сою не люблю• 29 ноября 2023
Відміна покупки олх-доставкою
Замовила товар, в оголошенні було вказано, шо товар надсилається міст експрес. Продавець підтвердила покупку, але написала, що міст експрес не надсилає. Я тепер не можу відмовитися самостійно від покупки? Вона не відповідає. Купила би в іншого продавця, але получається, що поки вона не зробить відміну, гроші я не отримаю?
27
0
а.если подтвердила-то пишите или звоните- в заказе есть её тел .вам на почту должен прийти вариант заказа
По моїх стопах...
Я продавець. В спілкуванні з покупцем (там є номер тел.) Ми домовились про інший варіант. Покупець не може змінити. А я можу відмінити замовлення. Все) І відправитти за його бажанням.
Я продавець. В спілкуванні з покупцем (там є номер тел.) Ми домовились про інший варіант. Покупець не може змінити. А я можу відмінити замовлення. Все) І відправитти за його бажанням.
1
1
Якщо вона сама не відмінить то вам повернуться кошти тільки тоді коли закінчиться строк на відправку
1
Продавец, ставлю потому что отправляю большинство вещей любой почтой, но кроме сезонных вещей, которые у меня по 1 шт и надо продать сейчас, а не ждать пока она туда-сюда 7-15 дней покатается.
А в аккаунте нет функции отключить неподходящие типы доставки для конкретного объявления.
Но если прилетает заказ на такие объявления, отклоняю его.
А в аккаунте нет функции отключить неподходящие типы доставки для конкретного объявления.
Но если прилетает заказ на такие объявления, отклоняю его.
3
1
Автор, не совсем понимаю зачем продавец подтвердила заказ? Ошибочно что ли (не заметила какая служба доставки)?
Я ставлю доставку усю.
Але! В кожному лоті є опис- якою саме доставкою відправляю.
Бо є дорогі речі- там тіки Нова пошта. А є хлам- там Укрпошта.
Окремо на кожен лот зробити свою доставку неможливо!
В навіть з моїм описом знаходяться ті- хто жмакає ту доставку лох- що саме вони хочуть... Як це назвати- я не знаю.
Але! В кожному лоті є опис- якою саме доставкою відправляю.
Бо є дорогі речі- там тіки Нова пошта. А є хлам- там Укрпошта.
Окремо на кожен лот зробити свою доставку неможливо!
В навіть з моїм описом знаходяться ті- хто жмакає ту доставку лох- що саме вони хочуть... Як це назвати- я не знаю.
1
2
В мене таке було.
Замовили втіхаря містом, але я той лот не відправляю містом (в описі перші рядки: відправка Новою поштою).
Зворотнього зв´язку немає від покупця, його контактні дані я не бачу. І що я роблю? Я підтверджую доставку, щоб побачити його телефон і зв´язуюсь та кажу- що саме лише Нова пошта і я підтвердила тому - що інакше не можу йому ніяк відповісти!
Чи є якісь ще варіанти?))
Людина зрозуміла, переоформили Новою поштою (я відминила міст).
Замовили втіхаря містом, але я той лот не відправляю містом (в описі перші рядки: відправка Новою поштою).
Зворотнього зв´язку немає від покупця, його контактні дані я не бачу. І що я роблю? Я підтверджую доставку, щоб побачити його телефон і зв´язуюсь та кажу- що саме лише Нова пошта і я підтвердила тому - що інакше не можу йому ніяк відповісти!
Чи є якісь ще варіанти?))
Людина зрозуміла, переоформили Новою поштою (я відминила міст).
С недавнего времени при отмене заказа вы, как продавец, можете выбрать: «Не отправляю этой службой доставки».
Покупателю придет уведомление.
А дальше это уже вариант выбора покупателя захочет ли он заказывать другой службой
Покупателю придет уведомление.
А дальше это уже вариант выбора покупателя захочет ли он заказывать другой службой
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу