Дія: зламали и беруть кредити!

Мені зламали Дію і набрали кредитів!
UPD 2. Мала ввечері міт з менеджментом та представниками відділу безпеки ОТП банку. Зустріч ініціювали вони, щоб зрозуміти де вразливі місця і їх пофіксити. Також думали над тим, як даним шахраям, які досі в моїй Дії обмежити будь-які доступи. Приємно вражена.
Представники Дії ж пишуть, що мої слова не відповідають дійсності, що вони не мають нічого до кредитів, одним словом переписку в скрінах додаю в коментарі.
UPD 1. Написала заяву в поліцію. Вияснила з банком ОТП. В 2022 розі в мене там був відкритий рахунок ФОП, на який я отримувала зп. Потім ФОП закривала, а рахунок - ні. Так от, його зламали і кілька днів тому створили акаунт в додатку ОТП і там же віртуальну карту. Номер, який привʼязали - колишній мій номер, який не активний вже мінімум півтора роки. Але до Дії привʼязаний інший номер. Тому навіть не уявляю як вони могли додати свій девайс до моєї Дії. Всі рахунки і акаунти в ОТП заблоковані після мого ранкового звернення, тому гроші через них не вивести. Також заморозила дані по кредитній історії (без них кредити ніби не надають). Тепер ще чекаю щоб Дія видалила девайс шахраїв.
Сьогодні вночі. При чому я бачила, як приєднався новий пристрій, бачила як подає заявки і розуміла, що мене чекає. Почала звертатись в Дію - вони порадили видалити пристрій через відповідні кропку (яка не видаляє пристрої) та… дивитись за своїм телефоном. Сьогодні до них писала - взагалі ігнор. А кількість взятих на мене кредитів росте з кожною годиною. Найгірше - щоб це зупинити, потрібно видалити той другий пристрій з мого акаунту. Але ж це не так просто, так Дія ?
Друзі, хто знає, що з тим робити - радьте!
#зламалидію #Дія
Саша Александрова
2 дн. ·
https://www.facebook.com/share/p/MHo6s13dW11Gujvv/

Дійщики, що плануєте робити із своїм "дуже зручним" застосунком?