Посмотрите, постоянно такая ситуация с педиатром в Хелси

Под кабинетами ждут, премии ежемесячные докторам заносят. Киев

У узкопрофильных врачей бывает и на две недели расписаны приемы, невозможно в Helsi записаться.

Зарплата и количество приёмов не связаны. Главное, количество деклараций

Я когда то с мед представителем ругалась. Они сидят там по 20 минут. Я говорила ему,что надо идти в конце приема, а он мне, что занял очередь и имеет право.
Это было ещё, когда были очереди.

Автор, вы же одна, у которой заболел ребенок, а записи уже нет. Такие ситуации бывают и у других людей.

Вам надо успокоиться, не нервничать. Завтра утром позвоните в регистратуру или информатору и узнайте, что делать в вашей ситуации.

Позвоните своему педиатру, в крайнем случае, можно попасть к дежурному врачу

Вы очень деликатная. Но придется собрать себя и защитить своего ребенка.
Да, врач имеет доступ к базе и создает сам себе записи, чтобы быть свободным.

Автор, і терапевт, і педіатр приймуть без запису, не нервуйте, підійдіть на початок прийому якщо вам потрібен огляд. Тим паче з температурою.

Вполне может быть, им де платят ща пациентов, вот они себе и бронируют. Я так не могла к гинекологу попасть, постоянно всё занято, как прихожу - передо мной пусто, нет предыдущих пациентов. Потом как-то случайно увидела, что врач сидит и кенселит эти записи пачками, которые были до меня. Это был мой последний визит.
Я понимаю, что государство им мало платит, но это же полное дно.
Больше я к ней не ходила, зо ела пожаловаться, но доказательств то у меня нет.

Я хотела записаться, так на 2 недели вперёд нет записи, все занято. Тоже в шоке

Часто принимают по факту, а закрывают этот прием записью наперед. Т.е сегодня принял, а записал на три дня вперед и потом закрыл этот прием. Поэтому и заполнено всё.

По декларации должны давать номер.

У других тоже могут болеть дети. Реально

У нас гинеколог и эндокринолог до ,26 го аж нет вильных мест ,это трындец.Дочке медкомиссию надо срочно пройти ,а записать не могу.

Первый час вроде всегда живая очередь, посмотрите график.Там на час раньше чем по записи.

Это с первых дней такое (у меня взрослая). Я просто иду в то время когда заканчивается запись и попадаю в порядке живой очереди. Врач после расписания еще 2 часа принимает живую очередь

у меня в кабинете и запись к врачу окончена, и давление мне измерили и температуру) Спасибо хоть оттуда узнала.

Записуєтеся на четвер, а приходите сьогодні
І нічого дивного ви не показали

Если все идут по записи, то толп и не будет - в этом и смысл записи. Такое может быть, если врач сам записывает на повторный прием ребенка. Приемы по 20 минут, около 10 человек в день - это не много, поэтому и нет свободны.

Фейк Хелси
’Фейкові’ пацієнти в Helsi: українці масово скаржаться на вигадані візити до лікарів

Киянка розповіла, що хтось записався і пройшов консультацію у її сімейного лікаря від її імені.

Виявилось, що таких випадків багато. У коментарях до публікації українці пишуть, що стикалися з такою самою проблемою.

Пацієнти припускають, що лікарі вносять в систему консультації, щоб отримувати гроші за людей, які насправді в них не були. Або оформлюють додаткові візити для виконання “плану”.

Що кажуть в Helsi

Там пояснили, що за внесення медичних даних відповідають саме лікарі та заклад, у якому вони працюють.

“Окрім них, більше ніхто не може внести медичні дані, прийоми тощо. “Полікуватися” замість когось неможливо просто так: на це потрібна “згода” лікаря, щоб він вніс цей прийом”, — зазначив Донець.

За його словами, коли користувач системи знаходить у своєму кабінеті некоректні дані — це результат роботи прозорої системи, в якій пацієнт усе контролює. У випадку, якщо дані відображаються некоректно, або внесені помилкові візити, треба звертатися до закладу охорони здоров´я або у підтримку Helsi, яка все одно звернеться до закладу, каже Донець.

У застосунку Helsi можна налаштувати push-сповіщення, де будуть надходити повідомлення щодо запланованого прийому у лікаря. За словами Донця, також планується повідомляти пацієнтів про прийоми, які відбулись.

“Власне, щодня не потрібно заходити у додаток та контролювати лікарів. Та коли плануєте у черговий раз записатися на прийом — можна зайти у свою історію, аби переконатися, що все коректно.”, — пояснив СЕО Helsi.

У МОЗ розповіли, як діяти, якщо у Helsi з´явився фейковий запис до лікаря

Якщо пацієнт помітив в особистому кабінеті фейковий візит, йому потрібно:

▪ подати скаргу до НСЗУ за номером 16-77 чи за лінком.
▪ або ж звернутися з письмовою скаргою до керівництва медустанови, де зафіксовано візит.

У відомстві зазначили, що кожен запит перевіряють. У випадку порушення його навіть можуть передати в правоохоронні органи. Також у МОЗ зазначили, що записи не завжди є фейковими. Іноді це може бути інформацію про вакцинацію, процедури чи медкомісію.

Потому что набивают себе приемы, за которые потом получают деньги. Вообще надо проверять свои визиты. У меня в один день аж четыре оказалось

Так может по графику она не работает в эти дни, поэтому и записи нет.
Это нормально

Я до уролога сходила два рази взимку, так він мене записує тепер щотижня)))

Не зависит ЗП от приема.
Только от количества деклараций

Автор, а Ви до вузького спеціаліста, наприклад ортопеда, не пробували записатись? Там, взагалі, за 2 тижні в 00:00 з’являються віконця і треба швидко записатись. В 00.15 вже все розписано.
По темі: придіть без запису і попросіть лікаря вас прийняти в проміжках між записаними, бо дитина захворіла.

У педіатра не залежить. У них як абонплата за підписані деклараціі

Ну что, кому интересно?
Пришли, людей по записи нет, от врача вышла медпредставитель

После нас тоже никого

ну який ще вузький специалист? я ж одразу написала, що педіатр,
і так ми прийшли сьогодні - а з її кабинета вискочила медпредставник

Как они могут сами набивать? Не придумывайте, для записи нужен реальные данные ребёнка. Конечно в ближайшие дни запись закрыта, не только у вас болеет ребёнок. И зарплата платится не от количества записей в хелси, а от заключённых деклараций, вы же не в частную клинику ходите.