Підмітайло• 22 ноября 2023
Подруга, телефон и маникюр.
Ситуация, я работаю на себя, делаю маникюр, приходит новая клиентка, телефон в это время далеко от меня на зарядке.
В это время мне 3 раза позвонила подруга, трубку я не взяла так как не слышала и главное, я оказываю услугу клиенту, телефонные разговоры при этом не допустимы.
По окончанию маникюра, я перезваниваю подруге, трубку она не берет, перезванивает мне через час с претензией почему я не брала трубку, что даже если я работаю должна взять трубку и тд. Я в шоке, мягко говоря. Доводы что во время работы трубку брать не нормально не помогают, на этом разговор и закончили.
На следующий день мы должны ехать вместе на новоселье к общей подруге. Она не едет, при этом меня в известность не ставит. Я пишу ей «мне сказали что ты не будешь ехать?», в ответ полный игнор.
Приходит 18 дней, она перезванивает, я спрашиваю что это было и получаю ответ что я ее обманула, никакой маникюр я не делала, а если делала, то если я подруга то должна брать трубку, что я бессовестная и ее оскорбила.
Для меня ситуация полный абсурд. Интересно ваше мнение, возможно дам почитать тему подруге.
В это время мне 3 раза позвонила подруга, трубку я не взяла так как не слышала и главное, я оказываю услугу клиенту, телефонные разговоры при этом не допустимы.
По окончанию маникюра, я перезваниваю подруге, трубку она не берет, перезванивает мне через час с претензией почему я не брала трубку, что даже если я работаю должна взять трубку и тд. Я в шоке, мягко говоря. Доводы что во время работы трубку брать не нормально не помогают, на этом разговор и закончили.
На следующий день мы должны ехать вместе на новоселье к общей подруге. Она не едет, при этом меня в известность не ставит. Я пишу ей «мне сказали что ты не будешь ехать?», в ответ полный игнор.
Приходит 18 дней, она перезванивает, я спрашиваю что это было и получаю ответ что я ее обманула, никакой маникюр я не делала, а если делала, то если я подруга то должна брать трубку, что я бессовестная и ее оскорбила.
Для меня ситуация полный абсурд. Интересно ваше мнение, возможно дам почитать тему подруге.
показать весь текст
1
27
49
0
Может быть нервное, но это не повод обвинять меня и оскорблять
Насчет оправдываться с вами согласна.
У меня была просто цель донести свою позицию ей, но понимаю что со стороны выглядит как оправдание.
Насчет оправдываться с вами согласна.
У меня была просто цель донести свою позицию ей, но понимаю что со стороны выглядит как оправдание.
1
Потому что человек Вас использует. Дружба это ещё и уважение, в том числе к границам других. А не уважают тех, кто ниже. Наверняка и прежде были звоночки. Когда Вы оказывали дружескую помощь, а это воспринималось как должное, например
6
Да, звоночки начались с сентября. Но я не придавала им большого значения.
Если я акцентировала внимание что это не допустимо то ответ был «ой да то я пошутила» или «наверное я накрутила»
Если я акцентировала внимание что это не допустимо то ответ был «ой да то я пошутила» или «наверное я накрутила»
2
Ну вот делайте выводы. Не говорю, что нужно разосраться в пух и прах. Может человек повернул не туда и осознает свою ошибку. Отойдите в сторону и наблюдайте. Не инициируйте общение.
Если же подруга захочет возобновить его, то сразу выставьте границы своей дружбы. Потому что ’Была занята’ достаточное основание для того чтобы не брать трубку. А работали ли Вы, спали, ехали за рулём или в туалете сидели, то уже ваше личное дело.
Если же подруга захочет возобновить его, то сразу выставьте границы своей дружбы. Потому что ’Была занята’ достаточное основание для того чтобы не брать трубку. А работали ли Вы, спали, ехали за рулём или в туалете сидели, то уже ваше личное дело.
3
Моя подруга мастер. Никогда не берет трубку если работает с клиентом. И в голову не пришло обижаться. Делаю пару гудков и сбрасываю. Увидит-перезвонит.
1
А вообще, сейчас неприлично звонить без предупреждения. Как раньше было неприлично приходить без приглашения. Написала в мессенджер, переспросила удобно ли. И потом только можно звонить.
От в мене постійно так. Починаєш ходити до майстра - все нормально. Потім він починає по телефону говорити, потім дитина скака по кабінету, бо ні з ким лишити і т.д. На якісну послугу мають право лише нові клієнти? 
Для меня работа это святое. Тем более чужая, с чего это я буду указывать кому-то что мне можно а что нельзя во время работы. Ну и и в целом, так бывает что можно не услышать звонок, я сама часто пропускаю или просто нет настроения отвечать. Это моё личное дело. А если бы, как раньше, у вас был проводной телефон, то что тогда? Попривыкали что мобильный прям из руки нельзя выпустить. Более того, вы ж перезвонили и обьяснили. Её претензии и обиды на голову не натянешь не с какой стороны. Я бы покрутил пальцем у виска и послала бы.
3
Опустим тот момент, должны ли вы объяснять, оправдываться и тд. Вы объяснили все нормально, и причина, по которой вы не брали трубку - абсолютно нормальная. То проблемы вашей подруги. Так что забейте. Не хочет понимать и общаться - и не надо значит
1
Где вы подруг таких берете? ) мне даже мама таких претензий не может выдвинуть. Я бы в ответ наехала почему она наяривает во время работы и все. Это её тараканы, пусть с ними и живёт, а я бы такое общение свела на нет ))я во время работы беру трубку только в двух случаях:если кто-то из родных звонит не первый раз, если это звонит ребёнок. Все. На подругу трубку не брала бы. У нас даже в статуте на работе написано пикаких телефонных разговоров. Максимум могу клиента спросить не против ли он, если я отвечу и быстро спрашиваю срочно или нет и говорю,что перезвоню.
1
Почему надо выворачиваться на изнанку за то, что не ответили на звонок? Почему вы еще и оправдываетесь перед ней? Она вас однозначно считает то ли прислугой, то ли человеком более низкого социального уровня. Я бы с такой не общалась.
1
Мне интересно какой была бы реакция вашей подруги, если бы она была на месте вашей клиентки. Ей бы точно понравилось, когда мастер во время работы отвлекается на разговоры с подругой? Потом позвонит муж, мама, ребёнок, ещё одна подруга...
Я от такого мастера ушла, иногда со своим поклонником такие личные темы обсуждала😳 мне хотелось выйти, подождать в коридоре, а потом вернуться.
Я от такого мастера ушла, иногда со своим поклонником такие личные темы обсуждала😳 мне хотелось выйти, подождать в коридоре, а потом вернуться.
1
Вам делать нечего, кроме как оправдываться? Проблема в её голове. Она найдет другую причину для обиды. Её реакция неадекватная, она действует из позиции ребенка.
Мне бы в голову не пришло даже спрашивать у подруги почему она трубку не брала, мне всё равно 🤷♀
Мне бы в голову не пришло даже спрашивать у подруги почему она трубку не брала, мне всё равно 🤷♀
1
Я впевнена, що були і інші дзвіночки які ви виправдовували. Моя, вже колишня подруга, та колись образилась і цілий рік зі мною не спілкувалась. Причина - я пішла і не дочекалась її, а вона ж так готувалась до нашої зустрічі, так хотіла побачитись. А я, свиня, пішла через годину очікування. Хоч ми потім помирилися, вона так і не признала своєї провини, і продовжувала наполягати, що винна я.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу