Підкажіть як діяти далі? Куди писати ? Ціна питання 300 євро! Ситуація наступна. Бронювала житло в Польщі Катовіце . Після оплати броні, прийшло повідомлення про необхідність внесення завдатку в 1450 злотих. За умовами, ці гроші мали повернутись на протязі 14 днів з моменту виїзду. Спочатку помешкання прислало квитанцію з лівим рахунком. Потім квитанцію без дати і зі статусом «очікує на підтвердження», але грошей немає і досі. І мені вони вже взагалі перестали відповідати, власне, як і адміністрація Букінгу, бо їм я також писала. Так от, підкажіть, будь ласка, як можна ще на них впливати і тиснути, щоб букінг розібрався з власниками? Відгук вже написала. Житло з високим рейтингом. Я вже не знаю що робити ….
Бабо-лебідка• 20 июня 2023
Колись зберегла собі, український сапорт букінгу - +380 (44) 225 03 90
3
Свезло так свезло• 20 июня 2023
У Букинг ужасная поддержка, звонить им бессмысленно по моему опыту
Ответ дляБабо-лебідка
Колись зберегла собі, український сапорт букінгу - +380 (44) 225 03 90
Дякую! Завтра спробую!
Ответ дляГуби з філером
У букинга адекватный саппорт только на третьем уровне лояльности.
В мене перший(((
Само_достаточная• 20 июня 2023
Мене колись не поселили в повністю оплачений готель(
Готель! Не апартаменти
Сказали овербукінг і допобачення
Перевеземо в інший, за 14 км
А друзі жили за 100 метрів і то було так сплановано, щоб ми були поряд
Ніяка підтримка нічого не зробила
Готель! Не апартаменти
Сказали овербукінг і допобачення
Перевеземо в інший, за 14 км
А друзі жили за 100 метрів і то було так сплановано, щоб ми були поряд
Ніяка підтримка нічого не зробила
1
6
Свезло так свезло• 20 июня 2023
Ответ дляСамо_достаточная
Мене колись не поселили в повністю оплачений готель(
Готель! Не апартаменти
Сказали овербукінг і допобачення
Перевеземо в інший, за 14 км
А друзі жили за 100 метрів і то було так сплановано, щоб ми були поряд
Ніяка підтримка нічого не зробила
Готель! Не апартаменти
Сказали овербукінг і допобачення
Перевеземо в інший, за 14 км
А друзі жили за 100 метрів і то було так сплановано, щоб ми були поряд
Ніяка підтримка нічого не зробила
Мала подібну проблему, нічого не зробили
Само_достаточная• 20 июня 2023
Ответ дляСвезло так свезло
Мала подібну проблему, нічого не зробили
🤷♀️
Завжди з рушником• 20 июня 2023
Ответ дляБабо-лебідка
Колись зберегла собі, український сапорт букінгу - +380 (44) 225 03 90
Маю іще такий номер Букінгу 0443777934, але звертатися не доводилось.
2
Ответ дляСамо_достаточная
Мене колись не поселили в повністю оплачений готель(
Готель! Не апартаменти
Сказали овербукінг і допобачення
Перевеземо в інший, за 14 км
А друзі жили за 100 метрів і то було так сплановано, щоб ми були поряд
Ніяка підтримка нічого не зробила
Готель! Не апартаменти
Сказали овербукінг і допобачення
Перевеземо в інший, за 14 км
А друзі жили за 100 метрів і то було так сплановано, щоб ми були поряд
Ніяка підтримка нічого не зробила
Це жесть. Чомусь я думала, все надійніше там влаштовано…
1
БершкомангоЗар• 20 июня 2023
Звоніть краще в Польське відділення. Була ситуація що забронювала без повернення коштів апартаменти в Варшаві і перед самим віїздом сталась відміна через стан квартири. Звонила в суппорт розказала ситуація, в результаті повернули гроші. Спілкувалась з ними англ мовою але якщо що вони пропонують менеджера зі знанням мови.
Ответ дляБершкомангоЗар
Звоніть краще в Польське відділення. Була ситуація що забронювала без повернення коштів апартаменти в Варшаві і перед самим віїздом сталась відміна через стан квартири. Звонила в суппорт розказала ситуація, в результаті повернули гроші. Спілкувалась з ними англ мовою але якщо що вони пропонують менеджера зі знанням мови.
Як спілкуватися з ними? На якій мові?
Само_достаточная• 20 июня 2023
Ответ дляLenusikkuz
Це жесть. Чомусь я думала, все надійніше там влаштовано…
Не має в світі нічого надійного
Не так давно просиділа в аеропорту 16 годин через страйк перевізників
Купила новий квиток за 600 євро
Бо мій ( за 50) міняли тільки на новий через тиждень
Таке життя
Я вже змирилась
Не так давно просиділа в аеропорту 16 годин через страйк перевізників
Купила новий квиток за 600 євро
Бо мій ( за 50) міняли тільки на новий через тиждень
Таке життя
Я вже змирилась
1
БершкомангоЗар• 20 июня 2023
Ответ дляLenusikkuz
Як спілкуватися з ними? На якій мові?
На англ мові
Дама с заначкой• 20 июня 2023
Ответ дляАгатаХристя
ищите жилье за границей на тамошних сайтах жилья, а в Украине - на олх
Да, конечно.
Искала жилье в Полтаве через олх ,куча предложений, на самом деле разные имена, а сдает один и тот же человек.
Квартиры жуть и цены дикие, и ты бронируешь, приезжаешь а ваша квартира уже занята
Искала жилье в Полтаве через олх ,куча предложений, на самом деле разные имена, а сдает один и тот же человек.
Квартиры жуть и цены дикие, и ты бронируешь, приезжаешь а ваша квартира уже занята
2
АгатаХристя• 20 июня 2023
Ответ дляДама с заначкой
Да, конечно.
Искала жилье в Полтаве через олх ,куча предложений, на самом деле разные имена, а сдает один и тот же человек.
Квартиры жуть и цены дикие, и ты бронируешь, приезжаешь а ваша квартира уже занята
Искала жилье в Полтаве через олх ,куча предложений, на самом деле разные имена, а сдает один и тот же человек.
Квартиры жуть и цены дикие, и ты бронируешь, приезжаешь а ваша квартира уже занята
с 13го года ездили на наше море, каждый год новая квартира через олх, никакой предоплаты, все по приезду, абздон был только 1 раз, когда сдавала бабуся и ’умолчала’ про некоторые моменты. Мы тут же открыли олх и сняли новое жилье не отходя от кассы. В сезон, по вполне низким ценам, не бабкин хрущ.
Бачу_майбутнє• 20 июня 2023
Я выбивала с арбнб мой залог за аппартаменты 500 евро.
Ничего не помогало. Потом я написала с отчаяния в поддержку: ’Помогите, я сама с 2-мя детьми в чужой стране. Мне очень нужны эти деньги.’ И как-то сразу за 2 дня залог вернулся. 2 месяца до этого были отписки или без ответа и без результата. А тут, кто-то пожалел в поддержке.
Ничего не помогало. Потом я написала с отчаяния в поддержку: ’Помогите, я сама с 2-мя детьми в чужой стране. Мне очень нужны эти деньги.’ И как-то сразу за 2 дня залог вернулся. 2 месяца до этого были отписки или без ответа и без результата. А тут, кто-то пожалел в поддержке.
3
Бачу_майбутнє• 20 июня 2023
Ответ дляЙцфыяч
А от як знати що там не мошенники?
Я когда-то выслала предоплату за аренду на олх в Одессу. Думала кинут. Но нет. Разве что, поселили совсем в другую квартиру. Но как я так рискнула, не знаю.
1
Мааарковная• 20 июня 2023
Бл.
Я до Лондона їду, в мене 3 рівень, ніколи не думала, що можуть кинути:(
Там жахливі ціни і без передплати немає жодного варіанту
Прикольно з овербукінгом:(((
Боюся, тепер, навіть, бронювати
Я до Лондона їду, в мене 3 рівень, ніколи не думала, що можуть кинути:(
Там жахливі ціни і без передплати немає жодного варіанту
Прикольно з овербукінгом:(((
Боюся, тепер, навіть, бронювати
Показушница• 20 июня 2023
Ответ дляДама с заначкой
Да, конечно.
Искала жилье в Полтаве через олх ,куча предложений, на самом деле разные имена, а сдает один и тот же человек.
Квартиры жуть и цены дикие, и ты бронируешь, приезжаешь а ваша квартира уже занята
Искала жилье в Полтаве через олх ,куча предложений, на самом деле разные имена, а сдает один и тот же человек.
Квартиры жуть и цены дикие, и ты бронируешь, приезжаешь а ваша квартира уже занята
В Полтаве треш с жильем))
Ручки-Крючки• 20 июня 2023
Ответ дляСамо_достаточная
Мене колись не поселили в повністю оплачений готель(
Готель! Не апартаменти
Сказали овербукінг і допобачення
Перевеземо в інший, за 14 км
А друзі жили за 100 метрів і то було так сплановано, щоб ми були поряд
Ніяка підтримка нічого не зробила
Готель! Не апартаменти
Сказали овербукінг і допобачення
Перевеземо в інший, за 14 км
А друзі жили за 100 метрів і то було так сплановано, щоб ми були поряд
Ніяка підтримка нічого не зробила
Бачите, а ми колись від житла відмовилися, бо захотіли біля друзів, то нам підтримка букінгу дзвонила, господарі вимагали штраф. Короче, я їм віддала 100є і на цьому конфлікт вичерпали. В мене був вибір: видалити свій аккаунт з букінгу і втікти від господарів,чи все ж заплатити, ми вирішили друге.
1
дожену і ощасливлю• 20 июня 2023
Ответ дляДама с заначкой
Да, конечно.
Искала жилье в Полтаве через олх ,куча предложений, на самом деле разные имена, а сдает один и тот же человек.
Квартиры жуть и цены дикие, и ты бронируешь, приезжаешь а ваша квартира уже занята
Искала жилье в Полтаве через олх ,куча предложений, на самом деле разные имена, а сдает один и тот же человек.
Квартиры жуть и цены дикие, и ты бронируешь, приезжаешь а ваша квартира уже занята
У нас так було в КР і З . Бронювала на букінг лдну квартиру, а селили в іншу. В КР квартира була аналогічна, а в З гірша, тому я відмовила і забронювала номер в готелі З видом на набережну і Хортицю. Всяке буває.
Ответ дляДама с заначкой
Да, конечно.
Искала жилье в Полтаве через олх ,куча предложений, на самом деле разные имена, а сдает один и тот же человек.
Квартиры жуть и цены дикие, и ты бронируешь, приезжаешь а ваша квартира уже занята
Искала жилье в Полтаве через олх ,куча предложений, на самом деле разные имена, а сдает один и тот же человек.
Квартиры жуть и цены дикие, и ты бронируешь, приезжаешь а ваша квартира уже занята
Повністю згодна, олх взагалі ніякої відповідальності не несе, шахраїв там повно
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу