Я инженер, меряю от 1• 06 июня 2023
Куди звернутися, щоб компенсували кошти за товар.
Підкажіть будь ласка куди звернутися продала товар через олх доставку Укрпоштою.Сьогодні клієнтка написала, що товар зіпсований .Я була у шоці.Підкажіть куди звернутися фото мені прислали .
29
0
Тобто ви відправили нормальний, а приїхав зіпсований? Чи вона забрала, а потім написала, що зіпсований?
2
Претензия укрпоште. Но там придется нервы помотать, у них они никогда не виноваты) У меня вскрытая посылка пришла,я заглянула 3 ед не хватает, они сразу на мороз упали и сказали,что они ничего не открывали,то не они)
4
Може ви недобре запакували? Я коли пакую, розумію, що посилка буде в мішку з іншими посилками трястися. Покупець забрав товар чи відмовилася?
Автор еще не знаю как на укрпоште, а на новой почте давят на то что если упаковка не их фирменная,то сами виноваты надо хорошо паковать.
1) прийміть як урок, не марнуйте час, нерви, здоровя своє,,, за пару грн
ну якщо Ви додумались висилати УП шось дорожче за 100грн - то вам ніхто НЕ винен!
щодня по 10 тем тут строчать про уп,,, до людей не доходить, як зазомбовані, чи ’пороблено’ як кажуть в народі,,,
по темі: можете спробувати, але 1000% вам ніхто нічого НЕ компенсує. ,, за втрачену посилку - так, за пошкоджену - ні ,, будуть мозг виносити до упору + скажуть що там так і було! (відеофіксація там є ??? - ось відповідь)
ну якщо Ви додумались висилати УП шось дорожче за 100грн - то вам ніхто НЕ винен!
щодня по 10 тем тут строчать про уп,,, до людей не доходить, як зазомбовані, чи ’пороблено’ як кажуть в народі,,,
по темі: можете спробувати, але 1000% вам ніхто нічого НЕ компенсує. ,, за втрачену посилку - так, за пошкоджену - ні ,, будуть мозг виносити до упору + скажуть що там так і було! (відеофіксація там є ??? - ось відповідь)
1
2
Напишіть в олх і запитайте які ваші кроки мають бути. Яку заяву вам потрібно написати і так далі. Бо Укрпошта точно морозитись буде
Ну вибачте я не вина що в мене таке трапилось.Я дуже рідко користуюсь цим додатком не в курсі ,які тут з УП інтриги чи як воно там кажуть
Коли вернеться відправлення - скласти акт про пошкодження.
Фото пошкодження.
Фото з чату, що прийшло до отримувача пошкодженим.
Посилку не забирати!
Заповнюєте заяву на компенсацію, тут десь було посилання.
Надсилаєте заяву, фото акту, фото пошкодження, фото чеку про відправку(або скрін з кабінету олх, якщо немає).
Чекаєте 30 днів, і якщо невідомо, то кожен тиждень на гарячій лінії складаєте заяву на заяву.
Фото пошкодження.
Фото з чату, що прийшло до отримувача пошкодженим.
Посилку не забирати!
Заповнюєте заяву на компенсацію, тут десь було посилання.
Надсилаєте заяву, фото акту, фото пошкодження, фото чеку про відправку(або скрін з кабінету олх, якщо немає).
Чекаєте 30 днів, і якщо невідомо, то кожен тиждень на гарячій лінії складаєте заяву на заяву.
І от чесно, той весь цирк вартував того???
Якщо хтось не працює, сидить вдома, нічим зайнятись,,, то ще зрозуміло в такому варіанті.
Якщо хтось не працює, сидить вдома, нічим зайнятись,,, то ще зрозуміло в такому варіанті.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу