Форс мажор• 29 декабря 2023
Банкомат завист и не выдал деньги
Снимала 2тыс, чтоб на ярмарке купить нужное , всё было нормально , но при выдаче денег банкомат завис , ждала минут 5 , потом нажала отмену и карта выскочила . Денег так и не выдал . Сразу позвонила оператору , заявку приняли и сказали , после инкассации вернут, если будет излишек. Уже 8 дней прошло и тишина . Читаю , что некоторым не вернули , не было мол излишка . У кого была подобная ситуация , как решилось ?
автор
Форс мажор
• 29 декабря 2023
Ответ дляКофе в лобби
а точно снялись?
С карты списались , да
Я сразу в приложении посмотрела и оператор подтвердил .
Я сразу в приложении посмотрела и оператор подтвердил .
ZavarzinaA• 29 декабря 2023
У меня была такая ситуация с Приват, вернулось на карту в течении часа. Заявку даже не оформляла сама, сразу в Приват 24 выскочило сообщение, что мол произошел сбой бла бла, ожидайте. И все, само вернулось .
автор
Форс мажор
• 29 декабря 2023
Ответ дляGaleTTa
У меня была. Меня отвлекли и я не взяла вовремя деньги, они заехали обратно)) то ждала я больше месяца возврата, проводили типа расследование потому что при инкассации излишка не обнаружили. Но мне вернули их всё таки.
Ого , как долго , но хоть вернули
Пез Году Неделя• 29 декабря 2023
У меня так было с Приватом, я звонила на гарячую линию. Деньги вернулись на карту в течении получаса.
Кондуктор автобуса• 29 декабря 2023
Все має бути добре, кожен банкомат облаштований камерою, там буде видно, що гроші ви не брали. Ви тільки нагадуйте про себе. Дзвоніть періодично. Запишіть номер своєї заявки
автор
Форс мажор
• 29 декабря 2023
Ответ дляПез Году Неделя
У меня так было с Приватом, я звонила на гарячую линию. Деньги вернулись на карту в течении получаса.
Похоже приват быстро возвращает, а Сенс совсем не спешит (
Пез Году Неделя• 29 декабря 2023
Ответ дляФорс мажор
Похоже приват быстро возвращает, а Сенс совсем не спешит (
Сочувствую(, остаётся только ждать.
автор
Форс мажор
• 29 декабря 2023
Ответ дляПез Году Неделя
Сочувствую(, остаётся только ждать.
Та как на зло и на ярмарке нужное не купила и деньги не возвращают (
Экспертиза• 29 декабря 2023
Було, не дав 200 грн, то подзвонила, гроші повернулися на карту дня через два.
автор, не переживайте.
Я когда-то очень давно работала в банке.
Такие сбои, действительно, иногда бывали. И это правда, чтобы вернуть деньги, там надо увидеть отчет по этому банкомату.
А сделать его можно только после инкасации.
Узнавайте сразу какое отделение обслуживает банкомат. Едьте туда, пишите заявления. На месте уже по срокам вас сориентруют когда та инкассация будет
Я когда-то очень давно работала в банке.
Такие сбои, действительно, иногда бывали. И это правда, чтобы вернуть деньги, там надо увидеть отчет по этому банкомату.
А сделать его можно только после инкасации.
Узнавайте сразу какое отделение обслуживает банкомат. Едьте туда, пишите заявления. На месте уже по срокам вас сориентруют когда та инкассация будет
Ло Шарик• 29 декабря 2023
карта какого банка и чей банкомат? Если разные то по процедуре до 60 дней ждать
автор
Форс мажор
• 29 декабря 2023
Ответ дляЛо Шарик
карта какого банка и чей банкомат? Если разные то по процедуре до 60 дней ждать
Банкомат того же банка
Ло Шарик• 29 декабря 2023
Ответ дляФорс мажор
Банкомат того же банка
по опыту, если приват то очень быстро делают возврат
автор
Форс мажор
• 29 декабря 2023
Ответ дляmala-moda
автор, не переживайте.
Я когда-то очень давно работала в банке.
Такие сбои, действительно, иногда бывали. И это правда, чтобы вернуть деньги, там надо увидеть отчет по этому банкомату.
А сделать его можно только после инкасации.
Узнавайте сразу какое отделение обслуживает банкомат. Едьте туда, пишите заявления. На месте уже по срокам вас сориентруют когда та инкассация будет
Я когда-то очень давно работала в банке.
Такие сбои, действительно, иногда бывали. И это правда, чтобы вернуть деньги, там надо увидеть отчет по этому банкомату.
А сделать его можно только после инкасации.
Узнавайте сразу какое отделение обслуживает банкомат. Едьте туда, пишите заявления. На месте уже по срокам вас сориентруют когда та инкассация будет
Заявление приняли онлайн, пришло сообщение, что заявка в работе .
автор
Форс мажор
• 29 декабря 2023
Ответ дляЛо Шарик
по опыту, если приват то очень быстро делают возврат
Сенс
Svetlana-7070• 29 декабря 2023
Мені прийшли протягом 60 днів. Банк попереджав шо може затягнутись і до 90. В мене креді агріколь.
Ситуація була аналогічна з вашою 1
Ситуація була аналогічна з вашою 1
Бойова• 29 декабря 2023
Не будет излишка, если банкомат отвис и выплюнул деньги. А кто-то просто забрал после вас. Но у вас и карту отдал.. Так что скорее всего вернутф
Сама собі лікар• 29 декабря 2023
у меня было похожее- 10 тыс положила, он их схавал, но не зачислил и завис. я оператора набрала, они мне тоже начали лапшать про излишки, я им сказала присылайте бригаду, я здесь буду сидеть до победного! и если не пришлете - устрою скандал. они видимо, поняли, что я не шучу. через час приехала бригада, открыли банкомат и мне все зачислили в тот же день.
Ло Шарик• 29 декабря 2023
Ответ дляСама собі лікар
у меня было похожее- 10 тыс положила, он их схавал, но не зачислил и завис. я оператора набрала, они мне тоже начали лапшать про излишки, я им сказала присылайте бригаду, я здесь буду сидеть до победного! и если не пришлете - устрою скандал. они видимо, поняли, что я не шучу. через час приехала бригада, открыли банкомат и мне все зачислили в тот же день.
это скорее совпадение. Вам повезло что надо было инкассировать или подкреплять банкомат
Сама собі лікар• 29 декабря 2023
Ответ дляЛо Шарик
это скорее совпадение. Вам повезло что надо было инкассировать или подкреплять банкомат
не нужно было ни инкассировать, ни подкреплять
банкомат был не очень популярный, это было еще до войны. 10 тыс. это было около 500 долларов тогда.
я им по телефону сказала, если вы сейчас же ситуацию не решите, будет больно!
банкомат был не очень популярный, это было еще до войны. 10 тыс. это было около 500 долларов тогда.
я им по телефону сказала, если вы сейчас же ситуацию не решите, будет больно!
Тишком_нишком• 29 декабря 2023
Ответ дляСама собі лікар
у меня было похожее- 10 тыс положила, он их схавал, но не зачислил и завис. я оператора набрала, они мне тоже начали лапшать про излишки, я им сказала присылайте бригаду, я здесь буду сидеть до победного! и если не пришлете - устрою скандал. они видимо, поняли, что я не шучу. через час приехала бригада, открыли банкомат и мне все зачислили в тот же день.
так это же оно и было. бригада приехала. открыла, закрыла. после этого виден отчет. и видно невыданные деньги. вам и зачислили их.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу