Сама не знаю• 19 октября 2023
Как мне ответить на оценку, если покупатель хотел вернуть вещь но морозится?
Пришла сегодня оценка от покупателя, но вчера она мне звонила что куртка ей не подходит, маленькая, хотя параметры указаны верно и по её замерам она ей была идеально и даже с запасом была. Я ей выслала реквизиты на возврат но она прочитала и тишина с вчерашнего дня. Что я теперь в сделке должна написать, не зная что она написала мне?
13
0
Если Вы договорились о возврате, она не должна была выставлять Вам оценку.
Выставив оценку, она завершила сделку.
У Вас по-моему 10 дней (если не изменяет память) на ответную оценку. Подождите.
Выставив оценку, она завершила сделку.
У Вас по-моему 10 дней (если не изменяет память) на ответную оценку. Подождите.
6
Пока не выставляйте, у Вас 10 дней на ответную. Подождите.
Я давно здесь не продавала.
Если будет возврат, Вы вместо ответной оценки должны выбрать ’сделки не было’.
Если не будет возврата, выставляйте оценку.
Может меня кто-нибудь поправит.
Я давно здесь не продавала.
Если будет возврат, Вы вместо ответной оценки должны выбрать ’сделки не было’.
Если не будет возврата, выставляйте оценку.
Может меня кто-нибудь поправит.
3
Спасибо. Плохо конечно что я не могу посмотреть что она написала. Я могу ей ответить спасибо за покупку, сделка прошла успешно а она напишет какую то гадость.
Там есть возможность дополнить комментарий к оценке.
Добавите, что все замеры были в объявлении.
Добавите, что все замеры были в объявлении.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу