Марс атакует• 06 марта 2014
Посоветуйте как вернуть товар продавцу фотовспышка
Купила вчера фотовспышку в магазине ( обычное ЧП). Перевела деньги на карту приватбанка. И начала пользоваться товаром т.е., фотографировать ( утренник на 8-е марта). Все прошло просто отлично, но к концу съемки вспышка отказалась работать. Я сначала подумала, что сели аккумуляторы и ночью их зарядила, но вспышка все равно не работает.Залезла в интернет и оказалось, что качество товара оставляет желать лучшего (((. Т.е. даже если ее сделают, то будут постоянные проблемы. Да и самой мне не приятно, что покупка подвела в самый нужный момент.
Боюсь идти не подкованной, т.к. и послать может.
Чек у меня есть.
Боюсь идти не подкованной, т.к. и послать может.
Чек у меня есть.
4
0
А чего бояться. Если есть чек, в течении 14 дней можете поменять товар или вернуть обратно. При возврате, кстати, можете сказать, что Вам цвет не понравился. Могут, правда, не обменять. Тогда нужно идти в общество защиты прав потребителей. Объясняете ситуацию, пишете заявление. Дальше они сами.
Увы, вернуть в течении 14 дней можно только исправный товар.
Если же товаром пользовались и он неисправен - то только через сервисный центр, который должен дать бумажку, что это заводской брак.
При приеме в магазине вспышку проверят и если она не будет работать, то так просто вернуть ее не получится
Знаю на личном опыте
Если же товаром пользовались и он неисправен - то только через сервисный центр, который должен дать бумажку, что это заводской брак.
При приеме в магазине вспышку проверят и если она не будет работать, то так просто вернуть ее не получится
Знаю на личном опыте
они работают законно и если не хотят проблем на свою ж... то обязаны поменять. они могут предлагать вам ремонт ,но вы имеете право не согласится.
мы так возвращали золото. одела дома походила а она только бац и порвалась. да при приеме назад ее смотрели ,меряли не сама ли я потянула и порвала.....но все равно вернули деньги хоть и предлагали замену и ремонт.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу