Кукусики• 03 октября 2023
Неделю отработала бесплатно. Просто обидно
По моей вине клиент понес финансовые потери.
Можно было отдать ему 3000 грн. и мирно разойтись.
Но руководство решило снять премию, в итоге заплатив мне почти на 5000 грн.меньше.
Специально много часов в сентябре брала, чтоб больше заработать.
Заработала, блин
Можно было отдать ему 3000 грн. и мирно разойтись.
Но руководство решило снять премию, в итоге заплатив мне почти на 5000 грн.меньше.
Специально много часов в сентябре брала, чтоб больше заработать.
Заработала, блин
показать весь текст
2
46
1563
0
Ответ дляЕлена 878
Ответа, я полагаю, так и не получили? 
Тоже, не поверите, но получила, выше скинула. В тот момент я ещё не была у списке ее ’фанатов’, который перекочевал в блек лист позже )))
Ви працюєте консультантом по телефону? у вас є якісь алгоритми роботи чи ви консультуєте просто на всій досвід
якщо ви все відповідали по протоколу, то це не ваша провина
а якщо у вас немає протоколу і ви консультуєте що самі знаєте, то цікаво, в якій це сфері
якщо ви все відповідали по протоколу, то це не ваша провина
а якщо у вас немає протоколу і ви консультуєте що самі знаєте, то цікаво, в якій це сфері
Потихеньку шукайте іншу роботу, не афішуючи. То не нормально. Хай самі працюють з клієнтами, якщо не влаштовує якість ваших послуг
Авторе, я роботодавець. То ненормально так відноситись до людей. Хіба що ви повністю відбита на голову. Але якщо це так навіщо тримати таку на роботі. Помилитися може кожен, 3000 компенсації клієнту достатньо щоб його заспокоїти і компенсувати його збитки, і щоб вас провчити за помилку. Знімати більше то вже самодурство. Шукайте іншу роботу. Якщо почалась така фігня, то зупинитися їм уже буде важко. Будуть прискіпуватися і шукати за щоб ще вас покарати і покласти в кишеню частину вашої зарплати.
1
Просто такое чувство, что ищут к чему придраться, когда отработано много часов.
Когда стандартно 170 часов, то находят только мелочи.
И при этом говорят, что это я на негативе
Когда стандартно 170 часов, то находят только мелочи.
И при этом говорят, что это я на негативе
Большая.
Переработки не приветствуются.
Зато потребности линии надо закрывать.
Хотят сделать так, чтоб люди были и денег меньше платить
Переработки не приветствуются.
Зато потребности линии надо закрывать.
Хотят сделать так, чтоб люди были и денег меньше платить
где логика? Переработки не приветствуются, но вы их постоянно берете? Не берите, тогда и успевать (возможно) все будете
4
1
Ваш моральный облик тоже далек от идеала. Значит ли это, что за косяк Вас должны лишить премии дважды?
9
Думаю, ее вполне может порадовать факт, что ’у соседа корова сдохла’ или что-то в этом роде. Это исходя из того, что она завидует всему и всем.
3
Логично. Или Вы хотите остаться единственным консультантом на всех линиях? Ну и что, что линии будут вечно в режиме ’Ваш звонок очень важен для нас’, зато Таня нахваталась часов и параллельно развлекается на Советчице.
5
100%! Я эту трешовую тему про то, что почему родным погибших бойцов фирма платит, а ей за маму не заплатили, я до сих пор помню(((
10
А откуда вы знаете, что ваш клиент нарушил закон? Он мог выехать и до 24 февраля . А мог выехать и после ( инвалид, многодетный и т д)
8
Знаете фразу про зачётку?
Вы будете ценить человека, который 3 года работает на 99% или новичка с кучей косяков, который ещё не факт, что через пару месяцев не уйдет?
Тема об этом
Вы будете ценить человека, который 3 года работает на 99% или новичка с кучей косяков, который ещё не факт, что через пару месяцев не уйдет?
Тема об этом
6
Тема то о вашей ошибке, но вы уже полили клиента грязью и обвинили его в незаконном выезде заграницу пот этом имея НОЛЬ доказательств. Вы не меняетесь. Не удивительно, что даже на работе вам говорят про негатив. Вы из него состоите на 99 процентов
12
Уже поздно. Глупость вы успели сморозить. А толку от того, что ваш бубочка в Украине находится? Все равно от него пользы еще меньше, чем от того выехавшего клиента
10
провокационно - обирая між можливістю виїзду для вашого чоловіка чи походом на війну - що хотіли б обрати для нього ви?
1
Она конечно выберет войну) она мужа не любит, я бы сказала, что ненавидит, хотя, когда она сидела в декрете, муж ее содержал (да, плохонько, но содержал). А она спит и мечтает получить компенсацию за его гибель((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу