ХдеЯсь?• 01 февраля 2014
Как вы поступили, когда Ваш товар был отправлен другому человеку?
Ситуация следующая... Я заказала у продавца товар (сумма не маленькая), но мой товар был отправлен по ошибке другому человеку, я об этом узнала спустя несколько дней и то-между прочим... На предложение продавца свести меня с тем ошибочным получателем моего товара,чтобы разрешить сложившуюся ситуацию я отказалась, в силу того, что не хочу рисковать, так как если что то пойдет не так, продавец спокойно "умоет руки", объясняя это тем,что я сама согласилась на его предложение и теперь он (продавец) не при чем. Была когда уже похожая ситуация,которая меня научила,что поступать теперь нужно умнее. Девочки, вопрос следующий. Как бы Вы поступили в такой ситуации-терпеливо ждали ее разрешения или потребовали от продавца возврат денег? (так как есть риск,что мой товар был испорчен или ношен тем ошибочным покупателем, тем более,что тот покупатель изначально не сообщил продавцу о том,что получил чужую посылку)
показать весь текст
40
0
Да, такие истории тоже слышала. Но в моем случае, к сожалению, все по-другому ((( Выше описала. Решила,что дождусь ответа от продавца и сегодня уже точно решу, подождать чуть-чуть или просить возврат денег.
Если это мой постоянный продавец/посредник - то пошла бы на компромисс и связалсь бы с тем, кому ошибочно был отправлен мой товар и решила бы с ним все вопросы. При условии, что продавец(посредник) берет на себя все риски по пересылке: если вдруг чего-то не будет ххватать, будет пересорт или брак, продавец (посредник) обязан поверить мне на слово. А продавец/посредник на следующую покупку, думаю, должен был бы мне предложить какую-то скидку.
Как-то поздновато, действительно...
Речь идет о заказе с иностранного сайта?
Продавец перепутал Ваш заказ с чьим-то? Но почему тогда Вы молчали и не спрашивали у продавца столько времени, где Ваш заказ, не пойму?
Речь идет о заказе с иностранного сайта?
Продавец перепутал Ваш заказ с чьим-то? Но почему тогда Вы молчали и не спрашивали у продавца столько времени, где Ваш заказ, не пойму?
Ответ дляСпасатель Малибу
...уже прочитала в других Ваших постах ответы на некот. свои вопросы
Да,все подробно описала выше :)
Не могу сейчас все прочитать, так как очень много постов в той теме. Как я уже решила, плюс по советам девочек, дождусь ответа продавца, если напишет,что посылку уже отправили и отправят в понедельник-подожду еще, если ответ будет какой нибудь другой-буду просить возврата моих денег.
Самое непонятное в этой ситуации то...что посредник так легко и сразу сказала где находится ваш товар.Значит ей девушка, которая получила ошибочную посылку...сообщила об этом.А посредник не спешила с возвратом.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу