Девочки, может среди вас есть представители общепита, сферы услуг…. Интересует такой вопрос: если я утром хочу ( это просто для примера) выпить кофе в кофейне, а деньги только нал( или по разным причинам) и нет сдачи, кто должен искать размер денег? Есть какие-то нормы?
показать весь текст
4
10
149
0
Допустим у них была инкассация, осталось на размен 1000 грн. Пришло двое трое с утра с купюрами по 500 грн. И дальше что?
Да, продавец должен. Но реальность немного иная. Часто, чисто технически, менять негде. Особенно с утра, мало кто поменяет. Кассирам в супермаркетах тоже строго запрещено менять купюры людям со стороны.
Так что по закону, оно то да, продавец должен. Но покупатели тоже должны понимать, что не живут в идеальном мире.
Да, продавец должен. Но реальность немного иная. Часто, чисто технически, менять негде. Особенно с утра, мало кто поменяет. Кассирам в супермаркетах тоже строго запрещено менять купюры людям со стороны.
Так что по закону, оно то да, продавец должен. Но покупатели тоже должны понимать, что не живут в идеальном мире.
3
1
Ответ дляMashulenka
Тю, ну так давайте ничего тогда ни у кого не покупать Чтоб торговая точка ни дай боже не напряглась лишний раз, ради того, чтоб покупатели деньги приносили в эту же торговую точку
Я нал ненавижу, всегда плачу картой. Но тут считаю дело не очень справедливое
Ну дело не в том, а в отношении. Я написала как есть, что частенько утром в эти кпфешечки заходят именно за разменом и что потом делать, если все с такими купюрами и продавец роздал всю мелочь? Где искать и где менять? Особенно если это отдельно стоящий павильончик и разменять не где? Ну разные ситуации бывают, правда.
1
Все таки большинство покупателей адекватно воспринимают реальность. И мне не надо постоянные покупатели, которые постоянно ходят с утра разменивать деньги. От них гемора больше чем прибыли. Вот честно.
1
Ну я и говорю, ситуации разные бывают, а утром с разменом бывает напряг именно поэтому, что все с крупными купюрами.
Понятно, что адекватные владельцы и продавцы стараются обеспечить себя мелкими купюрами. Но, не всегда это реально сделать стопроцентно.
Явно так ведут себя не владельцы кофейни.
Что сложного вечером разменять у маршруичиков на утро?
Или сказать владельцу что с утра нужен размен,?
Что сложного вечером разменять у маршруичиков на утро?
Или сказать владельцу что с утра нужен размен,?
1
3
Ну люди разные бывают. Поверьте, есть такие, кто стабильно ходит менять деньги с утра. И думают, что их не помнят.А потом когда вы например, раз в месяц подошли с крупными купюрами, нет сдачи.
У меня был стационарны магазин. Я всегда меняла деньги, чтобы был размен.
Считаю это фууууу, когда говорят- у меня не чем дать сдачу. Если не чем дать сдачу, то я и не собираюсь покупать!
Считаю это фууууу, когда говорят- у меня не чем дать сдачу. Если не чем дать сдачу, то я и не собираюсь покупать!
10
Я й не казала що є, але якщо клієнт почне грубити і вимагати, то з´явиться. Тому повинна бути взаємна повага
1
Да можно войти в положение всегда, не проблема
Но тут спросили, кто должен думать про обмен. Уж явно не клиент
Случилась такая ситуация - пожали плечами и разошлись
Но тут спросили, кто должен думать про обмен. Уж явно не клиент
Случилась такая ситуация - пожали плечами и разошлись
2
Стаття 155. Порушення правил торгівлі і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, громадянами, які займаються підприємницькою діяльністю
Порушення правил торгівлі, виконання робіт і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, громадянами, які займаються підприємницькою діяльністю, -
тягне за собою накладення штрафу від одного до десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Порушення правил торгівлі, виконання робіт і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, громадянами, які займаються підприємницькою діяльністю, -
тягне за собою накладення штрафу від одного до десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
5
Покупатель купюры в 1000 грн прекрасно может реализовать в супермаркете, там покупки обычно более крупные, меньше будет сдача.
1
1
А теперь ситуация, которая сподвигла меня задать вопрос. Дала сыну с собой утром 100 грн одной бумажкой. Сыну 10 лет, если что. Карты у него нет. Не успевала за ним в школу, попросила чтобы шел домой сам, а я его уже под домом встречу. Он по дороге зашел в магазинчик ( такой небольшой, который почти в каждом дворе есть). Мы в него иногда заходим по дороге за соком/водичкой… у сына болела в школе голова и ему дали видимо ношпу, сказал что в горле было горько от таблетки. Он хотел взять воды или сока запить эту горечь. Но в магазине ему не продали воду- не было сдачи. Вообщем, его на полдороги домой вырвало от того, что горько было во рту.
Вот я и хочу понять, это нормально не продать воду потому что в 14.00 нет сдачи?
Вот я и хочу понять, это нормально не продать воду потому что в 14.00 нет сдачи?
4
8
Теперь представьте как это происходит в реале . Я одна продавщица в маленьком магазине. ЧС утра зашло 3 человека, дали по 1000тіс, купили за 1грн. Сдачи закончились. А клиент есть, и сдачи нет. И чтобы мне обеспечить сдачу, я должна попросить всех клиентов выйти из магазина, пойти найти размен ( это еще вопрос где? ) . А вы все под дверями подождите. И я действую по правилам. И по другому же никак- я ж не нарисую сдачи. Или проще вам прийти с деньгами помельче?
5
5
Подготовьте таким постоянным клиентам сдачи по 50 коп и придержите именно для них. И закон не нарушите, и может им дойдет. Ну и на будущее они без проблем смогут пару месяцев кофе покупать без сдачи.
2
3
ой, автор, 100%
из кучи постов только один человек дал ответ по существу. Все остальное - какой-то бестолковый треп про ’оставайтесь людьми, носите карту, не пейте кофе и тд’
А вопрос то был про норму )))
из кучи постов только один человек дал ответ по существу. Все остальное - какой-то бестолковый треп про ’оставайтесь людьми, носите карту, не пейте кофе и тд’
А вопрос то был про норму )))
8
Думаю, що кав´ярня, це ж не ваші проблеми, що у них немає решти. Але я завжди з розумінням ставлюся в такій ситуації, стараюсь знайти дрібні чи карткою розрахуватись або прошу не давати решту дрібну, якщо немає. Ніколи не влаштовую скандал через такі дрібниці
1
а навіщо ви мені написали цей великий текст?
у авторки було КОНКРЕТНЕ питання.
зробіть ласку, прочтіть, як вона його сформулювала.
і співставте його з моєю відповіддю.
сподіваюсь, це не занадто складне завдання для людини з інтелектом.
у авторки було КОНКРЕТНЕ питання.
зробіть ласку, прочтіть, як вона його сформулювала.
і співставте його з моєю відповіддю.
сподіваюсь, це не занадто складне завдання для людини з інтелектом.
1
3
Почему не сделаете ему карту? Почему не даёте бутылку воды с собой? Зато все вокруг виноваты 🤷♀️
1
4
7
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу