Недавно я на рынке купила себе джинсы копию известного бренда. Но прийдя домой они мне разонравились и я решила их продать.
Но через день мой профиль заблокировали. Написала в тех.поддержку, мне ответили что причина блокировки продажа копии, написали им представители компании этого бренда и подали жалобу за нарушение интелектуальных прав.Я то не знала что нельзя продавать,а до этого не читала о запрещённых товарах на сайте.
Но специалист с посоветовала мне написать официальному представительству,объяснить ситуацию и если они рассмотрят просьбу и отозвут жалобу, мне лишь тогда разбокируют профиль.
Кто сталкивался с такой проблемой и писал представителям? Рассматривали ли они ваше обращение и разблакировали ли потом ваш профиль?
Но через день мой профиль заблокировали. Написала в тех.поддержку, мне ответили что причина блокировки продажа копии, написали им представители компании этого бренда и подали жалобу за нарушение интелектуальных прав.Я то не знала что нельзя продавать,а до этого не читала о запрещённых товарах на сайте.
Но специалист с посоветовала мне написать официальному представительству,объяснить ситуацию и если они рассмотрят просьбу и отозвут жалобу, мне лишь тогда разбокируют профиль.
Кто сталкивался с такой проблемой и писал представителям? Рассматривали ли они ваше обращение и разблакировали ли потом ваш профиль?
Наталія-Ната• 18 сентября 2024
Дак там тысячи торгуют выставляя подделки оригиналом. Так и пишут «оригинал», хотя китай откровенный. И никто их не блокирует. Вы же не писали слово «оригинал»?
3
double-mama• 18 сентября 2024
Автор,по сути вы хотите получить официальное разрешение у официального дистрибьютора/ производителя, продавать подделку? Думаю, что это невозможно.
2
Нет, мне не нужно их разрешение на продажу ,я в первый и последний раз на олх продавала то что мне не подошло и типа брендовое’мне нужен мой профиль,которому уже 10 лет и более 200 успешных продаж вернуть. А из-за каких-то рыночных джинсов и жалоб я теперь его потеряла.
double-mama• 18 сентября 2024
Ответ дляelfiya
Я ответила вам чуть ниже
Я не в курсе, прописан ли запрет продавать копии в правилах торговой площадки. Если его нет, то вы вполне можете требовать разблокировки аккаунта и без всяких переписок в оф. Продавцом. Правила сайта в таком случае,вы не нарушали. А именно ща них может быть блокировка,а не по требованию тех,кто мимо проходил
Janeke_in_UA• 18 сентября 2024
Ответ дляdouble-mama
Я не в курсе, прописан ли запрет продавать копии в правилах торговой площадки. Если его нет, то вы вполне можете требовать разблокировки аккаунта и без всяких переписок в оф. Продавцом. Правила сайта в таком случае,вы не нарушали. А именно ща них может быть блокировка,а не по требованию тех,кто мимо проходил
Прописан запрет на копии был. Просто трудно поверить, что именно подставитель какой-то компании отправил жалобу. На олх миллион объявлений пали. И джинсы тоже, включая опт паленых’ как оригинал’ (сыну искала скейтеры, никто не скрывает, что копии) , но особенно обувь, через один паль в полной размерной сетке ..и ничего никто не жалуется. Это что же за компания, что следит и за один пролет жалоба?
Ответ дляJaneke_in_UA
Прописан запрет на копии был. Просто трудно поверить, что именно подставитель какой-то компании отправил жалобу. На олх миллион объявлений пали. И джинсы тоже, включая опт паленых’ как оригинал’ (сыну искала скейтеры, никто не скрывает, что копии) , но особенно обувь, через один паль в полной размерной сетке ..и ничего никто не жалуется. Это что же за компания, что следит и за один пролет жалоба?
Да,мне так и написал специалист с олх,что написал именно представитель бренда и таких жалоб они получают в день несколько.
Что типа надо было в объявлении указать что продаю либо в стиле такого-то бренда или написать что копия.Хотя какие джинсы за 2000 грн могут быть оригиналом??? Если оригинал от 13000 и выше...
Что типа надо было в объявлении указать что продаю либо в стиле такого-то бренда или написать что копия.Хотя какие джинсы за 2000 грн могут быть оригиналом??? Если оригинал от 13000 и выше...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу