Луковая• 19 июля в 20:36
Почему Али не даёт сделать заказ в этом разделе?
В обычном смогла купить. Перепробовала разные товары, итог одинаковый( как на скрине). В службе поддержки советуют пробовать позже, выйти и зайти заново и т.д., ничего не помогает.
автор
Луковая
• 19 июля в 20:39
Сначала думала, что аккаунт заблокировала, но оплата обычного заказа прошла . Дочка в течении 2 недель со своего телефона но с разных аккаунтов покупала по 33 евроцента , адрес и мой телефон был в заказах. Я думала по этому сначала.Но , не может же быть, что один заказ проходит, а второй, аукционный нет?
автор
Луковая
• 19 июля в 20:40
Ответ дляПодругаМужа
Аналогично и у меня так, за монеті не могу ничего купить
А раньше получалось? Я раньше много делала покупок в этом разделе и все было хорошо.
Метелик• 19 июля в 20:41
Ответ дляЛуковая
Сначала думала, что аккаунт заблокировала, но оплата обычного заказа прошла . Дочка в течении 2 недель со своего телефона но с разных аккаунтов покупала по 33 евроцента , адрес и мой телефон был в заказах. Я думала по этому сначала.Но , не может же быть, что один заказ проходит, а второй, аукционный нет?
И у меня та же проблема вчера была.
Пыталась чего то добиться от поддержки, глухо, фигню пишут какую то
Пыталась чего то добиться от поддержки, глухо, фигню пишут какую то
Метелик• 19 июля в 20:42
Ответ дляЛуковая
А раньше получалось? Я раньше много делала покупок в этом разделе и все было хорошо.
Да, в течение июня купила несколько товаров, всё нормально.
И аккаунт один,и купонами никакими не пользовалась, и по-моему меня заблокировали.
Я теперь не могу ничего больше купить, везде вот эта же надпись как у вас
И аккаунт один,и купонами никакими не пользовалась, и по-моему меня заблокировали.
Я теперь не могу ничего больше купить, везде вот эта же надпись как у вас
ПодругаМужа• 19 июля в 20:43
Ответ дляЛуковая
Сначала думала, что аккаунт заблокировала, но оплата обычного заказа прошла . Дочка в течении 2 недель со своего телефона но с разных аккаунтов покупала по 33 евроцента , адрес и мой телефон был в заказах. Я думала по этому сначала.Но , не может же быть, что один заказ проходит, а второй, аукционный нет?
Если с 2 аков и 1 картой то тогда в бан кидают и купить нельзя. У меня так получилось. Я сидела за компом и через группу зашла глянуть скидки , добавила в корзину и вышла, а потом зашла с тел.и оформила заказ, прошло но потом и оказалось что прошло и с компа но по полной цене , аккаунты разные но карта и адрес один и после этого у меня не проходят оплаты.
автор
Луковая
• 19 июля в 20:43
Ответ дляМетелик
И у меня та же проблема вчера была.
Пыталась чего то добиться от поддержки, глухо, фигню пишут какую то
Пыталась чего то добиться от поддержки, глухо, фигню пишут какую то
Спасибо за ответ, возможно это проблема у них. Она (дочка)бедная уже расстроена , что из за ее ’ покупок’ мама(я) теперь не может ничего заказать.
автор
Луковая
• 19 июля в 20:44
Ответ дляПодругаМужа
Если с 2 аков и 1 картой то тогда в бан кидают и купить нельзя. У меня так получилось. Я сидела за компом и через группу зашла глянуть скидки , добавила в корзину и вышла, а потом зашла с тел.и оформила заказ, прошло но потом и оказалось что прошло и с компа но по полной цене , аккаунты разные но карта и адрес один и после этого у меня не проходят оплаты.
Да, одна карта и один адрес доставки и номер телефона.Но! Я купила , но в обычном разделе.
ПодругаМужа• 19 июля в 20:46
Ответ дляЛуковая
Да, одна карта и один адрес доставки и номер телефона.Но! Я купила , но в обычном разделе.
У меня с компа тоже купилось в обычном разделе. В итоге пришел заказ с обычного раздела и по монетам с телефона , товар у одного продавца, одинаковый. Но по факту- смешно, заказала шорты, по полной оплате намного лучше качество по монетам тоньше и короче)))
Мадам Тю-лю-лю• 19 июля в 20:46
Адреса не при чому, спробуйте змінити карту або номер телефону, почистити кеши
автор
Луковая
• 19 июля в 20:48
Ответ дляМадам Тю-лю-лю
Адреса не при чому, спробуйте змінити карту або номер телефону, почистити кеши
Спасибо, попробую карту изменить.
ПодругаМужа• 19 июля в 20:52
Ответ дляЛуковая
Спасибо, попробую карту изменить.
Я пробовала, не помогло. Даже сделала новый аккаунт, так там монет нет , мизер, тоже заказ не сделаешь(((
автор
Луковая
• 19 июля в 20:54
Ответ дляПодругаМужа
У меня с компа тоже купилось в обычном разделе. В итоге пришел заказ с обычного раздела и по монетам с телефона , товар у одного продавца, одинаковый. Но по факту- смешно, заказала шорты, по полной оплате намного лучше качество по монетам тоньше и короче)))
Я такое тоже слышала, что с обычного раздела присылают товар лучшего качества. Но, разница, на каждой мелочевке вдвое( по акции к примеру 1,5 евро, в обычном разделе около 3), тоже как то жаба поддавливает переплачивать. А дочка, играясь с аккаунтами , вообще покупала нормального качества товары по 33 евроцента.
ПодругаМужа• 19 июля в 20:58
Ответ дляЛуковая
Я такое тоже слышала, что с обычного раздела присылают товар лучшего качества. Но, разница, на каждой мелочевке вдвое( по акции к примеру 1,5 евро, в обычном разделе около 3), тоже как то жаба поддавливает переплачивать. А дочка, играясь с аккаунтами , вообще покупала нормального качества товары по 33 евроцента.
У меня вышло что за монеты в районе 60 грн а просто 215 грн. Обидно было капец, что купилось(((
Флюорография гуся• 19 июля в 21:37
Ответ дляМадам Тю-лю-лю
Адреса не при чому, спробуйте змінити карту або номер телефону, почистити кеши
Така ж сама ситуація, так от адреса, в моєму випадку, таки при тому, відредагувала і все пройшло, там додалися нові пункти
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Назад Комментарии к ответу