Не вмію заміряти• 20 марта 2023
Как объяснить клиенту, почему платная доставка
Есть доставка еды , есть зоны доставки. Желтая , зеленая и красная. У каждой зоны своя цена за доставку и маниакальный заказа. Если сумма выше минимального заказа значит доставка бесплатная.
Для красной зоны так как она далеко от заведения доставка действует по тариф такси то есть это 150 грн.
Клиент не доволен условиями доставки и говорит что такого нет ни у кого 🤦🏻♀️ хотя такие условия во многих заведениях.
Как культурно объяснить ?
Для красной зоны так как она далеко от заведения доставка действует по тариф такси то есть это 150 грн.
Клиент не доволен условиями доставки и говорит что такого нет ни у кого 🤦🏻♀️ хотя такие условия во многих заведениях.
Как культурно объяснить ?
32
0
Скажите, что зависит от дальности расположения клиента. Если не нра, может с самовывозом заказать.
6
Не важно какая еда ,хоть пирожок
Есть тарифы доставки и клиент либо соглашается на эти условия ,либо нет
Есть тарифы доставки и клиент либо соглашается на эти условия ,либо нет
7
Казати, що через віддаленість зони доставки від закладу в неї доставка завжди оплачувана за тарифами таксі- 150 грн.
Це політика закладу і ви не можете її змінити. Дякую, що звернулися, до побачення.
Це політика закладу і ви не можете її змінити. Дякую, що звернулися, до побачення.
6
Автор, есть такая категория людей, что если заказ у вас сделали, то вы их обязаны боготворить.
Сама работала менеджером по продаже строительных материалов, так были люди, которые удивлялись, что доставка, разгрузка и занос материалов платная и не понимали почему.
Так что просто скажите, что условия доставки прописаны у вас на сайте. Пусть изучает идет.
Сама работала менеджером по продаже строительных материалов, так были люди, которые удивлялись, что доставка, разгрузка и занос материалов платная и не понимали почему.
Так что просто скажите, что условия доставки прописаны у вас на сайте. Пусть изучает идет.
4
Культурно. Доставка не входит в стоимость заказа. Культурно и мягко ,по условиям заказа Ваша стоимость доставки -150 грн ,с учетом скидки на ваш заказ ,полная стоимость доставки без скидки 200 грн.Самовывозом бесплатно))
2
У нас иногда заказывают товары недорогие новой почтой и удивляются, почему доставка не бесплатная)))
Автор, -бензин, проезд, время, зп курьеру так сказать- все стоит денег, если клиент этого не понимает, то пусть сам идет за продуктами))
Если у Вас указаны условия, то у него есть выбор- принимать их или нет, а не выпрашивать ’шару’
Автор, -бензин, проезд, время, зп курьеру так сказать- все стоит денег, если клиент этого не понимает, то пусть сам идет за продуктами))
Если у Вас указаны условия, то у него есть выбор- принимать их или нет, а не выпрашивать ’шару’
2
Во и вы из той категории людей которые не довольны 🤦🏻♀️
Вы понимаете , что за сервис нужно платить ?
А вы хотите , что бы вас приготовили , привезли , еще и скидку сделали.
Вы понимаете , что за сервис нужно платить ?
А вы хотите , что бы вас приготовили , привезли , еще и скидку сделали.
3
то есть ваши вкусные цены ему нравятся,а платить за дальнюю доставку не хочет.
кто же виноват ,что он живёт не на Печерске,а в Тьмутаракани?)))
может стоить посмотреть доставку из Житомира или Чернигова -дешевле будет.
кто же виноват ,что он живёт не на Печерске,а в Тьмутаракани?)))
может стоить посмотреть доставку из Житомира или Чернигова -дешевле будет.
1
вот и клиент не доволен
Пишите изначально прозрачно условия этих всех плюшек, чтобы в дальнейшем не иметь подобных ситуаций.
А то рекламируют такие, как ваше заведение, доставку шрифтом на весь экран, а *за экраном условия в каких-то зонах и за ними.
А то рекламируют такие, как ваше заведение, доставку шрифтом на весь экран, а *за экраном условия в каких-то зонах и за ними.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу