талии и попросила обмен
Ответили мне 25.08 и я сразу пошла отправила штаны (мне не очень понравилось что отправка за мой счёт, так как я изначально хотела С), но то ладно
Штаны приехали у консультанту 25.08
Вот сегодня наконец то их соизволили забрать, чему я удивилась, так как думала, что уже и не заберут
Захожу в приложение - доставку новую не вижу, то есть обещанные С белые ещё неизвестно когда года соизволит отправить
Это нормально? Или я придираюсь к сервису по украински?
Заказала штаны на white is white
Хотела белые С, консультант убедила меня что мне надо хс, белых не оказалось, в итоге остановились на оранжевых
Приехали оранжевые 24.08 я сразу поняла что малы в талии и попросила обмен
Ответили мне 25.08 и я сразу пошла отправила штаны (мне не очень понравилось что отправка за мой счёт, так как я изначально хотела С), но то ладно
Штаны приехали у консультанту 25.08
Вот сегодня наконец то их соизволили забрать, чему я удивилась, так как думала, что уже и не заберут
Захожу в приложение - доставку новую не вижу, то есть обещанные С белые ещё неизвестно когда года соизволит отправить
Это нормально? Или я придираюсь к сервису по украински?
29
0
Какой-то неприятный осадок остался, то есть после моей оплаты - сразу же отправили штаны, а возникли нюансы, теперь я жду и жду
И это же не просто физическое лицо, продавец, а вроде как магазин
И это же не просто физическое лицо, продавец, а вроде как магазин
Печально конечно
Решила перейти полностью на украинские бренды, заказала кровать, матрац и штаны все Украина, а тут такое
С кроватью и матрасом нет вопросов, а с несчастными штанами - вот так
Решила перейти полностью на украинские бренды, заказала кровать, матрац и штаны все Украина, а тут такое
С кроватью и матрасом нет вопросов, а с несчастными штанами - вот так
В смысле довге повернення? Вас не смущает что были рабочие дни, и если ты работаешь так подними пятую точку и забери посылку? А не так что мне сегодня новая почта пишут что посылка уже пять дней лежит
Почему я нахожу время и иду отправляю, хоть это и не моя работа, а человек чья эта работа не может найти времени?
Или вы тот продавец?
Почему я нахожу время и иду отправляю, хоть это и не моя работа, а человек чья эта работа не может найти времени?
Или вы тот продавец?
Не нервничайте. Мне тоже такие ситуации не сильно нравятся. Но пусть это будет вашим самым большим разочарованием. Мне в основном все всегда нормально присылают. Но исключения конечно же бывают
1
Я не нервничаю, я просто злюсь 😂🙈
Я знаю что вы правы, спасибо за поддержку, но просто вывела из себя эта ситуация
Написала подружке - она пишет что у неё было точно так, только возврат, так они сначала неделю не забирали посылку, а потом все деньги не слали
Я знаю что вы правы, спасибо за поддержку, но просто вывела из себя эта ситуация
Написала подружке - она пишет что у неё было точно так, только возврат, так они сначала неделю не забирали посылку, а потом все деньги не слали
Значит все же нервничаете) у вас же есть чем ходить? Придут вам штаны. И будете щеголять по улицам . В сейчас просто забить и ждать. Займите себя пока чем нибудь
Да какой угодно, первоочередные задачи
С чего я должна л туда быть? Только потому что кто не с вами тот против вас?
С чего я должна л туда быть? Только потому что кто не с вами тот против вас?
То есть например вы пришли в левайс купить/обменять джинсы и стоите пять дней на кассе, так?
Я не могу понять, вы спорите ради спора или ради чего? У вас какие то странные аргументы
Мне кажется, рожает кошка - и то повесомей аргумент
Я не могу понять, вы спорите ради спора или ради чего? У вас какие то странные аргументы
Мне кажется, рожает кошка - и то повесомей аргумент
2
😂
Матрац классный, дёшево и сердито
Матролюкс София Нью, я довольна
Ничем не хуже из юска за 17 тысяч что я смотрела месяц назад
Матрац классный, дёшево и сердито
Матролюкс София Нью, я довольна
Ничем не хуже из юска за 17 тысяч что я смотрела месяц назад
А вы пришли на кассу? Как бы нет
Я не могу понять, а почему я должна сокрушаться вместе с вами? Я вижу по другому, дальше что
Я не могу понять, а почему я должна сокрушаться вместе с вами? Я вижу по другому, дальше что
Працювала в інтернет магазині. Повернення представник складу забирав 1 раз в тиждень, щоб відправити інший товар після повернення, доводилося замовляти його у постачальника.
Колись повертала одяг в вайкікі, то в них на сайті була інформація, що забирають повернення двічі на тиждень.
Якщо працює умовно 1 людина - збирає замовлення, відправляє, забирає повернення, то працює оперативно. Чим більший магазин, тим більше працівників задіяно в процеси і власнику не завжди вигідно оплачувати за оперативність, тому сервіс хромає і страждають клієнти. Інша річ чи прописано це в умовах повернення.
Колись повертала одяг в вайкікі, то в них на сайті була інформація, що забирають повернення двічі на тиждень.
Якщо працює умовно 1 людина - збирає замовлення, відправляє, забирає повернення, то працює оперативно. Чим більший магазин, тим більше працівників задіяно в процеси і власнику не завжди вигідно оплачувати за оперативність, тому сервіс хромає і страждають клієнти. Інша річ чи прописано це в умовах повернення.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу