Если вышли из строя все счетчики

Замінять, і хай шукають причину

Скорее всего, проводились какие-то ремонтные работы на щитке на входе в дом или на подстанции. Кто-то из сотрудников Облэнерго что-то перепутал - и на какое-то непродолжительное время пошло напряжение 380 В, а не 220. От этого и поломались счётчики. Да хорошо, что только счётчики, а не повыходили из строя все подключенные к сети приборы (холодильники, телевизоры, стиралки и т.д.).
Если это именно тот случай - то оно и понятно почему специалисты молчат (а вдруг у ваших соседей с других этажей что-то ещё перегорело?), ведь Облэнерго никогда не стремилось компенсировать убытки произошедшие по их вине.
Хотя, автор, есть и другой вариант - возможно, у вас на этаже произошло короткое замыкание в одной из квартир - по идее, должны были сработать только предохранители на входе в ту квартиру - но если те предохранители были некачественными, а ещё у всех на этаже счётчики были некачественными - то это могло спровоцировать то, что произошло.
Вообще на каждом этаже есть распределительный щит на все квартиры, в котором должен быть автоматический предохранитель который должен срабатывать когда пошло больше тока чем по допуску. Каждый предохранитель имеет ресурсность - сработает 10 раз, 20, всё будет хорошо - а на 30-й раз просто выйдет из строя. В 99,9% случаев, когда предохранитель выходит из строя, он просто отключается и перестаёт проводить ток - навсегда, здесь его нужно только менять. Но при определённом соотношении силы тока и напряжения, в момент нахождения в определённой точке угла диаграммы-синусоиды ’сила тока-напряжение-мощность’ возможен и иной исход (вероятность этого всего 1/10 процента) - то что полуавтоматический предохранитель вместо того чтобы сработать, просто оплавится - и когда ток который через него проходит, был завышен, физически не смог отключиться. Это бывает очень редко - но тем не менее, такое явление в природе иногда имеет место быть.
У меня такое было - висел общий предохранитель в коридоре (на несколько квартир) - он, по идее, когда у меня пошло К.З. (вышел из строя мой миксер - двигатель сгорел, начал корпус плавиться и провода внутри соприкоснулись) должен был сработать - но это был в коридоре старый предохранитель, который висел под неправильным углом (электрики при постройке дома в 70-х годах как хотели, так и вешали), и из-за этого угла, когда по идее предохранитель должен бы был перегореть, так не получилось - провода оплавились, пластмасса потекла, провода начали искрить, упала одна капля металла с провода на тонкую металлическую нить предохранителя которая за секунду до этого должна была перегореть - а уже нет, всё, не перегорает, ибо там висит капля и ток проводит. Всё искрит, там чуть ли пожара не было. Автор, но, возможно, у вас в общем щитке другого типа предохранители стоят - и такого не может быть.

Автор, перед тем как вам электрики из Облэнерго установят все новые счётчики на этаже, скажите им чтобы сделали полную ревизию распределительных щитов от которых на несколько квартир распределяются провода. Отправьте электронную заявку на сайт ’Облэнерго’ - и так и напишите всё как есть: ’Прошу провести ревизию всех распределительных щитов в доме таком-то, прошу установить новые полуавтоматические предохранители в щитах на этаже, поскольку в связи с некачественной работой распределительных щитов и предохранителей во всех квартирах такого-то этажа вышли из строя плавкие предохранители электросчётчиков’.
Да ничего нового не установят - то Облэнерго я знаю - но хотя бы ревизию проведут.
Быть может, щиток на этаже и не виноват - а был только разовый скачок напряжения. Но в любом случае, лучше перестраховаться. Пусть лучше лишний раз энергетики поколупаются в проводах и вам на этаже всё новое поставят.

Если вы это всё что я написала, вы расскажете электрикам, они скорее всего не поверят. Ну а что можно ждать от людей которые окончили ПТУ и сразу пошли работать?
Я окончила технический ВУЗ, где мы изучали электротехнику, потом пошла работать сперва по основной специальности, потом несколько лет работала инженером по охране труда и по пожарной безопасности. Естественно, знаю, что и от редких случаев, когда никто ничего не ожидал, случаются пожары.
Лучше перебдеть, чем недобдеть.