Галябалована• 21 июля 2024
Сегодня сняли с карты мою ЗП за 4 месяца((
Банк умыл руки, обращайтесь в полицию. Полиция сказала рассмотрит заявление в порядке очереди и гарантий нет. Ну то такое дело. Я как бы прошла момент принятия и для себя списала эти деньги в голове))
Но вопросы остаются. Как это удается им делать? Карта оформлена была 4 месяца назад. Я нею не пользовалась совсем, не снимала нигде деньги, не расплачивалась, не переводила, не давала никому её данные и т.д. На телефоне у меня нет ни уведомлений ни подтверждений ни смс с банка о каких либо движениях по этой операции. Электронная почта никакая не была подвязана к приложению.
Я просто не понимаю как это могло произойти. Какой алгоритм и как себя обезопасить? Я была уверена если я не пользуюсь картой для оплат и в принципе данным приложением для каких либо транзакций могу быть спокойна.
Но вопросы остаются. Как это удается им делать? Карта оформлена была 4 месяца назад. Я нею не пользовалась совсем, не снимала нигде деньги, не расплачивалась, не переводила, не давала никому её данные и т.д. На телефоне у меня нет ни уведомлений ни подтверждений ни смс с банка о каких либо движениях по этой операции. Электронная почта никакая не была подвязана к приложению.
Я просто не понимаю как это могло произойти. Какой алгоритм и как себя обезопасить? Я была уверена если я не пользуюсь картой для оплат и в принципе данным приложением для каких либо транзакций могу быть спокойна.
показать весь текст
2
5
33
96
0
У подруги так было. Слив информации внутри банка. Пострадала не только она, а и её коллеги. Банк тогда вернул деньги.
11
Ситуация настолько фантастическая, что у вас не могут не принять заявление. Пишите везде - в свое отделение, в головной офис, в нбу, в обычную полицию, в киберполицию и в прокуратуру. Все заказными письмами с уведомлением, а в свое отделение принесите лично и дождитесь, пока вам не поставят печать Входящие с датой.
9
Повезло. А мне банк вообще никак не хочет помочь. Только по запросу полиции они будут проводить расследование
1
В принципі, є невелика ймовірність, що на заводі, де персоналізують картки, зробили дублікат.
Але дуже маленька. Дуже.
Це як пальцем у небо ткнути і дрона збити.
Але дуже маленька. Дуже.
Це як пальцем у небо ткнути і дрона збити.
4
У мене з Привата намагались списати кошти з доларової карти, яка взагалі ніде ніколи не світилась
На майбутнє - має бути окремий рахунок, де кошти зберігаються, а на карті лише ті, які ви сьгодні збираєтеся витратити.
Тобто - отримали зп, перекинули на рахунок, картка пуста.
Тобто - отримали зп, перекинули на рахунок, картка пуста.
3
Я одне не розумію. Ну дублювали вони карту чи зчитали, як вони пароль мій від входу в застосунок дізналися? Як це працює взагалі?
1
Вот на сайте Минфин инфо и отзывы о банках, так там на негативные сразу прибегают сотрудники банка в комментариях, стараются уладить ситуацию с клиентом, чтобы не потерять рейтинг, напишите тоже туда отзыв о своей ситуации, там в комментариях вполне возможно, могут такие же пострадавшие с этим банком откликнуться.
Ваш укрэксимбанк, правильно?
там есть функция додати відгук, можно авторизоваться, тогда отзыв будет верифицирован
Ваш укрэксимбанк, правильно?
там есть функция додати відгук, можно авторизоваться, тогда отзыв будет верифицирован
15
Я схожу завтра в отделение банка, что они мне вживую расскажут, примут ли заявление. Если нет, то девочки тут посоветовали буду и им писать с уведомлением запрос и в нацбанк и на минфина напишу.
7
Для переказу не треба заходити у застосунок. Якщо це переказ з рахунку на рахунок.
А от як працює переказ на картку за номером, я не знаю, це відносно нова операція, коли я працювала у банках, ще в Україні вона була недоступною.
Якщо ж через банкомат фізичним дублікатом це робили, то має бути відомо, який банкомат і без питань піднімають записи з камер.
Точно у банку щось не те, але чому вони на морозі, дивно. Своїх покривати - то дурна справа...
А от як працює переказ на картку за номером, я не знаю, це відносно нова операція, коли я працювала у банках, ще в Україні вона була недоступною.
Якщо ж через банкомат фізичним дублікатом це робили, то має бути відомо, який банкомат і без питань піднімають записи з камер.
Точно у банку щось не те, але чому вони на морозі, дивно. Своїх покривати - то дурна справа...
5
Автор , у мене таке було .
Гроші повернули .
Пояснення дуже дивне , звʼязане з співробітниками банку .
Це був банк , який невдовзі закрився , я вже й не сподівалась , сумма 20т грн .
Більше не користуюся цими банками , тільки моно і Приват , у них більш адекватні додатки і служба безпеки
Гроші повернули .
Пояснення дуже дивне , звʼязане з співробітниками банку .
Це був банк , який невдовзі закрився , я вже й не сподівалась , сумма 20т грн .
Більше не користуюся цими банками , тільки моно і Приват , у них більш адекватні додатки і служба безпеки
6
У меня в польше так считали.
Сняли почти 2000 зл
Написала заявление в полицию. Полгода тишина
Здесь создала тему- мне сразу объяснили что такнибывает и самадура
Сняли почти 2000 зл
Написала заявление в полицию. Полгода тишина
Здесь создала тему- мне сразу объяснили что такнибывает и самадура
6
Так могли і з рахунку списати .
Ви ж розумієте , що до цього причетні або співробітники банку або можливо філіал по видачі пластику , служба безпеки або просто касир цього банку
Ви ж розумієте , що до цього причетні або співробітники банку або можливо філіал по видачі пластику , служба безпеки або просто касир цього банку
6
У коллеги от месяц назад так уплыло неведомо куда 37тысяч с кредитной карты пумб. при чем уходили деньги какими-то мелкими суммами одна за другой очень быстро упало несколько сообщений и она бегом звонить и блочить но поздно.
До сраки кари очи - сказали максимум это через полицию оформить бумагу какую-то чтоб пеню не насчитывали с процентами за этот кредит. Дальше глухо никому дела нет - юристы стоят дорого везде футболят, сам дурак.
Две свои кредитные карты я заблочила в приложениях.
правда в дебетовой пумб у меня как-то минус вышел - пошла разбираться сам дурак сказали зачем подписывались это у меня платная подписка премиум ютуб в минус списалась тк плюса не хватило - в магазине так не выйдет ’недостатньо коштів’, а гуглу можно.
До сраки кари очи - сказали максимум это через полицию оформить бумагу какую-то чтоб пеню не насчитывали с процентами за этот кредит. Дальше глухо никому дела нет - юристы стоят дорого везде футболят, сам дурак.
Две свои кредитные карты я заблочила в приложениях.
правда в дебетовой пумб у меня как-то минус вышел - пошла разбираться сам дурак сказали зачем подписывались это у меня платная подписка премиум ютуб в минус списалась тк плюса не хватило - в магазине так не выйдет ’недостатньо коштів’, а гуглу можно.
5
А бачили як карти видають у банках? Приватбанк, гола картка з кодом свв, датою та номером. Фоткай собі, видавай людям, а потім тайком собі скидай гроші з неї((
5
А відразу звернулися на лінію підтримки банку ? невже нічого не можна було зробити ? Можна назву цього банку.
Ого, це ж не просто якись ноунейм, не залищайте ситуація просто так, мають якось нести відповідальність за бездіяльність. Чому не приходили вам повідомлення ? Ви їх не включити ? У вас не приходять смс з кодом підтвердження платежу ?
На вас кто-то оформил микрозайм скорее всего. Они так снимают долг с карты: без уведомлений и подтверждения в приложении.
Проверьте себя на сайте должников
Проверьте себя на сайте должников
2
Это сотрудники самого банка и сделали, если вы карту нигде не светили. До чего криминальная страна! Может, пригрозите им поднять шум, жалуйтесь вышестоящему начальству в самом банке и в Нацбанк обращайтесь.
2
Пусть дадут письменный ответ на ваш письменный запрос. У коллеги в Укрэксимбанке тоже сняли какую-то сумму, но небольшую, ее потом еще и обвинили во всех грехах. Но подробностей не помню.
У меня было подобное, месяца 3 назад. Мне ничего не вернули. Как я не била себя в грудь, что как так... одним платежом ушла крупная сумма денег, и без моего подтверждения ни по смс, ни в приложении. Куда я только не звонила им. Ответ один - пишите в полицию заявление. Мы признаем, что мошенники работали и все даные полиции предоставим, но помочь не можем ничем. В полиции тоже руками развели в итоге. Человек, на чей счет ушли деньги, выехал за пределы страны. Ну отметили у себя, что мошенник, но мне то от этого не легче... Мне прямым текстом сказали, что его теперь не прижать и вообще дело гиблое
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу