Соседушка• 01 июня 2023
Нова пошта легке повернення - це безкоштовно?
Дівчата, хто користувався? Я правильно зрозуміла, що навіть купивши на кідстафі щось у приватної особи, я зможу це повернути безкоштовно назад? Продавець нічого не платитиме?
А який тоді сенс новій пошті безкоштовно катати посилки?
А який тоді сенс новій пошті безкоштовно катати посилки?
11
0
Що таке послуга «Легке повернення»? Послуга «Легке повернення» дозволяє безкоштовно повернути документи та посилки до 30 кг відправнику/продавцеві після їх отримання. Вона діє протягом 14 днів після отримання відправлення та доступна тільки у мобільному додатку або онлайн-кабінеті Нової пошти.
Це ви типу можете додому забрати і через тиждень навіть назад принести і відправити. Протягом 14 календарних днів
Ну то і я читала, але ж чи це стосується всіх, чи тільки ФОПів, чи з продавця беруть якісь гроші... Бо якийсь атракціон небаченої щедрості від самої дорогої служби доставки
Да, но при условии что у вас есть приложении и вы не удалите эту посылку из приложения. Если вы её удалите, то такой возврат не возможен.
Пользовалась уже много раз. Не вышло только один раз, но не знаю причины, то ли потому что отправляли из села в город, то ли потому что ФОП. Но получив посылку от них за 75 у меня никак не оформлялся возврат и придя на почту смогла только просто вернуть им за деньги и на порядок дороже, за 95.Сотрудик внятно не смог разъяснить из-за чего разница в цене и почему не оформляется этот возврат. Пробовала много раз, перепробовав все варианты причины возврата, выдавало,, неправильно оформлены документы,, постоянно. Но это было один раз, а раз десять отправляла эти возвраты без проблем.
2
Может быть если у получателя договор с новой почтой как фоп, а отправка была на физлицо. В их программе это 2 разных человека, хотя и один номер телефона. 95 грн это цена отправки в села.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу