Бавовна• 23 августа 2023
Возврат телефона если не прошло 14дней с момента покупки.
Подскажите пожалуйста кто сталкивался купили ребенку телефон, а он с дефектом(сеть плохо ловит или вообще не показывает ),думали что карточка виновата,поменяли,свою вставляла то же самое. Дефект какой то с телефоном.
Я могу вернуть обратно телефон, а мне обратно деньги за него?
Я могу вернуть обратно телефон, а мне обратно деньги за него?
показать весь текст
1
44
1
Вы уже использовали телефон, загружали программы, совершали звонки, приклеили стекло. Чтобы доказать, что он не использовался,его все равно возьмут на экспертизу и там увидят следы использования.
Спасибо. Как же не повезло нам,так долго собирали на телефон ребенку и так получилось. Опять ребенок без телефона будет,пока всё это проясниться,да уж.
Чтоб не нарваться на дефекты (вернее снизить риск)- желательно брать от известных фирм телефон и модель с отзывами.
Что у вас хоть за фирма?
Что у вас хоть за фирма?
Нужно узнать- чья гарантия. Если от магазина ’чёрная’ - то магазин сам все делает.
Если гарантия официальная - то через сервисный центр.
Если гарантия официальная - то через сервисный центр.
Вот плёнку и не надо было снимать и переклеивать, чтобы вещь была как не бывшая в употреблении.
Но я когда-то тоже при покупке попросила продавца мне плёнку приклеить, пришла домой начала звонить - а динамик сильно шумит и плохо слышно. Понесла телефон в магазин обратно, тысяча вопросов от консультанта. Я сказала что не пользовалась, дефектов нет, но дома пригляделась к экрану и поняла что мне он маленький для просмотра фото в инсте, хочу взять другую модель подороже. Оформили возврат и я другой телефон купила.
Но я когда-то тоже при покупке попросила продавца мне плёнку приклеить, пришла домой начала звонить - а динамик сильно шумит и плохо слышно. Понесла телефон в магазин обратно, тысяча вопросов от консультанта. Я сказала что не пользовалась, дефектов нет, но дома пригляделась к экрану и поняла что мне он маленький для просмотра фото в инсте, хочу взять другую модель подороже. Оформили возврат и я другой телефон купила.
я вам говорю как в стилусе. Отправляете телефон в сервисный центр, описываете проблему и ждете результат
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу