Фіфачка• 01 апреля 2023
Продала б/у кухонный уголок, расходы на доставку
Выставила на продажу кухонный уголок за 2 т.грн. Написал мужчина, мол отправите в другой город новой почтой. Я ответила да, но для этого буду вызывать курьера на дом чтоб забрали, т.к.везти мне на чем. И эти расходы войдут в доставку, он сказал ок, не проблема. Оплатил ролносьью за угооок на карту. У него к получению тоже стоит адресная доставка. Вчера отправила, сегодня ему звонит курьер и говорит что за доставку 4300 грн. Клиент кричит что это дорого и он забирать товар не будет и чтоб я ему вернула деньги. Что теперь делать?
Ведь он даже не интересовался скол ко выйдет доставка хоть примерно. Я виновата в этой ситуации?
Ведь он даже не интересовался скол ко выйдет доставка хоть примерно. Я виновата в этой ситуации?
показать весь текст
1
741
0
Так он не спросил то кому отвечать,он сам должен был узнать сколько єто будет стоять,атору сказали отправить,она отправила,в чем вопрос.
Мне никто не пишет сколько будет доставка товара.
Мне никто не пишет сколько будет доставка товара.
5
Де накрутила? Приведу приклад з своєї ситуації, але з менш габаритним товаром. Продавець перед відправкою уточнив вартість доставки в працівника по об*ємній вазі, і сам подзвонив запитати, чи варто відправляти, бо вартість доставки зашкалювала. І я відмовилася. Відправили іншим перевізником набагато дешевше.
15
Я много продаю на олх и опираясь на свои тумаки сдела себе 3 правила:
1. Не давать свой телефон
2. Вести общение только через чат олх
3. Все действия прописывать. Тем более стоимость.
Теперь у меня нет проблем с покупателями
1. Не давать свой телефон
2. Вести общение только через чат олх
3. Все действия прописывать. Тем более стоимость.
Теперь у меня нет проблем с покупателями
21
Провини автора немає. Покупець неадекват. Сам просив доставку НП і погодився її оплатити. Хай пред´являє претензії до НП. Автор до вартості доставки немає жодного стосунку
6
Не путайте помидоры с огурцами, я никому не навязываю товар. В описании было указано самовывоз, но при желании могу отправить почтой по Украине. Почему я должна ломать голову над доставкой и ее стоимостью, любой адекватный человек-получатель будет сам переживать за этот момент, все заранее просчитает и решит стоит ли овчинка выделки
9
Вы первая узнали стоимость доставки.
Т.к. покупатель не мог знать ни вес, ни габариты.
Можно было позвонить и сказать какая стоимость. Не успели бы отправить.
Т.к. покупатель не мог знать ни вес, ни габариты.
Можно было позвонить и сказать какая стоимость. Не успели бы отправить.
15
Ответ дляБез Баяна
Вам придется вернуть ему деньги, или он на вас заявит. У вас есть деньги, у него нет товара.
Чушь. Товар отправлен, лежит в отделении - пусть забирает.
5
Ответ дляNatal_ka91
Оце точно описали 
Так ситуация в магазине обувном,вот пару дней назад,заходит парень лет 40 и говорит продавцу вытянув ногу вперед показывая свои кроссовки,дайте мне шнурки доя них,она говорит сколько вам нужно сантиметров,а он говорит я незнаю,но мне в єти кроссовки нужны шнурки,она говорит ну вытащите померяем,он говорит та не хочу и ушел,Так и у автора покупатель не удоскжился поинтересоваться ценой доставки,сори за ошибки
9
Я 10 лет в продажах. Упаковывали мы сами, я писала. Но если была обрешетка, то ее ронятное дело не делали. Хоть один интернет-магазин при покупке товара, просчитывает вам стоимость доставки?
6
Я даже пакет на 70 грн контролирую отправку. А тут пол кухни...надо было спросить,вы понимаете сколько будет стоить. Ведь вы тоже можете так же попасть на чем-то. Логику включить можно было ? Мужик конечно лох, но надо было его спросить все же.
27
У новой почты самая маленькая посылка 90 грн стоит. Ну чем надо думать, чтоб такой габарит через неё заказывать🤪 поражаюсь людям.
Сочувствую, автор. Думаю, он вам ещё мозг долго выносить будет.
Сочувствую, автор. Думаю, он вам ещё мозг долго выносить будет.
10
А он хотел это узнать? Размеры юыди указаны в объявлении, вес он не спрашивал. Или покупатель думад, что я Воль Мессинг и должна предугадывать его вопросы?
3
По человечески надо было предупредить покупателя о стоимости доставки подходит или нет. НП вообще самый дорогой перевозчик, тем более адресная доставка.
19
Епт, вы спокойно отправили, даже не интересуясь ценой доставки?
Вы с луны? Думали за 500 грн будет
Я диван небольшой в инет.магаз смотрела за 14000, сразу уточняла этот вопрос - вышло 2400 доставка, с отделения в отделение, я отменила заказ, дорого доставка мне…
А вы ещё и курьера… Вам чужих денег не жалко, конечно…
Ужас
Вы с луны? Думали за 500 грн будет
Я диван небольшой в инет.магаз смотрела за 14000, сразу уточняла этот вопрос - вышло 2400 доставка, с отделения в отделение, я отменила заказ, дорого доставка мне…
А вы ещё и курьера… Вам чужих денег не жалко, конечно…
Ужас
31
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу