Фіфачка• 01 апреля 2023
Продала б/у кухонный уголок, расходы на доставку
Выставила на продажу кухонный уголок за 2 т.грн. Написал мужчина, мол отправите в другой город новой почтой. Я ответила да, но для этого буду вызывать курьера на дом чтоб забрали, т.к.везти мне на чем. И эти расходы войдут в доставку, он сказал ок, не проблема. Оплатил ролносьью за угооок на карту. У него к получению тоже стоит адресная доставка. Вчера отправила, сегодня ему звонит курьер и говорит что за доставку 4300 грн. Клиент кричит что это дорого и он забирать товар не будет и чтоб я ему вернула деньги. Что теперь делать?
Ведь он даже не интересовался скол ко выйдет доставка хоть примерно. Я виновата в этой ситуации?
Ведь он даже не интересовался скол ко выйдет доставка хоть примерно. Я виновата в этой ситуации?
показать весь текст
1
741
0
Ой, я вас умоляю, меня на кинули на две тысячи, полиция уже два года разбирается, никому ничего не блокировали
4
Мы отправляли колеса на машину,все за ранее согласовали. Там согласились. Выслали без проблем. А тут мебель.
3
Я тоже много лет в торговле, и чем меньше геморооя для меня тем лучше. Если покупателю удобно позвонить, пусть звонит. Если писать, пусть пишет. Я продаю товар и отвечаю только за него. Доставками занимается почта. Получением покупатель. Не понимаю зачем изобретать велосипед. Все просто!
4
Автор, вы свои обязательства выполнили, упаковали и отправили мебель НП , как и просил покупатель. Предупредили о том, что будете вызывать на дом курьера. Покупатель согласился. Его не устраивает цена доставки? Это не ваши проблемы, пусть покупатель решает их с перевозчиком.
5
Ага. Недавно прислали тумбу НП. Просила уточнить стоимость. Сказали 200-300 грн. У магазина своя упаковка. Ну и тумба разобранная. По итогу 280 грн
Вашему покупателю можно у кого-то из знакомых поспрашивать промокод на бесплатную доставку. Мало ли, вдруг сработает.
Вашему покупателю можно у кого-то из знакомых поспрашивать промокод на бесплатную доставку. Мало ли, вдруг сработает.
НП считает об объемного веса. Покупатель вряд ли знал его. Это вы должны были , узнав стоимость, спросить его, готов ли он на такие расходы? Если я что- то отправляю, сразу связываюсь с покупателем и спрашиваю , устраивает ли его такая доставка.
15
Думки розділились, кожен при своїй думці, і кожна має право на повагу. Як поступити, хай автор вирішує самостійно, хочу думаю, і так все зрозуміло.
2
Ответ дляБратья Капли
Епт, вы спокойно отправили, даже не интересуясь ценой доставки?
Вы с луны? Думали за 500 грн будет
Я диван небольшой в инет.магаз смотрела за 14000, сразу уточняла этот вопрос - вышло 2400 доставка, с отделения в отделение, я отменила заказ, дорого доставка мне…
А вы ещё и курьера… Вам чужих денег не жалко, конечно…
Ужас
Вы с луны? Думали за 500 грн будет
Я диван небольшой в инет.магаз смотрела за 14000, сразу уточняла этот вопрос - вышло 2400 доставка, с отделения в отделение, я отменила заказ, дорого доставка мне…
А вы ещё и курьера… Вам чужих денег не жалко, конечно…
Ужас
Она как раз и понимала, что дорого. Она предупредила, что только курьером отправит - он согласился. В чем вопрос? Вы хотели диван купить и уточнили про доставку, а он не уточнил. В чем вина автора?
5
Ответ дляБез Баяна
Вам придется вернуть ему деньги, или он на вас заявит. У вас есть деньги, у него нет товара.
Как это нет? У него накладная с номером его посылки. Посылка в его городе.
5
Покупателя не интересовался доставкой, а меня интересовал только товар. Как его получше упаковать и отправить. Почему ждесь многие думают что продацев товара и доставка почты это одно и то же?
3
Ну насколько я поняла сейчас у вас не просто.
Впрочем не мне вам указывать, я лишь написала свой опыт
Впрочем не мне вам указывать, я лишь написала свой опыт
2
Я часто заказываю габаритные вещи для дома через интернет. Всегда спрашиваю вес и объеме и сама просчитываю доставку. Кто ему мешал это сделать?
2
Я недавно продавала объёмное, тоже сама б на почту не смогла везти. Во избежание гемора сама связывались с нп по упаковке узнавала, считала примерно цену, покупатель с другого города в итоге отказался. Я сразу поняла что это дела не будет, я то отправлю, а потом мне будут мозг выносить что дорого доставка.... Забрали люди местные. И тоже покупатель мужик и поначалу мол норм, что курьер и тд.... Сам вобще не поинтересовался что то посчитать походу. Может это был тот же покупатель?))))
9
Ну хоть предупредить человека, по хорошему, что доставка будет дорогая, могли же? А вам лишь бы спихну, а потом хоть трава не рости.
21
Я выслала ему фото накладной, написала что может разбираться со мной через полицию. Я смогу доказать что оплаченный товар я отправила и не мошенник. Он же если не заберет, останется с носом. Но это будет его решение!
5
Я не пишу, что вина автора, понимаю что покупатель должен был уточнить, а лучше- деньги на перед не давать)
Но! Есть человеческие отношения, представьте !
И автор могла по-человечески поинтересоваться, уточнить..предупредить. А ей лишь бы спихнуть…
Если бы это был бы магазин- репутация и всё такое…
А автор -часник, ей пофиг, а про порядочность и человечность тут многие не знают…
Но! Есть человеческие отношения, представьте !
И автор могла по-человечески поинтересоваться, уточнить..предупредить. А ей лишь бы спихнуть…
Если бы это был бы магазин- репутация и всё такое…
А автор -часник, ей пофиг, а про порядочность и человечность тут многие не знают…
17
А в новій пошті ви перевірити можете чи така сума, бо може це покупць сам таку суму назвав вам?
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу