Девочки, очень нужна помощь

Всем привет!
Несколько недельназад создавала здесь тему, что живу в отеле, поселением в котором управляет красный крест, оплачивает это все, городская администрация.
Моя ситуация такая, что я хотела поехать оздоровить ребенка, в Испанию, родственники должны были привезти кота из Украины в Испанию, у ребенка глубокая депрессия и суицидальные мысли. В итоге красный крест скандал, что если я поеду - то жилье к меня они заберут, так что я отправила дочь, сама осталась сторожить жилье, а красный крест сторожить меня.
Что началось. Они стали каждый день приходить ко мне в комнату, стучать в дверь, если меня нет - звонить, а где вы, когда будете, нам нужно чтоб вы к нам пришли. Это продолжалось около 10 дней. В воскресенье, после их очередного визита, они мне позвонили и попросили еще и придти к ним. Я пришла, на тот момент я уже просто на взводе была - и я сказала им что это нарушение моей приватности, я тут не в тюрьме, чтоб каждый день меня контролировать и что это за капец такой. Менеджер извинился и сказал что больше беспокоить меня не будут. Ну я думаю окей. Вчера утром я еду на пляж (они мне весь отпуск испортили) опять звонок. Где вы, мы к вам пришли вас нет, когда вы будете, другой менеджер хочет вас видеть. Я говорю по какому вопросу, говорите по телефону, говорит, только лично надо поговорить. Короче, на мой взгляд это все нелегально выглядит, в самом начале, когда я сказала что отправлю одну дочь, они мне сказали, что будут приходить контролировать меня, я еще подумала что это шутка. Оказалось что не шутка, и границы всевозможные они перешли. Спрашиваешь имена - не говорят, монотонно одно и тоже как роботы, придите, мы вас ждем.
Как думаете, куда обращаться? Как правильно жаловаться? Подскажите, девочки.
При заселении, я никаких бумаг не подписывала, что права не имею из комнаты вахлдить.