Фрикаделька• 14 января 2024
Розетка вкрай оборзела!
Мало того что недавно возвращали деньги чуть ли не 2 недели....Сделала заказ в точку выдачи. Розетка потребовала сразу оплату,хотя раньше была и постоплата,если заказывать в точку выдачи розетка. И вот уже третий раз они присылают сообщение,что извините,срок доставки увеличился. Что за фигня???у кого похожая ситуация?Если бы я знала,я бы уже заказала миллион раз в другом месте
показать весь текст
2
2
26
129
0
Вы не понимаете, что одну из ваших курток после этого нужно отвезти обратно на склад, сортировать, добавлять в базу, оформлять часть покупки, а часть аннулировать, пересчитывая налоги, и т.д. Это куча времени и куча денег за работу тем, кто этим занимается.
7
3
3
Вот они, чтобы не закрываться, стимулируют покупателей не борзеть, а делать покупки обдуманно.
5
10
Это проблема любого магазина, который продаёт одежду и обувь. Что измениться от того что я оплачу одну куртку, верну её, потом закажу вторую оплачу? Они два раза будут гонять доставку
5
4
Что изменится от предоплаты? Кто то будет себе покупать куртку неподходящего размера? Нет, её просто вернут, потом закажут снова в другом размере
7
2
Потому что они надеются, что вам не захочется с этим играться и вы поищете размерную сетку и сразу сделаете правильный выбор.
2
1
10
Це їхня робота
Та й навіть при звичайному поверненні після того, як забрали товар, купа мороки.
Та й навіть при звичайному поверненні після того, як забрали товар, купа мороки.
4
Мы не в Европах и Америках. Вам бы, как продавцу, понравился возврат юзаного товара? Здесь куча тем про покатушки товара при о.л.х доставке, одни возмущения, когда покупатель не забрал товар. Или здесь двойные стандарты. Взгляд со стороны продавца и взгляд со стороны покупателя?
8
У нас племінник такий безвідповідальний. Наприклад, замовляє 3 пари кросівок, а купляє 1. і це порадила моя свекруха
2
Для этого там должна быть нормальная реальная размерная сетка с замерами, но в 95% замеров нет, потому что их не хотят делать)
А рыбку сьесть и кисточкой не подавится не получится
А рыбку сьесть и кисточкой не подавится не получится
1
5
Если честно, у них все это заложено в цены, они сами выбрали такую концепцию. Простой пример: конфеты, к-рые на опте были 320 с чем-то за кг, получились у меня в СП ок 362 грн (может, с ростом курса - 368-370 сейчас), - у них 585 грн.
Можно оплатить и доставки, и возвраты.
Хотя я тоже не понимаю людей, к-рые заказывают и не забирают без серьезного к тому повода, даже когда это изначально допустимо.
Можно оплатить и доставки, и возвраты.
Хотя я тоже не понимаю людей, к-рые заказывают и не забирают без серьезного к тому повода, даже когда это изначально допустимо.
4
Если честно, у них все это заложено в цены, они сами выбрали такую концепцию. Простой пример: конфеты, к-рые на опте были 320 с чем-то за кг, получились у меня в СП ок 362 грн (может, с ростом курса - 368-370 сейчас), - у них 585 грн.
Можно оплатить и доставки, и возвраты.
Хотя я тоже не понимаю людей, к-рые заказывают и не забирают без серьезного к тому повода, даже когда это изначально допустимо.
Можно оплатить и доставки, и возвраты.
Хотя я тоже не понимаю людей, к-рые заказывают и не забирают без серьезного к тому повода, даже когда это изначально допустимо.
3
Это их работа, но они хотят сократить объем той работы, которая не приносит им прибыль. Ну неужели это кому-то не ясно?
1
3
Уті пусі, які ми ніжні.
Так - це - клієнтоорієнтованість називається.
Я собі висновки зробила. Ні, я не припиню співпрацю з розеткою, але коли мені чітко потрібен товар у чіткі терміни - то я оберу інший варіант покупки.
Так - це - клієнтоорієнтованість називається.
Я собі висновки зробила. Ні, я не припиню співпрацю з розеткою, але коли мені чітко потрібен товар у чіткі терміни - то я оберу інший варіант покупки.
1
5
дивно дуже, бо в мене часті відмови на точці видачі, бо беру кулька речей чи пар взуття - з приміркою для дитини чи себе, то в мене все працює (я про оплату), я ж не винна що на сайті чи то опис чи заміри не співпадають прям дуже сильно, чи якість не та на яку я очікувала чи брак...
2
Ну і -1 а то і більше клієнтів. В кожному бізнесі є ризики, і вони як правило, вже закладені в ціні товару. Якби розетка не розуміла таких ризиків, чи продавці на цій площадці, давно б вже не було можливості оплати при отриманні.
1
4
Ну девушка я еще елку жду))На пункте выдачи Розетки в нашем городе говорят ,что она в пути ,ждите.Обратилась в магазин который эту елку продает через розетку,они прислали документ,что еще 24 декабря доставили в пукт сборки.Так что Вы не одни(
8
Він обирає варіант, який йому найбільш вигідний у даний момент. Це - здорова ринкова конкуренція.
Розетка запропонувала такі варіанти і отримала собі клієнта.
Скасує варіанти- позбавиться частини клієнтів. Ринкові відносини.
Розетка запропонувала такі варіанти і отримала собі клієнта.
Скасує варіанти- позбавиться частини клієнтів. Ринкові відносини.
2
Это не Розетка оборзела, а покупатель, который делает заказы и не выкупает их. С такими работают по предоплате.
2
8
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу